Ciepłe barwy na krawędziach 65B13LA

[wmajonez 2]

Hej,
niedawno zakupiony model 65B13LA.
Podczas oglądania meczu widać wyraźnie ciepłe barwy na krawędziach. Zamiast zielonej trawy, żółta.
Zrobiłem zdjęcia telefonem.

Podczas oglądania innych treści tego nie zauważyłem.
O co tu chodzi? To jest jakaś wada? Podlega reklamacji? Ten typ tak ma?

[pawelkon4 19]

To chyba zafarb . Bez wymiany matrycy się nie obejdzie


Wysłane z iPhone za pomocą Tapatalk

[wmajonez 2]

Jaką najlepiej formę "naprawy" przyjąć? TV kupiony przez internet tydzień temu.

Kiedy znam już nazwę usterki, zafarb, widzę, że to popularna wada.

Prosić o wymianę? Jest szansa trafić na "czystą" sztukę?

[pawelkon4 19]

Zadzwon do sklepu ze tv ma wadę w postaci przebarwienia na połowie ekranu i chcesz go wymienić na inny egzemplarz . Jak będą czarowali z gwarancja to powiedz ze zgłosisz w ramach rekojmi i maja wymienić na nowy lub zwrot kasy


Wysłane z iPhone za pomocą Tapatalk

[efel 1 395]

3 godziny temu, wmajonez napisał:

Jaką najlepiej formę "naprawy" przyjąć? TV kupiony przez internet tydzień temu.

Kiedy znam już nazwę usterki, zafarb, widzę, że to popularna wada.

Prosić o wymianę? Jest szansa trafić na "czystą" sztukę?

Nic nie reklamuj i nigdzie nie dzwoń, tylko od razu oddawaj w ramach 14 dni. Zafarb z reguły nie podlega reklamacji i są z tym różne przeboje - było opisywane na forum przez paru pechowców. Najlepiej dla Ciebie będzie jak TV zapakujesz i oddasz bez podania przyczyny. 

[wmajonez 2]

4 minuty temu, efel napisał:

Nic nie reklamuj i nigdzie nie dzwoń, tylko od razu oddawaj w ramach 14 dni. Zafarb z reguły nie podlega reklamacji i są z tym różne przeboje - było opisywane na forum przez paru pechowców. Najlepiej dla Ciebie będzie jak TV zapakujesz i oddasz bez podania przyczyny. 

Przyjmą zwrot jeśli ściągnąłem przednią folię?

[efel 1 395]

1 minutę temu, wmajonez napisał:

Przyjmą zwrot jeśli ściągnąłem przednią folię?

muszą, folie można zerwać żeby choćby ocenić jakość obrazu telewizora bez 'zabezpieczeń' 

[wmajonez 2]

8 minut temu, efel napisał:

muszą, folie można zerwać żeby choćby ocenić jakość obrazu telewizora bez 'zabezpieczeń' 

Czyli mówisz, że nawet nie będą próbowali tego wymieniać na inny? Swoją drogą czytam, że większość OLEDów ma ten zafarb, więc loteria czy trafię dobry.

Pytam, bo jednak sytuacja wskazuje na to, że zostanę na jakiś dłuższy czas bez TV. Starego już nie mam. 

 

W regulaminie czytam:

2. Zwrotowi podlega wyłącznie Towar pełnowartościowy, co oznacza, że Towar:

a) nie może nosić śladów użytkowania,

b) musi być nieuszkodzony, sprawny technicznie,

c) musi posiadać nienaruszone oryginalne folie zabezpieczające Towar, plomby i naklejki producenta,

Edytowane 9 Lipca 2021 przez wmajonez

[efel 1 395]

4 minuty temu, wmajonez napisał:

Czyli mówisz, że nawet nie będą próbowali tego wymieniać na inny? Swoją drogą czytam, że większość OLEDów ma ten zafarb, więc loteria czy trafię dobry.

Pytam, bo jednak sytuacja wskazuje na to, że zostanę na jakiś dłuższy czas bez TV. Starego już nie mam. 

Jeżeli pójdziesz w reklamację to będziesz bez sprzętu minimum 3 tyg. 14 dni na rozpatrzenie i cholera wie ile na naprawę, wymianę. No chyba że dostaniesz odmowę, to szybciutko dostaniesz to co masz teraz. A możliwe że odmowę dostaniesz od razu i nikt nawet się nie pofatyguje do Ciebie żeby to obejrzeć.

Jak pójdziesz w zwrot, to raczej pewne masz to, że dostaniesz kasę z powrotem. Jak masz wolną kwotę na koncie to od razu bez czekania na zwrot możesz kupować inny TV. A jak nie to musisz czekać na przelew - różne sklepy mają różne lagi w tym względzie. Czasami wystarcza parę dni, a czasami też 2 tyg schodzi. 

Co do wady typu zafarb to masz rację - występuje często. Ale u 90% użytkowników widać to tylko na białej planszy, albo tylko na białej i pod kątem. U Ciebie ta wada jest masakrycznie widoczna, bo widać ją na rzeczywistych treściach i w dodatku na wprost ekranu. Raczej na pewno gorzej nie trafisz.  

[wmajonez 2]

15 minut temu, efel napisał:

Jeżeli pójdziesz w reklamację to będziesz bez sprzętu minimum 3 tyg. 14 dni na rozpatrzenie i cholera wie ile na naprawę, wymianę. No chyba że dostaniesz odmowę, to szybciutko dostaniesz to co masz teraz. A możliwe że odmowę dostaniesz od razu i nikt nawet się nie pofatyguje do Ciebie żeby to obejrzeć.

Jak pójdziesz w zwrot, to raczej pewne masz to, że dostaniesz kasę z powrotem. Jak masz wolną kwotę na koncie to od razu bez czekania na zwrot możesz kupować inny TV. A jak nie to musisz czekać na przelew - różne sklepy mają różne lagi w tym względzie. Czasami wystarcza parę dni, a czasami też 2 tyg schodzi. 

Co do wady typu zafarb to masz rację - występuje często. Ale u 90% użytkowników widać to tylko na białej planszy, albo tylko na białej i pod kątem. U Ciebie ta wada jest masakrycznie widoczna, bo widać ją na rzeczywistych treściach i w dodatku na wprost ekranu. Raczej na pewno gorzej nie trafisz.  

Dzięki za komentarz

[wmajonez 2]

2 godziny temu, efel napisał:

 

Jak pójdziesz w zwrot, to raczej pewne masz to, że dostaniesz kasę z powrotem. Jak masz wolną kwotę na koncie to od razu bez czekania na zwrot możesz kupować inny TV. A jak nie to musisz czekać na przelew - różne sklepy mają różne lagi w tym względzie. Czasami wystarcza parę dni, a czasami też 2 tyg schodzi. 

 

Jeszcze podpytam kontynuując wątek.

Masz jakąś praktykę ze zwrotami?

Sprawdziłem z brzegu DPD to formatka nie pozwala zamówić kuriera na taki gabaryt.

Na jakieś innej stronce "tani kurierzy" wyceniło mi na 340zł 😮

[efel 1 395]

2 minuty temu, wmajonez napisał:

Jeszcze podpytam kontynuując wątek.

Masz jakąś praktykę ze zwrotami?

Sprawdziłem z brzegu DPD to formatka nie pozwala zamówić kuriera na taki gabaryt.

Na jakieś innej stronce "tani kurierzy" wyceniło mi na 340zł 😮

Jeżeli chcesz wysłać kurierem, to tylko i wyłącznie przez brokera czyli stronki typu 'tani kurierzy' ale musisz poszukać najtańszej opcji. Przy tym gabarycie raczej trzeba się liczyć z kosztem na pewno powyżej 100 zł. Sprawdź też kwestie ubezpieczenia, bo raczej warto taką paczkę jakoś ubezpieczyć.

Najlepszą opcją jest oczywiście transport własny. Dlatego opłaca się kupować przez internet, ale w sklepie który umożliwia zwrot w najbliższym sklepie stacjonarnym. Zorientuj się czy ten sklep w którym to kupiłeś daje taką możliwość. Jaki to sklep?

[wmajonez 2]

NEONET

[efel 1 395]

4 minuty temu, wmajonez napisał:

NEONET

Najgorzej jak mogłeś trafić. Chyba że mieszkasz niedaleko Wrocławia. Oni przyjmują zwroty jedynie do centralnego magazynu pod Wrockiem...

[ronaldo864 39]

Wygląda to tragicznie takie coś przeszło kontrolę jakości producenta ???....Przyznam , że gorszej sztuki nie widziałem

[wmajonez 2]

Czy da się to jakoś przetestować? Odtworzyć problem? Odpalam jakiś zielony ekran na Youtube, ale ciężko to zauważyć. Odpalam biały,  widać w tym miejscu lekko, ciemniejsze miejsca, ale tak lekko.

O co tu chodzi. TV się musi rozgrzać?

Edit:

Odpaliłem teraz mecz na TVP 4K  i tutaj widać najbardziej.

Chciałbym to jednak moc odtworzyć w każdej chwili.

Zobaczcie jeszcze to zdjęcie. 

https://ibb.co/pvz9zPs

Na środku, trochę w lewo i trochę w dół widać wyraźnie zielony kwadrat, a na około niego żółtą trawę. To też jest zafarb?

To nie jest jakiś "ficzer system" który nie radzi sobie z obrazem? Są tam w opcjach jakieś AI obrazu, ale zmiana tego nie wiele pomaga.

 

Na 70% białego (filmik z youtube), będzie widać zafarb? Widać coś tutaj? Ja na siłę szukam.

Nic z tego nie rozumiem...

Edytowane 9 Lipca 2021 przez wmajonez

[Kolam 3]

W dniu 9.07.2021 o 20:41, wmajonez napisał:

Czy da się to jakoś przetestować? Odtworzyć problem? Odpalam jakiś zielony ekran na Youtube, ale ciężko to zauważyć. Odpalam biały,  widać w tym miejscu lekko, ciemniejsze miejsca, ale tak lekko.

O co tu chodzi. TV się musi rozgrzać?

Edit:

Odpaliłem teraz mecz na TVP 4K  i tutaj widać najbardziej.

Chciałbym to jednak moc odtworzyć w każdej chwili.

Zobaczcie jeszcze to zdjęcie. 

https://ibb.co/pvz9zPs

Na środku, trochę w lewo i trochę w dół widać wyraźnie zielony kwadrat, a na około niego żółtą trawę. To też jest zafarb?

To nie jest jakiś "ficzer system" który nie radzi sobie z obrazem? Są tam w opcjach jakieś AI obrazu, ale zmiana tego nie wiele pomaga.

 

Na 70% białego (filmik z youtube), będzie widać zafarb? Widać coś tutaj? Ja na siłę szukam.

Nic z tego nie rozumiem...

I co widzisz ten zafarb na 70%? Puść 95% i też daj znać, czy widać zafarb

Edytowane 11 Lipca 2021 przez Kolam

[wmajonez 2]

14 godzin temu, Kolam napisał:

I co widzisz ten zafarb na 70%? Puść 95% i też daj znać, czy widać zafarb

zrobić zdjęcie białego nie takie proste, balans bieli w aparacie szwankuje
https://ibb.co/rv2yqvK - biały 75%
https://ibb.co/FmnQcrd - biały 95%
https://ibb.co/frpwpf7 - czerwony
https://ibb.co/FmGq4rw - zielony 1
https://ibb.co/bJJ37f2 - niebieski 1
https://ibb.co/KqwG72R - niebieski 2
https://ibb.co/tMMRbVz - purpurowy, magenta?
https://ibb.co/LQLTNh9 - zielony 2, tutaj chyba najbardziej widać

Czarnego nie robiłem, bo się robi lustro. Czarny wygląda jakby tv był wyłączony.

[Kolam 3]

8 godzin temu, wmajonez napisał:

zrobić zdjęcie białego nie takie proste, balans bieli w aparacie szwankuje
https://ibb.co/rv2yqvK - biały 75%
https://ibb.co/FmnQcrd - biały 95%
https://ibb.co/frpwpf7 - czerwony
https://ibb.co/FmGq4rw - zielony 1
https://ibb.co/bJJ37f2 - niebieski 1
https://ibb.co/KqwG72R - niebieski 2
https://ibb.co/tMMRbVz - purpurowy, magenta?
https://ibb.co/LQLTNh9 - zielony 2, tutaj chyba najbardziej widać

Czarnego nie robiłem, bo się robi lustro. Czarny wygląda jakby tv był wyłączony.

A jak sprawdzisz żółty to też ci wpada w pomarańcz jak na filmiku? 

 

[wmajonez 2]

45 minut temu, Kolam napisał:

A jak sprawdzisz żółty to też ci wpada w pomarańcz jak na filmiku? 

 

U mnie wygląda to tak:

 

Włączyłem kolor z tego filmiku https://www.youtube.com/watch?v=JmPtM2WE-0w na czasie 1:41, który jest żółty.

Na moim filmiku wygląda jakbym włączył zielony. Nie wiem ile przekłamuje telefon, który nagrywa, ale ten żółty faktycznie wygląda jak zielony.

Godzinę temu, wmajonez napisał:

 

Na moim filmiku wygląda jakbym włączył zielony. Nie wiem ile przekłamuje telefon, który nagrywa, ale ten żółty faktycznie wygląda jak zielony.

https://ibb.co/v4zJwrp

[Kolam 3]

5 godzin temu, wmajonez napisał:

U mnie wygląda to tak:

 

Włączyłem kolor z tego filmiku https://www.youtube.com/watch?v=JmPtM2WE-0w na czasie 1:41, który jest żółty.

Na moim filmiku wygląda jakbym włączył zielony. Nie wiem ile przekłamuje telefon, który nagrywa, ale ten żółty faktycznie wygląda jak zielony.

https://ibb.co/v4zJwrp

U mnie podobnie z tym żółtym, więc ti nie tu problem. Definitywnie masz tak samo różowo-niebieski tint jak na filmiku i dlatego masz te przebarwienia. 

 

[nightwish 2]

@wmajonez i jak sytuacja u Ciebie się rozwiązała? Oddałeś TV, zgłosiłeś reklamację, została uznana?

[wmajonez 2]

3 minuty temu, nightwish napisał:

@wmajonez i jak sytuacja u Ciebie się rozwiązała? Oddałeś TV, zgłosiłeś reklamację, została uznana?

Odstąpienie od umowy. Poszło bez problemu, kasa już na koncie. Chociaż na infolinii straszył mnie, że jak będzie uszkodzony to pokrywam koszty naprawy.

Przesyłka kosztowała mnie 300zl, korzystałem clicktrans.pl

[mati_luk 46]

@wmajonez Kupiłeś już coś nowego po zwrocie kasy?

[wmajonez 2]

6 minut temu, mati_luk napisał:

@wmajonez Kupiłeś już coś nowego po zwrocie kasy?

Tamten był w dużej promocji. Dziś już jej nie ma.

Zresztą nie wiem co brać... Mam trochę uraz do OLED i zastanawiam się nad inną technologią. Wczoraj byłem w Sony Center. Roczny, marketingowy tv z takim wypaleniem, że szkoda gadać. Ja rozumiem, że on tam działa 24h i w kółko to samo, ale mimo to. LCD chyba nie ma takich i innych problemów w długim okresie czasu?