Home News UPC wysyła abonentom bardzo ważną wiadomość! Nie wypowiesz umowy
UPC wysyła abonentom bardzo ważną wiadomość! Nie wypowiesz umowy

UPC wysyła abonentom bardzo ważną wiadomość! Nie wypowiesz umowy

953
0

To wreszcie stało się oficjalne! Z dniem 1 września operator sieci Play stał się dostawcą usług sieci UPC Polska. Czy to upoważnia do wypowiedzenia umowy? Niestety nie! Szczegóły poniżej.

UPC ostatecznie zmieniło się w Play. Firma informuje, że nie można wypowiedzieć umowy

Sieć UPC Polska rozpoczęła rozsyłanie wiadomości zatytułowanych “UPC to teraz Play” do swoich klientów, w których informuje o zmianie dostawcy usługi. Dokładnie 1 września została nią spółka P4, czyli operator sieci Play. To efekt oficjalnego połączenia spółek P4 i UPC Polska. Firma w e-mailach informuje, że zmiana nie upoważnia użytkowników do bezkarnego wypowiedzenia umowy.

upc polska play internet telewizja koniec

Zmiana nastąpiła automatycznie w wyniku połączenia UPC Polska sp. z o.o. z P4 sp. z o.o. i nie wymaga żadnych działań z Państwa strony. Zgodnie z art. 60a ust. 4 i 5 ustawy – Prawo telekomunikacyjne zmiana nazwy dostawcy usług nie jest zmianą zawartej przez Państwa umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych. W związku z tą zmianą, wypowiedzenie przez Państwa umowy w okresie zobowiązania, będzie wiązać się z koniecznością zwrotu proporcjonalnej części ulgi udzielonej przy jej zawarciu. Warunki świadczenia usług i zasady obsługi klienta pozostają bez zmian” – informuje w e-mailu Play.

Poznaliśmy również nowy adres korespondencyjny (P4 sp. z o.o., Skrytka pocztowa 43, 02-671 Warszawa), numer infolinii (bez zmian – 813 813 813) oraz adres pomocy technicznej (ok@pomocplay.pl). Do historii przeszła również strona UPC Polska, a odwiedzający ją użytkownicy są przekierowywani na stronę internetową Play.

Źródło: https://www.wirtualnemedia.pl/artykul/koniec-upc-polska-rozwiazanie-umowy-adres-infolinia-rezygnacja-play-oferta


Telewizja i kanały – przeczytaj więcej:

(953)

0 0 głos
Article Rating
Andrzej Tuchalski W redakcji odpowiada za treści związane z naziemną telewizją cyfrową, satelitarną oraz kablową. Prywatnie wielki miłośnik kotów oraz pływania.
Subskrybuj
Powiadom o
guest

Witryna wykorzystuje Akismet, aby ograniczyć spam. Dowiedz się więcej jak przetwarzane są dane komentarzy.

0 komentarzy
Informacje zwrotne
Zobacz wszystkie komentarze
0
Chcielibyśmy poznać twoje zdanie na ten tematx
()
x