Po ostatniej awarii platformy Viaplay, przeciwko niej zostało skierowane około 10 skarg! Oznacza to, że UOKiK może nałożyć na nią karę finansową! Liczne awarie odbiją się czkawką?
Viaplay dostanie karę od UOKiK? Wpłynęły skargi! Awaria nie ujdzie płazem?
Niedawno pisaliśmy o ogromnej awarii i kompromitacji platformy streamingowej Viaplay. Użytkownicy skarżyli się na przerwy w transmisji, liczne błędy techniczne oraz problemy z dostępem do usługi. Okazało się, że klienci nie puścili tego płazem.. Do Urzędu Ochrony Konkurencji i Klientów wpłynęło około 10 skarg! Wobec tego prezes UOKiK domaga się wyjaśnień od platformy. Co jej grozi?
Zgodnie z prawem, prezes UOKiK może nakładać kary finansowe nawet na zagranicznych przedsiębiorców. Wszystko wskazuje na to, że jeśli platforma nie poprawi jakości swoich usług, zostanie ukarana karą finansową. Czy będzie ona dotkliwa? Na razie nie jest znana jej kwota. Serwis jak na razie zdaje się nie przejmować komentarzami na temat jakości swoich usług, konsekwentnie milcząc na ten temat lub wydając lakoniczne, niewyczerpujące komunikaty.
Źródło: https://www.wirtualnemedia.pl/artykul/viaplay-transmisje-problemy-techniczne-skargi-uokik-jak-uzyskac-odszkodowanie-jaka-rekompensata
VoD i serwisy streamingowe – przeczytaj więcej:
- Uwaga: nowe funkcje w HBO Max! Aplikacja została odświeżona – co zyskali subskrybenci?
- Od teraz 6 super animowanych filmów i serial na Netflix! Co nowego dodano? Warto obejrzeć!
- “Ja jestem Groot” – pięć historii z przesympatycznym bohaterem Marvela! Recenzja serialu z Disney+
- “Nie!” (“NOPE”) – recenzja kolejnego nieszablonowego filmu Jordana Peele! Warto wybrać się do kina?
- 7 super nowości na Netflix w Polsce! Czy te filmy warto wybrać na wieczór? Co obejrzeć?
Viaplay to syf, kiła i mogiła !
Postawa Viaplay Polska w kwestii cyklicznych awarii, to szczanie na twarz polskiego klienta. Szczanie i jednoczesne śmianie się mu w twarz.