Vectra stanęła przed poważnymi konsekwencjami. UOKiK nałożył na operatora gigantyczną karę, zarzucając mu bezpodstawne podwyższanie abonamentów i naruszanie interesów klientów. Spółka stanowczo odpiera zarzuty i przekonuje, że działała zgodnie z prawem. Szczegóły w tekście poniżej.
Netflix znalazł się na celowniku Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Powód? Podwyżki cen wprowadzone bez wyraźnej zgody subskrybentów. Czy użytkownicy mogą liczyć na zwrot niesłusznie pobranych opłat? Szczegóły w tekście.
Na rynku gier wideo mogło dojść do zmowy cenowej - uważa Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. a celowniku polskiego urzędu jest m.in. Sony i Steam.
Prezes UOKiK, Tomasz Chróstny, nałożył gigantyczną karę na firmę Amazon za dezinformowanie klientów i wprowadzanie ich w błąd. Kara nie jest prawomocna i firma planuje się od niej odwołać, co potwierdzono w oficjalnym komunikacie.
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przygląda się sprawie blokowania współdzielenia kont w serwisie VoD Netflix z osobami spoza naszego gospodarstwa domowego. Do organu wpłynęły skargi od niezadowolonych użytkowników. Czy streamingowy gigant może zostać ukarany albo nawet wycofać się ze swoich praktyk?
Klamka zapadła: UPC Polska będzie musiało zapłacić karę w wysokości 29 milionów za praktyki godzące w konsumentów. Poszkodowani mają odzyskać niesłusznie pobrane opłaty za abonament. To wynik kilkuletniego postępowania sądowego rozpoczętego po pierwotnej decyzji UOKiK.
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów opublikował decyzję dotyczącą sprawy elementów oferty aktywowanych przez Cyfrowy Polsat bez wiedzy klientów. Mowa o usługach "Ochrona internetu" oraz "Serwis IPLA 3 z 3", które włączano automatycznie przy zawieraniu nowych umów lub zmianie warunków tych już obowiązujących. Teraz Cyfrowy Polsat ma zwrócić konsumentom pieniądze. Na jakich zasadach ma się to odbyć?
Seria błędów technicznych i poważnych awarii, które często dotykają serwis streamingowy Viaplay podczas transmisji na żywo, najprawdopodobniej zakończą się surową karą ze strony Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Od kilku miesięcy trwa postępowanie wszczęte po fali skarg na skandynawską platformę. Jaka kara grozi Viaplay za uprzykrzanie płacącym użytkownikom korzystania z oferty oraz za odrzucanie reklamacji?