Sony A1 (KD-55A1) TEST pierwszego OLED tej marki z 4K i HDR

[Danek 1]

Mam oficjalną odpowiedź MM po interwencji Rzecznika powiatowego. Niestety  są nieugięci i odrzucają reklamację.

Dołączam org. pisma.

Mam prośbę. Jeżeli ktoś miał takie przygody z wypaleniami matrycy  i udało mu się wymienić TV Sony  - proszę o info i dokumenty potwierdzające.

Nie odpuszczam walczę dalej.

P.S. Dziękuję za wsparcie i przesłanie mi już paru dokumentów w temacie. Okazuje się ,że jest nas (lub było)wielu z tym kłopotem.

RKO.732.115.2020.SW odpowiedź przedsiębiorcy 16_07_2020 b.pdf RKO.732.115.2020.SW pismo do konsumenta po odp przedsiębiorcy 28_07_2020 wersja b.pdf

[Sk_uter 40]

Coś nie idzie odpalić tych plików

Wysłane z mojego SM-G973F przy użyciu Tapatalka

[Danek 1]

to normalne pdf.

[Sk_uter 40]

Ja dostaje takie powiadomienie gdy próbuję odczytać

Wysłane z mojego SM-G973F przy użyciu Tapatalka

[Danek 1]

A to niezły numer !!! Nie mam pojęcia dlaczego tak jest.

 

[WuWu 12]

U mnie też nie idzie ich odpalić.

[Danek 1]

MOŻE TERAZ SIĘ OTWORZĄ

odpowiedź przedsiębiorcy 16_07_2020 c.pdf pismo do konsumenta po odp przedsiębiorcy 28_07_2020 wersja c.pdf

[Jasiek_31 187]

3 minuty temu, Danek napisał:

MOŻE TERAZ SIĘ OTWORZĄ

odpowiedź przedsiębiorcy 16_07_2020 c.pdfNiedostępne pismo do konsumenta po odp przedsiębiorcy 28_07_2020 wersja c.pdfNiedostępne

Niestety kolego, pliki nadal niedostępne.
Wgra to na jakiś ogólno dostępny share i podaj linki.

[Danek 1]

Może tak ......

https://www.dropbox.com/s/y5mbuzk213wyboi/odpowiedź przedsiębiorcy 16_07_2020 c.pdf?dl=0

https://www.dropbox.com/s/zndahtr6wos9mop/pismo do konsumenta po odp przedsiębiorcy 28_07_2020 wersja c.pdf?dl=0

[Danek 1]

A takie pismo wystosowałem do rzecznika.

Rzecznik Powiatowy - TV Sony reklamacja (x).docx

[Danek 1]

Rzecznik powiatowy ponownie wystosował pismo  do MM w mojej sprawie.

Załączam pismo. Jak się nie da otworzyć - proszę o info.

Bogdan P.

RKO.ponowne wystąpienie 05_08_2020, DW Konsumenta. wer.hdtvpdf.pdf

[mxmxm 47]

49 minut temu, Danek napisał:

Rzecznik powiatowy ponownie wystosował pismo  do MM w mojej sprawie.

Załączam pismo. Jak się nie da otworzyć - proszę o info.

Bogdan P.

RKO.ponowne wystąpienie 05_08_2020, DW Konsumenta. wer.hdtvpdf.pdfNiedostępne

Nie działa plik.

Edytowane 5 Sierpnia 2020 przez mxmxm

[Danek 1]

To na skróty z tym pismem.Zrobiłem zdjęcie.

Bardzo proszę o komentarze i przytaczanie podobnych przygód z SONY Oled oraz MM.

W treści korespondencji z rzecznikiem występują  nieścisłości w nazewnictwie pewnych określeń technicznych- fachowcy niech wybaczą.

Tak jak widać ja nie odpuszczam tej sprawy. Jeżeli MM będzie uparcie odmawiać mi uznania reklamacji spotkam się z nimi w sądzie.

W związku z tym, bardzo proszę Was wszystkich o przesyłanie mi  opisów i dokumentów w podobnych wypadkach.( nawet tych pozytywnie załatwionych)

 

Edytowane 6 Sierpnia 2020 przez Danek

[J@REK 0]

Po kilku latach od zakupu w moim A1 (65 cali) pojawił się drobny aczkolwiek uciążliwy problem. Przy każdym włączeniu telewizor restartuje się. Po około 2-3 minutach telewizor wyłącza się i pojawiają się charakterystyczne kolorowe okręgi i finalnie napis Android. Przy przejściu na inne źródło - np. z TV na serwisy - telewizor zawiesza się i konieczny jest twardy reset. Po tym wszystko jest ok do kolejnego wyłączenia. Czy ktoś z Was spotkał się z podobnym problemem i ma jakiś sposób na jego rozwiązanie?

Edytowane 19 Września 2021 przez J@REK

[jaruch008pl 0]

Siemanko ,mi ostatnio tez sie kilka razy sam zresetował a poza tym co jakiś czas słychać takie pstryknięcia jak przy włączaniu i wyłączaniu,dziwna sprawa..

[gangi007 345]

4 godziny temu, J@REK napisał:

Czy ktoś z Was spotkał się z podobnym problemem i ma jakiś sposób na jego rozwiązanie?

Na jakiej aktualizacji działa A1?

 

4 godziny temu, J@REK napisał:

konieczny jest twardy reset.

???

[J@REK 0]

Wersja 9, zabezpieczenia 5.03.2021, wersja jądra 4.9.125.

Wyłączam z prądu, choć raz konieczne było przywrócenie ustawień fabrycznych

[gangi007 345]

9 minut temu, J@REK napisał:

Wersja 9,

???

Nacisnąć na pilocie HELP, w prawym górnym rogu jest numer PKG.....

[J@REK 0]

Dzięki. PKG 6.7165.0360EUA

[gangi007 345]

Miałem kiedyś problem przez 3 dni podobny.Po właczeniu Tv 3 koła kolorowe android.Możliwe że problem jest po stronie aktualizacji.Ja ,ale w 65'' mam PKG6.6555.0257EUA.Może na pendrive najnowszą  aktualizację ściągnąć z strony Sony i wgrać.Nie zaszkodzi wyłączyć TV na 10 godzin z prądu- ten jeden raz???

Edytowane 19 Września 2021 przez gangi007

[J@REK 0]

Spróbuję pokombinować z software. Może faktycznie tu jest problem.