Telewizory tej marki mogą słuchać nawet przy wyłączonym ekranie! Niepokojące wyniki śledztwa
Telewizory LG Smart TV znalazły się w centrum poważnych zarzutów dotyczących prywatności. Dochodzenie przeprowadzone przez Gamers Nexus i niezależnych badaczy miało wykazać, że urządzenia mogą skanować domową sieć Wi-Fi, zbierać informacje o podłączonych urządzeniach, a także rejestrować i transkrybować dźwięk nawet przy wyłączonym ekranie. LG stanowczo zaprzecza tym twierdzeniom.
Telewizory LG Smart TV miały nagrywać dźwięk nawet przy wyłączonym ekranie
[AKTUALIZACJA] Otrzymaliśmy oficjalny komentarz LG w tej sprawie. Poniżej prezentujemy jego treść:
“Twierdzenia przedstawione w opublikowanym niedawno materiale wideo są nieprawdziwe. Telewizory LG przetwarzają dane głosowe wyłącznie w przypadku naciśnięcia i przytrzymania przycisku obsługi głosowej na pilocie lub po rozpoznaniu słowa wybudzającego, takiego jak „Hi LG”, jeżeli użytkownik wcześniej aktywował funkcję rozpoznawania głosu z większej odległości (Far-Field Voice Recognition). Poza tymi sytuacjami telewizory nie gromadzą ani nie rejestrują rozmów prowadzonych w otoczeniu urządzenia. (Jeżeli słowo wybudzające nie zostanie rozpoznane, żadne dane głosowe nie są przesyłane na serwer. Przetwarzanie dźwięku na potrzeby wykrywania słowa wybudzającego odbywa się lokalnie na urządzeniu, a dane te są natychmiast usuwane).
Ponadto, w celu zapewnienia funkcji Smart TV, telewizory LG umożliwiają wyszukiwanie i łączenie się z urządzeniami działającymi w tej samej sieci. Jest to standardowa funkcja często oferowana przez telewizory smart i urządzenia smart home.
Funkcja ACR (Automatic Content Recognition, automatyczne rozpoznawanie treści) jest dostępna wyłącznie za zgodą użytkownika i służy do dostarczania spersonalizowanych rekomendacji treści, usług oraz reklam. Jeżeli użytkownik nie zaakceptuje odpowiedniej opcjonalnej zgody, dane ACR nie są wykorzystywane do celów reklamowych.”
W nowym materiale śledczym ujawniono, że telewizory Smart TV firmy LG mogą skanować urządzenia znajdujące się w tej samej sieci Wi-Fi, rejestrować dźwięki z pomieszczenia nawet wtedy, gdy ekran telewizora jest wyłączony, a także intensywnie wykorzystywać technologię ACR (Automatic Content Recognition).
Dochodzenie obejmuje wiele kwestii związanych z ACR, które opisał serwis FlatpanelsHD. Technologia ta może między innymi regularnie wykonywać zrzuty ekranu z oglądanych treści, również tych przesyłanych przez HDMI. Według serwisu podobne rozwiązania są stosowane przez producentów telewizorów od co najmniej dekady. Dlatego nie jest do końca jasne, dlaczego w centrum zainteresowania znalazło się akurat LG. Jednocześnie sprawa ponownie zwraca uwagę na skalę problemu związanego z gromadzeniem danych przez Smart TV. Funkcję ACR można jednak ręcznie wyłączyć.
Telewizor skanuje sieć Wi-Fi i rejestruje mowę
Nowym elementem ujawnionym przez Gamers Nexus, we współpracy z niezależnymi badaczami bezpieczeństwa, jest sposób, w jaki telewizory LG mają stale skanować i mapować sieć Wi-Fi użytkownika. Pozwala to identyfikować inne podłączone urządzenia i gromadzić szeroki zakres informacji na temat użytkownika.
Telewizory mają przesyłać do LG między innymi adres IP, informacje o lokalizacji oraz nazwy znajdujących się w pobliżu sieci Wi-Fi. Dane te mogą być następnie wykorzystywane do tworzenia profilu użytkownika i jego rodziny, który może służyć do kierowania reklam zarówno na samym telewizorze, jak i na innych urządzeniach.
Jeszcze większe kontrowersje budzi mikrofon. Jeżeli mikrofon telewizora lub pilota jest aktywny, urządzenie może transkrybować rozmowy prowadzone w pomieszczeniu. Aby mikrofon rozpoczął działanie, użytkownik powinien najpierw wybudzić go komendą „Hi LG”. Może jednak dojść do przypadkowego uruchomienia funkcji. Po aktywacji mikrofon może pozostawać w trybie nasłuchiwania jeszcze przez około 10-15 sekund, nawet po ustaniu dźwięku.
Telewizor może rejestrować rozmowy przy wyłączonym ekranie
Według Gamers Nexus telewizor był w stanie nagrywać i transkrybować mowę nawet wtedy, gdy jego ekran pozostawał wyłączony. Co więcej, badacze mieli uzyskać taki efekt również wtedy, gdy telewizor nie był połączony z internetem.
Zebrane dane mogą zostać wysłane do LG po ponownym uzyskaniu przez telewizor dostępu do internetu. Może się to wydarzyć nawet w sytuacji, gdy połączenie jest nawiązywane wyłącznie w celu pobrania aktualizacji oprogramowania. Gamers Nexus wskazuje, że w takiej sytuacji użytkownik może aktualizować telewizor bez podłączania go do internetu, korzystając z pamięci USB.
Według autorów materiału zachowanie zaobserwowane podczas testów wydaje się nie być zgodne z deklaracjami LG, według których telewizory firmy „nie zbierają, nie nagrywają ani nie przechowują rozmów w otoczeniu”.
Rozwiązanie? Odłączyć telewizor od internetu
Według danych przywołanych przez FlatpanelsHD, firma LG sprzedała na całym świecie ponad 216 milionów telewizorów Smart TV. Producent nie odniósł się do ustaleń przedstawionych w materiale Gamers Nexus. Dla porównania, łączna liczba sprzedanych telewizorów Smart TV wszystkich producentów szacowana jest obecnie na 1,3-1,5 miliarda sztuk.
Źródło: https://www.flatpanelshd.com/news.php?subaction=showfull&id=1788856150
Zobacz więcej:
- Co oglądać w tym tygodniu? Nowości Apple TV, Netflix, SkyShowtime
- Na Prime Video czeka na was jeden z najgorszych filmów roku – w roli głównej Gal Gadot!
- CANAL+ odkrywa karty na nowy sezon. Widzowie dostaną powroty wielkich hitów i nowe seriale!
- Trzy wielkie gwiazdy w jednym thrillerze. Netflix właśnie dodał ten film!
- Polacy wybrali nowy numer 1 na HBO Max. Sci-fi z Tomem Feltonem podbija platformę!
