Najnowszym przedsięwzięciem Microsoftu jest wprowadzenie chatbota opartego na AI, znanego jako Xbox Support Virtual Agent, do popularnej konsoli do gier, Xbox. Ten krok ma na celu rewolucję w obsłudze klienta dla użytkowników Xbox. Nowa funkcja Xboxa jest już rozwijana, co potwierdziła sama firma w rozmowie z The Verge.
- PRZECZYTAJ TAKŻE: Ten telewizor może być początkiem rewolucji na rynku Mini LED. To już dzieło sztuki?
Microsoft zrewolucjonizuje obsługę klienta w Xbox. To ważny krok naprzód
Jak podaje serwis The Verge, Microsoft obecnie prowadzi testy czatbota “który może być używany do automatyzacji zadań działu wsparcia”. Informacja pochodzi od “źródeł zaznajomionych z planami Microsoftu”, według których ma nie być to zwykły suchy czatbot taki jak Copilot, lecz czatbot z animowanym awatarem, dostosowującym mimikę i gesty do tonu wypowiedzi.
“Testujemy Xbox Support Virtual Agent, nasz wewnętrzny prototyp animowanej postaci, który może odpowiadać na pytania dotyczące kwestii technicznych Xboxa z wykorzystaniem głosu lub tekstu. Prototyp sprawia, że gracze mogą łatwiej i szybciej uzyskać odpowiedź dotyczącą kwestii tematów technicznych przy użyciu języka naturalnego, pobierając informacje z istniejących stron Xbox.” – powiedział Haiyan Zhang, dyrektor generalny ds. sztucznej inteligencji w grach w Xbox dla The Verge.
Microsoft is working on an Xbox AI chatbot https://t.co/HXTGSPxuBZ via @Verge
— whimchic (@whimchic) April 3, 2024
Prototypowy czatbot to jedynie wstęp do AI w Microsoft Gaming
Koncern pracuje także nad udostępnieniem sztucznej inteligencji do tworzenia treści w grach, operacji w grach oraz w platformach i urządzeniach Xbox.
Obejmuje to eksperymentowanie z grafiką i zasobami generowanymi przez sztuczną inteligencję w grach, testowanie gier z wykorzystaniem sztucznej inteligencji oraz generatywne postacie niezależne, które Microsoft już opracował we współpracy z Inworld. – Informuje The Verge.
Źródło: https://www.theverge.com/2024/4/2/24118728/microsoft-xbox-ai-chatbot-testing
Gry i konsole – przeczytaj więcej:
- Netflix już szykuje znakomitą Wielkanoc. Nowe hity od dziś w ofercie!
- To jeden z najpopularniejszych filmów w swojej kategorii. Najpierw kino, a już teraz na SkyShowtime!
- Mocarny kwiecień na Netflix – pojawi się druga część niedawnego hitu! Jakie filmy i seriale nadchodzą?
- Co w tym tygodniu zadebiutuje na Disney+? Idzie premiera nowego serialu!
- Nie masz HBO Max? To odpowiedni moment – oferta na drugą połowę marca powala!
