czekanie na kuriera Nki

[rafcioking 0]

Witam , dwa tygodnie temu zawarłem telefoniczną umowę z Nką miałem czekać na kuriera z umową i nboxem a tu lipa , cisza w eterze. Dzwoniłem do nki w mojej sprawie to miła pani powiedziała że sprzęt wyszedł z magazynu i czeka na kuriera . ALE ILE TO MOŻE TRWAĆ

Edytowane 10 Listopada 2008 przez rafcioking

[hr.susel 0]

Tyle, ile miły pan kurier (pewnie z UP$) łaskawie podejmie twój dekoder i wybierze się do Ciebie - a biorąc pod uwagę wolne dni, to może to niestety potrwać. Ja na jedną przesyłkę to prawie miesiąc czekałem

[rafcioking 0]

Dzisiaj dzwoniłem do Nki i nadal nic "kurier nie podjął przesyłki". Teraz będzie tak: jutro to po weekendzie to wiadomo , pojutrze to już prawie weekend , w następnym tygodniu przyjedzie kurier nie będzie mnie w domu bo pracuje do 17 tej , zostawi awizo i będę sie z nim umawiał następne 2 tyg. to jest CHORE !!

[pmcomp 1 474]

[quote name='rafcioking' post='130652' date='11.11.2008, 19:25 ']Dzisiaj dzwoniłem do Nki i nadal nic "kurier nie podjął przesyłki". Teraz będzie tak: jutro to po weekendzie to wiadomo , pojutrze to już prawie weekend , w następnym tygodniu przyjedzie kurier nie będzie mnie w domu bo pracuje do 17 tej , zostawi awizo i będę sie z nim umawiał następne 2 tyg. to jest CHORE !![/quote]

To kup w sklepie i po bólu.

Pozdro

[hr.susel 0]

Niektórzy wolą umowę na 12 miechów

[pmcomp 1 474]

[quote name='hr.susel' post='130698' date='11.11.2008, 21:43 ']Niektórzy wolą umowę na 12 miechów[/quote]

No to wtedy muszą się uzbroić w cierpliwość .
Coś za coś.

Pozdro

[hubikas 0]

Jesli jestes z Poznania lub okolic, to postaram sie tobie pomoc. Daj znac na PW.

[solid20 0]

Witam!
Też czekam już dwa tygodnie.Dzwonie do Nki i miły pan informuje że mam uzboić się w cierpliwość, oni zmieniali system.
Bardzo profesjonalne podejście do klienta oby tak dalej.

[beetlejuice35 0]

Ja dopiero czekam od 10.11.2008 więc zdaje sie poczekam jeszcze sporo,fakt z dodzwonieniem się jest karygodny!

[sandokan4 1]

Czy ktoś się interesował jak wspomniane problemy z dostarczeniem sprzętu mają się do nowych wytycznych n-ki, które to mówią ,że w trybie awaryjnym, który obecnie obowiazuje w firmie do odwołania - wszystkie dekodery po podpisaniu umowy są obligatoryjnie automatycznie aktywowane w ciagu 2-ch godzin. Jeśli dobrze rozumiem od tego też czasu naliczany jest abonament. Czy tak?

[adamo_ 4]

i co dojechał ten kurier?

[iSiO 0]

Transport Kurierski dla Nki realizuje firma Opek. Miałem z tą firmą raz do czynienia i teraz chyba bym wolał sam zanieść swoja paczkę do Warszawy niż umawiać się z nimi...do tego nie odbierają telefonów.

[daniel76 0]

OPEK to jedna z najgorszych firm kurierskich w Polsce. Są najtańsi - no i to jest tak , że jaka cena taka usługa

[rafcioking 0]

no i lipa nadal nic dzwoniłem do nki ... oczywiście 15min czekania to standart na konsultanta . Przeprosili i powiedzieli że maja zmianę w systemie i mam uzbroić się w cierpliwość!?

[rafcioking 0]

ale nic to przez ten czas czekania podłączyłem TWINa poprowadziłem drugi kabel i czekam na nboxa recordera

[beetlejuice35 0]

[color="#FF0000"][WYMODEROWANO] [/color]jest to że już na początku olewają klienta,bija kasę na infolinii,ale mam zamiary wziąść biling i żądac zwrotu kosztów,na to jest paragraf!to jawne oszustwo!

EDIT moderator

Niezależnie jak bardzo kolega jest sfrustrowany radzę powściągnąć język i zważać na stosowane słownictwo. Edytowane 17 Listopada 2008 przez SlawekR

[beetlejuice35 0]

Dzisiaj mija 7 dni,po oczekiwaniu13 minut wreszcie się dodzwoniłem u usłyszałem od konsultanta że jego koleżanka która mówiła że dekoder dotrze w ciągu 7 dni była w błędzie,na dzień dzisiejszy to kres 14 dni ,obaczymy co powiedzą za tydzień .
A jeśli chodzi o OPEK to odbiór sprzętu odbywa się natychmiastowo , cały burdel i zamieszanie powoduje centrala N-ki i niekompetencja osób tam pracujących...

Edytowane 17 Listopada 2008 przez beetlejuice35

[hr.susel 0]

Cenzuruj się czasem - where is da Mod?

[seba74 2]

ja czekam od 27 lipca (sic!), więc spoko - masz jeszcze spory zapas czasu

to już moja trzecia próba podpisania umowy z tymi łosiami

- pierwsza skończyła się straszeniem egzekucją komorniczą, bo nie aktywowałem ani nie oddałem dekodera (którego nigdy nie otrzymałem)
- druga została anulowana po trzech tygodniach, "bo się zablokowała, bo po pierwszej system nie pozwalał przeprocesować"
- trzecia.. cóż... czekam drugi tydzień na kontakt z BOK, czy to może już... czy może mi pozwolą zostać ich klientem...

tak na marginesie - to że nie dostałeś dekodera nie zwalnia Cię z obowiązku aktywacji w terminie 7 dni od podpisania umowy - taki paradoks

życzę powodzenia (sobie też)

[2man 2]

[quote name='hr.susel' post='131731' date='17.11.2008, 20:42 ']Cenzuruj się czasem - where is da Mod?[/quote]

Pewnie się wk... i olał ten burd..


pzdr

[rafcioking 0]

no witam wszystkich , a więc dzisiaj dzwoniąc kolejny raz do nki (7min) oczekiwania dowiedziałem się ,że kurier zabrał przesyłke i jest nadany nr listu przewozowego . Zobaczymy , jutro powinno ćoś być

[SlawekR 118]

[quote name='hr.susel' post='131731' date='17.11.2008, 19:42 ']Cenzuruj się czasem - where is da Mod?[/quote]


Mod nie zawsze jest w stanie przeczytać wszystko i wszędzie. Proszę na przyszłość skorzystać z panelu administracyjnego i zaraportować post uchybiający regulaminowi, czy też dobrym obyczajom.

To ten przycisk po lewej oznaczony !REPORT. Edytowane 17 Listopada 2008 przez SlawekR

[-Oldboy- 7]

[quote name='rafcioking' post='131736' date='17.11.2008, 20:06 ']no witam wszystkich , a więc dzisiaj dzwoniąc kolejny raz do nki (7min) oczekiwania dowiedziałem się ,że kurier zabrał przesyłke i jest nadany nr listu przewozowego . Zobaczymy , jutro powinno ćoś być [/quote]

witam

jak czytam te posty to mi szczeka opada... ciesze sie,ze wybralem cyfre... tam wymiana dekodera trwa 10 min

pozdrawiam i zycze mniej klopotow z Nką

[daniel76 0]

Ja dzisiaj miałem niezły numer z Nką. Otóż wszedłem na ich stronę i postanowiłem , ze skorzystam z promocji Wszystkie pakiety za 38 PLN. No i wybrałem recordera, wybrałem pakiety, wybrałem gratisy, podałem dane, zakończyłem proces zamówienia. Na samym końcu wyskoczyło okienko z informacją , że wysłano do mnie na podany adres e-mail ( podałem poprawny żeby wyprzedzić ewentualne pytania ) link z potwierdzeniem zakupu. No i czekam na tego maila od rana - 8:30 do teraz i nic mi nie doszło na skrzynkę Około 15:00 dzwoniłem do BOK na linię dla nowych abonentów i pytam co się dzieje ? Jak mam potwierdzić zamówienia jak nie dostałem maila - a laska mi mówi - Pan już musi dzwonić pod infolinię dla abonentów ! No to ja jej mówie , że nie mogę ponieważ wg ich procedury to ja nie jestem ich abonentem ponieważ nie potwierdziłem zakupu bo nie dostałem maila. A ona swoje - musi Pan dzwonić na infolinie dla abonentów żeby się dowiedziec dlaczego pan nie dostał maila. Zadzwoniłem oczywiście ale po 5 minutach oczekiwania dałem sobie spokój ... czas oczekiwania ponad 20 minut no i teraz sobie czekam na maila - a wg ich procedury po 48 godzinach bez potwierdzenia zakupu - zamowienie zostaje anulowane. Niezły bajzel tam mają _ Ciekawe jak się skończy moja przygoda z tą promocją. Bialego brałem w sklepie ale tutaj ze wzgledu na mozliwość podpisania umowy na 12 miesięcy wolałem za posrednictwem netu - no i moze tak byc że im kolejny klient pójdzie w odstawkę. Sami sobie gola strzelają łosie ...

[beetlejuice35 0]

Cenzuruj się czasem - where is da Mod?
[/quote]


Faktycznie trochę przesadziłem,ale nerwy puściły...very sorry!!!
A ty kolego jeśli chcesz posługiwać się angielskim to radzę się podszkolić
Attention should be paid to someone able to

Edytowane 18 Listopada 2008 przez beetlejuice35