Telewizory Samsung na całym świecie zaliczyły awarię. Wszystkie aplikacje zniknęły!
Platforma Tizen OS w wielką awarią. 1 sierpnia użytkownicy telewizorów Samsung na całym świecie utracili dostęp do aplikacji streamingowych. Winne okazały się serwery producenta. Czy takie sytuacje mogą się powtarzać?
- ZOBACZ TEŻ: Hitowy model Samsung Neo QLED 55 cali w niesamowicie atrakcyjnej promocji i drugi TV gratis!
Serwisy VoD tymczasowo niedostępne na telewizorach Samsung. Awaria Tizen OS na początku sierpnia
Serwisy streamingowe od czasu do czasu notują awarie, jednak całkowite unieruchomienie platformy zdarza się rzadko. Do takiej sytuacji doszło latem na całym świecie w przypadku telewizorów Samsung Smart TV z systemem Tizen. 1 sierpnia aplikacje takie jak YouTube, Disney+, HBO Max i niemal wszystkie inne stały się niedostępne dla ich posiadaczy.
Użytkownicy napotykali różne komunikaty błędów związane z serwerami, łącznością internetową i certyfikatami bezpieczeństwa podczas próby uruchomienia aplikacji – jak podały serwisy Android Authority i The Verge. Choć tego typu kody błędów zazwyczaj wskazują na problemy po stronie użytkownika, tym razem źródłem problemu były serwery Samsunga.
Na Reddicie pojawiło się ponad 800 wpisów dokumentujących awarię, a 85 tysięcy osób wyszukiwało informacje o błędzie na forum społecznościowym Samsunga. Dokładna przyczyna awarii pozostaje nieznana, ale ujawnia ona zależność aplikacji streamingowych od platformy Tizen oraz serwerów Samsunga. Problem dotknął telewizorów Samsung Smart TV na całym świecie.
Ta zależność oznacza, że gdyby Samsung w przyszłości wyłączył swoje serwery, aplikacje streamingowe mogłyby przestać działać. Warto zauważyć, że jedynie aplikacja Netflix pozostała w tym czasie sprawna – najprawdopodobniej dlatego, że serwis wymaga działania niezależnego w oparciu o własną sieć CDN. To jedno z ryzyk systemu typu “hin client”, w którym interfejs użytkownika jest ładowany z serwera, w przeciwieństwie do systemu operacyjnego działającego lokalnie na urządzeniu, takiego jak tvOS w Apple TV.
Samsung rozwiązał problem jeszcze tego samego dnia, umożliwiając użytkownikom ponowne oglądanie filmów i seriali w różnych aplikacjach. “Nasza usługa telewizyjna była niedostępna przez krótki czas w nocy, ale została już przywrócona i klienci powinni móc wznowić normalne korzystanie po wyłączeniu i ponownym uruchomieniu telewizora za pomocą pilota” – przekazał Samsung w oświadczeniu dla Android Authority.
Źródło: https://www.flatpanelshd.com/news.php?subaction=showfull&id=1755503662
Zobacz więcej na temat produktów firmy Samsung:
- Znakomity TV 4K 120Hz z HDMI 2.1 od Samsunga teraz… 2500 zł taniej! Gdzie?
- Za chwilę znacznie więcej telewizorów QD-OLED? Samsung planuje produkcyjną rewolucję!
- Samsung QD-OLED: wróciła wielka akcja – rekordowe ceny 55″ i 65″ z cashbackiem 2000 zł!
- Telewizory Samsung QD-OLED znów absurdalnie tanio! Zwrot… 2000 zł! Gdzie?
- Telewizory Samsung dla słabowidzących. Tryb Relumino to przełom! Które modele go dostaną?
