65pus7601/12 Philips 65PUS7601/12 nie włącza się

[DanPie 0]

Witam,

mam problem z nowo zakupionym tv jak w temacie. Mianowicie tv na początku działał beż zarzutów (4 dni temu), jednak z czasem tv zaczął zachowywać się "dziwnie": najpierw pojawiały się problemy z włączeniem tv (tv zacinał się na pokazaniu loga PHILIPS), po zrestartowaniu odpalał się. Następnie tv sam zaczął uruchamiać się w nocy. Teraz tv nie chce się w ogóle uruchomić: jeszcze wczoraj zapalało się na ekranie logo Philips i nic więcej się działało, a dzisiaj już nie zapala się ekran. Tv reaguje na pilota (miga czerwona kontrolka przy wciskaniu) ale tv nie uruchamia się.

Proszę o informację co może być problemem i w jaki sposób mogę uruchomić tv np. przy użyciu usb i aktualizacji oprogramowania ...

[pike 2]

Wczoraj miałem podobny objaw.. Mam go 4 miesiące. Wczoraj w nocy sam się włączył było logo philips i migala czerwona dioda. Musiałem wtyczkę wyjąć. Chyba coś skaszanili w rym ostatnim sofcie. Nigdy wcześniej tego nie miałem.

Wysłane z mojego D6503 przy użyciu Tapatalka

[pmcomp 1 474]

Ciekawe czy serwis Philips napisze w ekspertyzie, że tak ma być i że jest to normalne zachowanie telewizora  ?

Edytowane 11 Kwietnia 2017 przez pmcomp

[mmpeg-4 338]

1 godzinę temu, DanPie napisał:

Proszę o informację co może być problemem...

Problemem jest dział opracowań i softu firmy Philips a także jakość produkcji i serwisu.

[Xisiek 1 667]

2 godziny temu, pike napisał:

Wczoraj miałem podobny objaw.. Mam go 4 miesiące. Wczoraj w nocy sam się włączył było logo philips i migala czerwona dioda. Musiałem wtyczkę wyjąć. Chyba coś skaszanili w rym ostatnim sofcie. Nigdy wcześniej tego nie miałem.

Wysłane z mojego D6503 przy użyciu Tapatalka
 

Jeżeli migająca dioda w Philipsie oznacza aktualizowanie się tv, to wyciągnięcie wtyczki w trakcie jest najgorszym możliwym pomysłem. Nie pozostaje więc nic innego jak tel na infolinię.

[DanPie 0]

Na infolinii nic nie pomogli. Czy mogę w jakiś sposób odpalić tv przez usb? na przykład po ściągnięciu autorun_QM163E_R000.006.188.012.upg i odpaleniu go przez USB. 

Podejrzewam, że coś się wysypało w sofcie ale nie mam pomysłu od czego zacząć.

[pmcomp 1 474]

A co Ci na infolinii powiedzieli? Jak rozumiem TV jest na gwarancji?

Zapewne musisz oddać telewizor do serwisu.

Edytowane 11 Kwietnia 2017 przez pmcomp

[pike 2]

Jeżeli migająca dioda w Philipsie oznacza aktualizowanie się tv, to wyciągnięcie wtyczki w trakcie jest najgorszym możliwym pomysłem. Nie pozostaje więc nic innego jak tel na infolinię.

Na szczęście po moim zabiegu nic się nie wydarzyło. Była 00:30 i nie myślałem. Tv się odpalił normalnie to wyłączyłem go pilotem. Działa.. Ale głupota jest by włączył się w nocy i aktualizował

Wysłane z mojego D6503 przy użyciu Tapatalka

[Xisiek 1 667]

Jeżeli nie wlaczalby ekranu tylko aktualizowal się w tle to w nocy jest ok, ale on Ci włączył ekran?

[DanPie 0]

Na infolinii powiedzieli, że nie są w stanie zdalnie pomóc i trzeba oddać do serwisu bo tv nie uruchamia się do końca. W nocy zapalało się podświetlenie ledowe na biało, pojawiało się logo na ekranie i po jakimś czasie wyłączał się sam tv.

Zanim go oddam do serwisu i będę czekał miesiąc lub dłużej chciałbym dowiedzieć się czy jest możliwość uruchomienia go samodzielnie. Dzisiaj wcisnąłem kilka razy joystick z tyłu ekranu i... zaczęła grać jakaś muzyka. Co dziwniejsze nie był do tv podłączony żaden kabel (poza prądowym), działało pogłaśnianie i ściszanie ale ekran był całkiem czarny... 

Czasami tv odpala się tak, że jest na ekranie logo philipsa (po odłączeniu z prądu na jakiś czas) a czasami zapala się tylko mały napis "philips" pod tv i nic więcej się nie dziele. Jak widać logo philipsa na ekranie to mruga dioda kilka sekund a później gaśnie, no i jak pali się logo philipsa na ekranie to włączają się ledy na biało.

Czy ktoś wie w jaki inny sposób mogę odpalić tv ?

 

[efel 1 394]

Pulsująca dioda w telewizorach Philips oznacza że TV się włącza, czyli bootuje Androida po zimnym restarcie (po włożeniu wtyczki z prądem). Jeżeli w trakcie normalnego trybu standby zaczyna pulsować to oznaka że Android w trybie uśpienia się wysypał i TV zaczął go ładować od zera. Nie ma to nic wspólnego z aktualizacją i wyjęcie wtyczki w czasie tego procesu nie powinno w żaden sposób zaszkodzić telewizorowi. W Twoim przypadku bardziej prawdowdopodobna jest jakaś awaria sprzętowa, która wystąpiła w nocy, spowodowała reset TV, ale z powodu tej awarii nie jest on w stanie już ruszyć...

[SADUKAR1 0]

55PUS6272/05 ambilght w moim wyskoczyło Mi żebym jak najszybciej zrobić aktualizacje wiec próbuje wszystko ok ładuje się i pod koniec nie udało się  ponów dałem ponów i tak trzy razy nie udawało się wiec ale za 4 razem udało się i wszystko gotowe i na dole z prawej widzę napis urucho pon.... to czekam czekam nic się nie dzieje wiec klikałem ok nagle tel się wyłączył i cisza nie włączył się próbuje pilotem dioda miga ale zero reakcji tv cisza guzik na tv to samo kontrolka miga no mówię masakra czekam z 10 min na phlips stronie pisze ze to może trwac  słychać ze tv jak by działał ale ekran czarny ,tak wiec odłączyłem kabel zasilający i usłyszałem dźwięk tyk z głośników ,ponownie podpiąłem i patrzę phlips napis pojawił sie tv działa sprawdzam aktualizacja najnowsza