Skocz do zawartości

pr0t0m

Użytkownik
  • Liczba zawartości

    92
  • Rejestracja

  • Ostatnia wizyta

  • Wygrane w rankingu

    2

Odpowiedzi dodane przez pr0t0m


  1. 4 godziny temu, 0zivyjem napisał:

    Mam C8 z 2019r. W marcu 2021 zgłaszałem w sklepie usterkę matrycy z tytułu rękojmi i wymienili mi matrycę na nową. Wg powyższego powinienem mieć nadal gwarancję na matrycę.

    Chciałbym zareklamować ze względu na banding. Mam znowu zgłaszać w sklepie czy tym razem bezpośrednio u producenta?

    Dokładnie jak Maciej napisał wyżej, gwarancja sklepu nie przedłuża się od wymiany na kolejne 2 lata, ale producenta na wymieniony element tak. 
     

    Wiec została Ci gwarancja producenta (niestety). Jakbyś miał gwarancje sklepu nadal, to z tytułu rekojmi po drugiej wadzie w tym samym produkcie masz pełne prawo do zwrotu środków lub wymiany na kompletnie nowy produkt. 
     

    Pisze, niestety gwarancja producenta, bo jak przeczytasz ten wątek to zobaczysz jakie mi matryce przysyłali, jak refubrished. Natomiast z tytułu rekojmi sklepowej dostałem idealna matryce. 


  2. 59 minut temu, Lśniąca Tafla Wyobrażeń napisał:

    spoko, też mi nie pasi TU. Ale zważ, że to sam założyciel wątku @pr0t0m rozpoczął pod-dyskusję i zaczął "udowadniać" te 30%, więc może miał moralne prawo ciut modyfikować wątek 😜

    To forum panowie i tak jest porzucone, przewija się 15 tych samych osób, kilkanaście postów wcześniej typ wyzywa innych - administracja tu nie zagląda, ale w każdym razie zakończmy już wątek C2, G2 i zostawmy jak jest odnośnie kiepskiego serwisu i sklepu Media Expert.

    • Plusik 1

  3. W dniu 25.03.2022 o 00:26, d0mel napisał:

    Lewa strona najwięcej w rogu u góry i przy ramce wzdłuż również po lewej stronie ,mam też u góry z 3-4 i w rogu dolnym po prawej stornie z 3 na środku i dole nie ma nic przyszło pismo z MM że nie oddadzą kasy ani nie wymienią sprzętu na nowy chcą doprowadzić sprzęt do stanu pierwotnego przy zakupie czyli naprawa rozmawiałem z rzecznikiem praw konsumenta przy pierwszej reklamacji na rękojmie jest naprawa niestety  przy 2-giej zwracają pieniądze albo wymieniają towar na nowy wolny od wad i jest to zgodnie z prawem ponieważ przy drugiej nie musisz się zgadzać na naprawę i wtedy muszą oddać pieniądze wiec musiała by się druga matryca zepsuć wtedy by się dało odzyskać pieniądze.Mam umówioną wymianę matrycy z LG na 29.03.2022 zostało mi jeszcze gwarancji na rękojmie w razie wu 4 miesiące wiec zobaczymy serwis zapewnia mnie ze matryce są nowe nie jakieś używane itd plus dostaję nowe 2 lata gwaranci na sama matryce.

    Czyli identycznie jak u mnie, z tym że mi zostały 2 miesiące.

    Jak po wymianie?


  4. 2 minuty temu, Xisiek napisał:

    Wiarygodność tego filmu jest podobna do jednego „dżentelmena”, który pare lat temu opowiadał nam o milionie aut elektrycznych …  😊🥳

    Vincent też robił testy tego panelu i jest jaśniejszy. Ten panel był już montowany w G1, teraz dostaje go też seria C w 2022.

    W dniu 25.03.2022 o 09:22, quakeslu napisał:

    To było pytanie w jakim modelu kolega pr0t0m ma te kreski.   a z twojej odpowiedzi nie wynika co za model ma te wypalenia/ powidoki. Pisząc c1 c2 nie miałem na mysli z którego są roku tylko co to za model na foto,

    Mój awaryjny model to B9. W tytule tematu jest.


  5. 18 godzin temu, afflux napisał:

    Rozumiem Twój punkt widzenia, ale trzeba brać pod uwagę że obsługują to ludzie i jedni widzą to:

     jako wadę inni jako błąd mieszczący się w tolerancji. Dodatkowo polityka firmy LG zmienia się wraz ze wzrostem sprzedaży, OLED miał ciężko się przebić - cena + przestrogi przed wypaleniem. Dzisiaj wielu ludzi przekonało się do OLED i obecnie więcej sprzedanych sztuk = więcej reklamacji. Pewnie dlatego podchodzą z rezerwą do zgłoszeń. Jak dla mnie najważniejsze że większość spraw kończy się na korzyść klienta i mam nadzieję że to się nie zmieni, i nie będę musiał tego sprawdzać osobiście,  ponieważ mój B9 nadal ma się świetnie. Pozdrawiam.

    U mnie zakończyłoby się fatalnie i zostałbym z przebarwionym panelem, gdyby nie umarły zielone pixele w ilości 50 od dolnej krawędzi ekranu na 2 miesiące przed końcem gwarancji. Dopiero to wg. serwisu dało podstawę do wymiany panelu.


  6. Godzinę temu, afflux napisał:

    Czyli trzy wymiany to patologia? No cóż, jak dla mnie to chyba nie jest tak źle jeżeli efekt końcowy to:

    Więc nie rozumiem.

    Patologią jest to, że każda wymiana to walka z serwisem, który wszystko neguje. Prawdopodobnie wiąże się to z prowizją $. 
    U mnie odrzucali wszystko co się da, a miałem poważne wady na tle niektórych użytkowników którzy zgłaszali się z tintem lub nierównomierną szarościa na 5% i dostawali nowy TV, czasami nowszy model. Wystarczy poczytać forum. 

     


  7. Jak prześledzicie Panowie moje dwa wątki to tam są wszystkie możliwe wady paneli opisane i podejście serwisu :D

    Aktualnie mam 3ci panel na swoim 65 B9 i w końcu jest okej. Brak martwych pixeli, brak przebrawień, brak nierównej szarości itd itd. 

    2 poprzednie panele to była padaka absolutna. Zafarb czerwony po lewej stronie był tak mocny, że trawa podczas meczu miała kolor pomaranczowy ( w TV za 6 000 PLN ... )
    Jeden dostałem tak ciemny, że świecił ze 150 nitów i w dzień nie było nic widać. Nic nie pomogły odwołania od eksperytzy podwykonawczego serwisu, zawsze ta sama gadka "taka cecha panelu organicznego". Wszystkie te wady zlewają. Serwisant powiedział, że nierównomierną szarość uznają dopiero od 15-20% w góre. 5% ich nie obchodzi. Jak kupowałem TV w maju 2020 to ilość dopuszcalnych martwych subpixeli (RGB) wynosiła 6, teraz jest to 15! Przebrawienia ich nie interesują - to normalne według nich. Wymienili mi dopiero jak zaczeły mi umierać pixele zielone masowo, było ich już z 50... Loteria, loteria i jeszcze raz patologia. 

    • Plusik 1

  8. W dniu 7.03.2022 o 10:03, Tynio napisał:

    Więc sprawa została następująco rozwiązana.

    Do sklepu NEONET zgłosiłem reklamację jako rękojmie i dostałem zapytanie kiedy zobaczyłem uszkodzenie metrycy.

    Odpowiedziałem grzecznie że to uszkodzenie tylko wada i chcę się ubiegać z tytułu rękojmi od wymianę/naprawę TV 

    Po kilku dniach napisał serwis LG i prosił o zdjęcia, ja poinformowałem że wszystkie materiały otrzymał sprzedawca.

    Przez kilka dni cisza i nagle zadzwonili że jutro będą, jak się okazało nie udało się w czwarte więc serwis przyjechał w piątek.

    Miły Pan poprosił o pokazanie wady, zasłoniłem okno by lepiej było widać i zrobił zdjęcie (ja też)

    uEXvloS.jpg

    Po przejściu serwisowym okazało się że TV w od dnia wyprodukowania był włączony w okolicy 3000h czyli w okolicy 4-4,5h dziennie.

    Po wymianie matrycy byłem trochę zdzwiony bo było więcej plam niż na nowej.

     

    9QYQbzH.jpg

     

    Pan z serwisu poinformował że poleca włączyć odświeżanie pixeli, oglądałem trochę TV i włączyłem odświeżanie. 

    Teraz wygląda tak

    EQaVEmR.jpg

     

    Uważam że jest OK, a LG postarało się, sam sklep postawił na gwarancję, ale od początku marca mam nową gwarancję na matrycę więc jest OK

     

     

     

     

     

     

    Też wymienili mi panel. Serwis poinformował mnie, że gwarancja na panel od nowa 2lat, tylko nie był w stanie powiedzieć czy jakiś dowód ma okazać na to. Jedynie, że w LG będą mieli to w systemie. Mam nadzieje, że tak będzie bo trochę otarłem się z ich patologią. A czy Ty dostałeś jakieś inne info?


  9. W dniu 18.03.2022 o 00:32, d0mel napisał:

    Jak na razie był serwis lg stwierdzili usterkę matrycy (matryca do wymiany) jednak nie zgodziłem się na wymianę zaniosłem pismo od serwisu do MM i  czekam dalej mam otrzymać pismo z MM.

    Ciekawy jestem bardzo odpowiedzi. Z ciekawości - te czarne, martwe pixele masz rozsiane po całym ekranie czy tak jak miałem ja tylko przy dolnej krawędzi?


  10. 43 minuty temu, quakeslu napisał:

    A co to za modele CX? C1?

    Ojojoj, podstawowa wiedza. 
    CX - model na 2020 rok
    C1 - model na 2021 rok
    C2 - model 2022 rok, 

    CX i C1 to prawie to samo, ale C2 już będzie miał jaśniejszy o 30% panel, od 55 cali w górę. 


  11. 18 godzin temu, Biedroo155 napisał:

    Dzień dobry. 

    Dziś odkryłem dziwne ślady na ekranie. Z opisu wnioskuję, że to coś w stylu wypalonych pikseli? 

    Może ktoś to będzie w stanie zdiagnozować? 

    Zdjęcie poniżej. 

    Telewizor wczoraj nie miał nic, czyściutki. Dziś pełno tego czegoś? 

     

     

    IMG_20220320_174120.jpg

    IMG_20220320_174116.jpg

    Też pojawiło mi się jeden raz, kiedy na TV leciały statyczne treści z YT przez 2h. Jakiś set DJ. Miałem znacznie więcej tego. Poziome linie jakby ekran był poszarpany, ale zniknęło następnego dnia. A u Ciebie cały czas jest?


    Jest update u mnie. Wymiana matrycy (trzecia) i w końcu porządny panel. Czysty, idealna szarość, brak przebarwień. Na co zwróciłem uwagę to to, że miał inne nalepki na foliach ochronnych - czerwone. Tak jak panel fabryczny który kupiłem z TV.

    • Plusik 1

  12. Przeczytaj moje 2 wątki. Tylko rękojmia.
    I naprawiaj obowiązkowo. Bo ja tych pixeli miałem najpierw 20, potem 50, także powoli matryca zdycha. 
    Loteria to prawda, na 90% dostaniesz gorszy "szrotowy" panel, ale i tak nie masz wyjścia. Ewentualnie walcz od razu o zwrot kasy lub wymiany TV na nowy. Mi niestety Media Expert odmówił i naprawiają, dlatego też nie polecam zakupów w ME.


  13. W dniu 23.01.2022 o 11:45, Baarmi79 napisał:

    No i jak się skończyła sprawa? Działa Ci stary/nowy/naprawiony OLED tak jak trzeba?

    Sprawa trwa dalej. Po tym jak odmówili 3ciej naprawy, panel oled zaczął się wypalać od dołu, a raczej zaczęły się palić sub pixele ( Możesz zobaczyć w moim nowym temacie). 
    Zgłosiłem rękojmie na polecenie Rzecznika Praw Konsumenta i serwis potwierdził wadę i stwierdził kolejną naprawę. 

    Ogólnie te panele od LG to jest jeden wielki szmelc taki jak ten chłopczyk co wyżej komentuje. Zakupów w Media Expert też nie polecam. 

    • Plusik 2

  14. W dniu 6.03.2022 o 14:10, Alwyn napisał:

    Tyle martwych pikseli kwalifikuje się do wymiany. Skoro minęło półtora roku od ostatniej wymiany panelu to jest on jeszcze na gwarancji i zadaj wymiany.

    Zgłoszona rękojmia - decyzja o wymianie. Trzecia wymiana panelu, w ciągu 2 lat. Rekord. Ogólnie będę jeszcze walczył z Inspekcją Handlową o zwrot kasy bo nie chce już tego szrotu naprawiać, ale zobaczymy. Niestety poprzednie naprawy zgłaszałem bezpośrednio do gwaranta a nie rękojmie...

    Czy orientuje się ktoś może jak to jest z możliwą ilością martwych subpixeli? Jak kupiłem TV, serwisant mówił mi, że dopuszczalnych martwych subpixeli jest 6. Teraz mówi, że 15. Mnie obejmuje ta dopuszczalna zmiana, czy powinno być nadal 6 tyle ile w momencie zakupu TV?


  15. Pokaże Wam dzisiaj jak wygląda matryca telewizora po 2 latach używania, a raczej po 1,5 roku ponieważ była 2 krotnie wymieniana przez martwe pixele. 
    Jako, że LG przysyłało mi panele kiepskiej jakości z przebarwieniami (zafarbem), kiepską szarością i pojedynczymi martwymi subpixelami, ale odmawiało dalszych wymian, pokaże wam na tym panelu, który mam od sierpnia 2020.

    Co ciekawe wypaleń jakichkolwiek brak, pomimo normalnego używania, tj. konsola, gry, netflix, sporadycznie normalna telewizja, nigdy nie odłączałem go z zasilania, aby kompensacje mogły przebiegać poprawnie. 

    To co zaczęło niszczyć matrycę to umierające kolorowe subpixele idące od dołu ekranu, szczególnie zielone. 

    274717219_373452881001742_2950043028792560997_n.jpg

    274357698_425747585992637_2290825349762669074_n.jpg

    274810682_6934727116601314_5376542342847121626_n.jpg


  16. Do mnie jak przyjechał dziadek z serwisu LG, to się skończyło na rzeczniku praw konsumenta i prawnikach. Każda kolejna matryca, którą mi montowali miała wady większe niż poprzednia. Jakieś szroty, może odnowione...
    Wal od razu rękojmie do sklepu.


  17. W dniu 8.12.2021 o 22:12, Akozz napisał:

    Dziś była Pan z serwisu. Wymienił matrycę... teraz mam binding :P dwa duże jasne pasy po prawej i lewej stronie ekranu. Prawdę mówiąc to już te pixele na górze ekranu były mniej denerwujące niż te pasy jasne teraz.... Powiedział żebym go pomęczył tydzień to może zniknąć. A jak nie to gwarancja.... ehhh nie ma to jak się mieć farta.

    Miałem podobnie, wymieniali mi 3 razy panel i każdy kolejny był jeszcze gorszy, same szroty. 
    Po moich przygodach mogę doradzić, żeby nie bawić się z serwisy LG, tylko rękojmia i nara. Bo ja musiałem bujać się z rzecznikiem praw konsumenta, prawnikiem itd. Szkoda czasu ;) Szrot zwracać z tyt. rękojmi i po sprawie.


  18. Mój kolega pracujący w sklepie ze sprzętem elektro, że musi się zgadzać tylko zwartość opakowania, karton może być rozwalony, wszystko może być osobno, tv od kartonu, kable itd, a sprzedawca ma obowiązek przyjąć to wszystko i skompletować. Oczywiście od niego usłyszysz to samo, bo oklamie cię tak samo jak konsultanci na infolinii. 

    • Plusik 1
×
×
  • Dodaj nową pozycję...