Skocz do zawartości

pr0t0m

Użytkownik
  • Liczba zawartości

    92
  • Rejestracja

  • Ostatnia wizyta

  • Wygrane w rankingu

    2

Odpowiedzi dodane przez pr0t0m


  1. W dniu 19.08.2020 o 11:54, efel napisał:

    Dlatego reklamuj do skutku. Dostałeś odpowiedź z automatu, bo przy oglądaniu pod kątem zafarb na białym tle jest 'cechą' technologii OLED. Ale nie powinien być widoczny podczas oglądania meczu na wprost. Wezwij serwisanta, pokaż mu mecz i zapytaj czy to normalne. Dziwne, że nie zauważyłeś tego od razu po odpakowaniu sprzętu. Zafarb się raczej nie zmienia z czasem, tak jak vertical banding. Powinieneś to od razu wychwycić i odmówić przyjęcia tego egzemplarza na wymianę. Oczywiście to nie Twoja wina że na wymiany serwisowe trafiają jakieś odpady, ale biorą pod uwagę swoje wcześniejsze boje mogłeś oszczędzić sobie kłopotu wcześniej. 

    Raczej się nie da odmówić przyjęcia. Jak mi dali panel z 3ma pixelami martwymi i zauważył to sam serwisant , to zapytałem czy mogę go nie przyjąć. A on ze muszę przyjąć ale złożyć kolejna reklamacje i ze teraz to pewnie wymienia mi na nowy TV. Po czym zadzwonił kolejnego dni ze LG odmówiło naprawy ponieważ to się mieści w ich normach , bo te 3 pixele nie świecą tylko na kolor czerwony i zielony, ale na biały już świecą wiec luz i ze zostaje z tym panelem i zostaje mi walka z nimi samemu. Złożyłem wiec reklamacje na naprawę która odrzucili. A i dodam jeszcze ze chłop wyszedł z mojego domu nie biorąc ode mnie nawet podpisu na papierku ze akceptuje naprawę (tak jak to było przy poprzedniej naprawie). Jeszcze nakleił te folie z „nowego” panelu na stary który zdjął z mojego tv, zapakował go ładnie i odjechał. Założę się ze ten panel wylądował ba tv u kogoś innego w Polsce lub w Europie ;)


  2. Dokładnie oddaj ten szrot i najlepiej idź w innego producenta. Ja mam 3ci panel w swoim 65b9SLA i każdy ma wady, martwe pixele, tint, banding. Nie chcą mi uwzględnić reklamacji, a serwisant uciekł z domu bez zabierania ode mnie podpisu ze przyjmuje naprawę, bo sadził ze teraz to LG przyśle mi nowy TV...

    • Plusik 1

  3. 8 godzin temu, P & G napisał:

    To dziwne że Ci wymieniali A teraz nie chce. Z tego co się naczytalem to powinni Ci niby na model wyżej już wymienić. U mnie sie okazal zasilacz do wymiany. Dzisiaj odbieram ciekawe czy sie problem rozwiaze czy cos nowego się pojawi.

    Bo teraz niby 3 zastępowalne martwe pixele są dopuszczalne ( do 8 jest mozliwych, chyba że są w odległości mniejszej od siebie niż 20 cm ). A banding i przebarwienie po prawej tłumaczą, że to normalna specyfikacja panelu.


  4. Jest to pisk cewek zasilaczy oraz innych podzespołów z tyłu telewizora, również słyszę to ze swojego 65 B9, bardzo to irytuje, aczkolwiek serwis LG i serwisant 60+, który przyjechał do mnie powiedział, że nie słyszy tego ( nie dziwię si, ze względu na wiek ) i dostałem odpowiedź mailową, że to normalne dla każdego TV. Sęk w tym, że u mnie pisk pojawił się dopiero po 2 wymianach panelu. Jak wziąłem go ze sklepu to nie było tego problemu.


  5. Ja też wezwałem serwisanta, zamiast oddać 65 b9 SLA i załuje, bo już zmienany panel miałem 2 razy i ciągle dostaje wadliwy, martwe pixele i przebarwienia, a teraz juz odmawiają kolejnej naprawy, tłumaczac że to normalne...


  6. 1143491482_Zdjcierdr.thumb.jpg.d751d84869bc6dca5cf568a7002c8c35.jpg

    6 godzin temu, PiPoL napisał:

    Wczoraj dostałem odpowiedź od LG.

     

    "zapoznaniu się z przesłaną dokumentacją zdjęciową uprzejmie informujemy, iż w ocenie gwaranta nie przedstawia ona nieprawidłowości w pracy przedmiotowego telewizora OLED65B9SLA wynikających z wystąpienia wady/usterki tkwiącej w sprzedanym urządzeniu.

     

    Dodatkowo chcielibyśmy poinformować, iż zjawisko niejednorodności tła w panelu OLED nie jest objawem uszkodzenia produktu. OLED jest nowoczesną technologią produkcji ekranów stosowaną przez firmę LG. Ekrany tego typu nie wymagają podświetlenia. Elektrody tworzące strukturę ekranu mają bardzo małe wymiary mierzone w angstremach. W przypadku telewizorów o dużych przekątnych w procesie produkcji powstają niewielkie fluktacje grubości elektrod co przekłada się na pewną niejednorodność w kolorystyce w zależności od obszaru matrycy. Efekt widoczny jest tylko na jasnych jednolitych tłach. Tego typu zjawisko jest normalne i ściśle związane z technologią wykonywania paneli OLED. W każdym telewizorze, czy monitorze efekt niejednorodności tła może być widoczny i nie jest wynikiem uszkodzenia produktu.

     

    W związku z powyższym z przykrością stwierdzam, iż brak jest podstaw do uznania reklamacji."

     

    Dla Pana boisko piłkarskie czy zadyma w Mad Max to jednorodne tło i jestem jakiś pierdolnięty, że marudzę...

     

    To jest niewiarygodne. Kupując Oled LG, po pierwsze bierzesz udział w loterii matrycowej, a po drugie w komplecie dostajesz gratis najbardziej zje** obsługę serwisową w galaktyce.

     

     

     

     

    Mam to samo :) Lewa strona w kolor czerwony wpada, najgorzej przebarwia kolor zielony, czyli fifa, mecze, ale też gierka typu rdr 2 widoczne to jest bardzo. I dostałem taką samą odpowiedź, że to jest normalne, że to charakterystyka panelu OLED i odmowa reklamacji. Z tym, że pierwszy panel z jakim kupiłem TV nie miał takich przebarwień...

    • Plusik 1

  7. W dniu 18.07.2020 o 02:35, ronaldo864 napisał:

    Martwy piksel widoczny jest na zielonym kolorze. Wolę 1 martwy piksel niż banding ... Trafiłem na sztukę bez widocznego claudingu co jest rzadkością. 

    Clouding na OLEDZIE ? 😎 No cóż , są na tym świecie pragmatycy i są maksymaliści. Nam akceptujesz martwy pixel w nowym TV tokwstia Twojej osobowości. Ja myśle we wszystkim długofalowo, w tym ro rynku wtórnym, czyli jakbym sprzedawał go w przyszłości. Jeden pixel a bardzie upłynie na cenę i utrudni sprzedaż. 


  8. 6 godzin temu, mxmxm napisał:

    To widzę że też w nowych oledach są problemy, a chciałem zakupić ponownie oleda CX ponieważ LG B7 miała 2 razy wyświetlacz wymieniony i odzyskałem pieniądze z rękojmi w 21 miesiącu  po zakupie i szukam co by tu kupić.

    Ja miałem też 2 razy panel wymieniany, a TV mam 2 miesiące. Rękojmia obowiązuje tylko zakup na firmę, tak? Konsumentowi zostaje zwrot z tytułu niezgodności towaru z umową. Możesz powiedzieć jak udało Ci sie uzyskać zwrot pieniędzy? Co robiłeś?

    • Plusik 1

  9. 6 godzin temu, ronaldo864 napisał:

    Ja posiadam od miesiąca 65B9SLA 1 martwy piksel poza tym bez wad ... .Mogę się mylić ,ale według mnie to po prostu loteria  jeden trafi lepiej ... drugi.... gorzej . B9 po aktualizacjach znacznie bliżej do C9 , oczywiście HdR na C9 świeci jaśniej , ale poza tym to prawie ten sam TV pod względem obrazu ... no i jest DTS !!! Więc B9>CX . Większość  bagatelizuje dtsa bo w nowych filmach jest ścieżka do wyboru a co tam 20000 Filmów wydanych do roku 2020 z dźwiękiem dts ... Oczywiście można takowe oglądać na pc z judderem ....

    Ten martwy pixel masz też na białym kolorze? Zostawiasz to?


  10. 1 godzinę temu, Barnaba napisał:

    Te ciemne plamy znikają akurat najszybciej ;)

    Martwe piksele to oczywiście wada bez żadnych wątpliwości, ale zdarzają się w każdym typie matrycy, u każdego producenta.

    U mnie już w 3 panelach ciągle martwe pixele :). Poprzedni panel pracował 120h i przebarwienia na kolor czerwony były cały czas. Dodatkowo "świszczenie" cewek, lub zasilacza, które pojawiło się dopiero po naprawie serwisowej. Serwisant w podeszłym wieku około 60 może więcej, przyjechał i mówi, że nic nie słyszy, a wszyscy moi znajomi tak. Więc zaczął to badać aplikacjami do mierzenia hałasu i częstotliwości na swoim starym samsungu ( telefonie ). Jak to zobaczyłem, to zapytałem czy pan tak na serio teraz, a on, że "tak" :)

    I odrzucił mi tę kwestię, bo on nie słyszy. W jego wieku jak krzyki będę słyszał to będzie dobrze, więc nic dziwnego.


  11. 16 minut temu, Januzaj123 napisał:

    A za martwe piksele (takie co non stop świeca na czarno) też wymieniają matrycę?

    Jeżeli na białym tle jest czarny, tzn że jest martwy kompletnie wtedy wymiana. Jeżeli nie świeci na jakichś konkretnych koloroach, to tylko jeżeli jest ich wiecej niż 6 i w odległości mniejszej od siebie niż 20 cm.


  12. 15 godzin temu, Barnaba napisał:

    Trafiłeś na wyrozumiały serwis, że ci wymielili poprzedni, jeśli był "lepszy" od prezentowanego na zdjęciach. Ten obecny jest całkiem niezły, jak na nówkę - po prostu typowy "niedogrzany", nowy oled.

    I wszystko. Zamiast oglądać treści wideo, zająłeś się planszami, no to masz problem. Ale to twój problem, a nie panelu. Na 99% wszystko poznika po pewnym czasie, a jak chcesz szybko, to daj mu "w palnik" przez kilkanaście godzin stałego, wysokokontastowego (HDR) wideo typu dema 4K. 

    Poprzedni panel mi wymienili bo miał martwy, niezastąpiony pixel ( tzn. martwy również na białej planszy ). Nic nie poznika, bo robiłem tak z poprzednim panelem jak mówisz, i wyrównała się tylko szarość, ale krawędzie pozostały czarne widoczne do 15% grey uniformity. Znikną mi nieświecące pixele? 2 zielone i zółte i 1 czerwony? Kupiłbyś taki TV z nieświecącymi pixelami? Jak tak, ale za połowę ceny.

    Fakt jest taki, że coś dziwnego jest z tą serią SLA i z panelami, które przychodzą na wymianę. Wspominałem wyżej o kondycji folii na nim, nawet serwisant się zdziwił. 


  13. Znałem wady panelów OLED już przed zakupem, robiłem research w sprawie TV przez kilka miesięcy i zdecydowałem się na niego. O ile przebarwienia jestem w stanie przełknąć, to martywch pixeli, które stety/niestety widzę z odległości 1,5 już nie i "świszczenia" telewizora niczym w telewizorze dziadków za 1300 zł.

    Moje rozgoryczenie dotyczy również, tego że miałem już 3 rożne panele w ciągu 2 miesięcy i widzę jak duża rozbieżność jest między nimi, każdy kolejny jest tylko gorszy.


  14. Odradzam B9, teraz poszedłbym w C9 lub w ogóle w inną markę. Kupiłem B9 w maju SLA 65 cali. I miałem już 2 wymiany panelu. Każdy kolejny jest gorszy od poprzedniego.  Teraz te serwisowe wydaje mi się, że są odnawiane, bo wczoraj mi konsultant wymieniał panel i folia ochronna była tak brudna, jakby ktoś szurał nim po podłodze. Odmówili mi kolejnej naprawy. Opiszę to szczegółowo w swoim wątku ( postaram się jeszcze dziś ).

     

    Zdjęcie 15.07.2020, 11 24 24-min.jpg

    Zdjęcie 16.07.2020, 00 18 03-min.jpg

    Zdjęcie 16.07.2020, 00 19 25-min.jpg

    • Zmieszany 1
    • Smutny 1

  15. Mam podobne doświadczenia. W  maju kupiłem B9SLA 65 cali, i wczoraj miałem juz drugą wymianę panelu. Każdy kolejny jest gorszy od poprzedniego, martw pixele, przebarwienia banding. Ten wczoraj przyjechał z tak brudą folią zabezpieczającą, jakby ktoś nim szurał po podłodze. Zwróciłem oczywiście na to uwage serwisantowi, ten wyraził zdziwienie ale powiedział, że to normalne. Co ciekawe nowy panel ma 3 martwe pixele, ale w odegłości większej niz 20 cm od siebie i odmówili mi kolejnej naprawy. Dziś złożyłem skargę.1053863269_Zdjcie15_07.2020112424-min.thumb.jpg.7b7be4d8390ea41cb9337ac21eb6c7ed.jpg

    Zdjęcie 16.07.2020, 00 18 03-min.jpg

    Zdjęcie 16.07.2020, 00 19 25-min.jpg

    • Plusik 1
    • Zmieszany 1

  16. Cześć,

    Jestem pechowym posiadaczem LG B9SLA od 2 miesięcy. Pechowym bo panel był wymieniany już dwukrotnie ze względu na stuck pixele, martwe pixele, przebarwienia, banding i "świszczenie" z telewizora. Jako ciekawostkę dodam, że wczorajszy panel, przywieziony przez serwisanta miał tak brudną folie ochronną, jakby ktoś nim szurał po podłodze, zwróciłem na to oczywiście uwagę, ale serwisant powiedział, że to "normalne". Stworzę dziś obszerny wątek o całej współpracy z serwisem LG, bo przez te naprawy mam mnóstwo zdjęć, filmów i wniosków. 

    Zdjęcie 16.07.2020, 00 18 03.jpg

    Zdjęcie 16.07.2020, 00 19 25.jpg

×
×
  • Dodaj nową pozycję...