LG C1 nie wykrywa dolby vision w aplikacjach Disney + / Netflix

[pako999 0]

Witam . Kupiłem LG c1 55' wczoraj . Netflix i Disney + ,które obsługują dolby vision nie wykrywają mi tej funkcji , ani HDR.( Była robiona aktualizacja tv jak i aplikacji) Tv obsługuje aplikację w standardowym obrazie. Podłączyłem dekoder nc + i tam już wykrywa HDR w aplikacjach tak samo ( Netflix i Disney+) lecz nie dolby vision. Może jakieś ustawieniem które blokuję dolby vision i HDR w aplikacjach? Wszystkie ustawienia przejrzałem kilku krótkie. Przejrzałem różne fora i filmi na yt i nic nie udało mi się znaleźć. Nikt raczej nie miał takiego problemu . Odpalają Netflix i odrazu pokazuje się im dolby vision. Czy macie może jakiś pomysł co to może być za przyczyna? Może tv ma wadę? Proszę o pomoc z góry dziękuję.

[pmcomp 1 499]

W Netflix wyłącz opcję zgody na testowanie w meny z poziomu PC-a.

[pako999 0]

A inne aplikację? Np.Disney +? Dziwne to jest że nie można ustawić tego ręcznie w tym tv. Mam jeszcze Sony xh90 i tam normalniej wchodzę w ustawienia i wybieramy sobie w jakiej jakości chcę oglądać HDR czy dolby vision np. filmy na Netflix czyli Disney. A tu sie ustawia automatycznie tylko na HDR a dolby vision jak by tv nie wykrywał.

[pmcomp 1 499]

Nie mam Disneya.

 

[pako999 0]

A HBO? Np.na YouTube obraz też tylko mi się wyświetla w standardzie a nie np. w HDR . A tam też jest dużo materiału w wysokiej jakości.

[pmcomp 1 499]

56 minut temu, pako999 napisał:

A HBO? Np.na YouTube obraz też tylko mi się wyświetla w standardzie a nie np. w HDR . A tam też jest dużo materiału w wysokiej jakości.

No to coś masz źle ustawione albo skopane.

Na moim 77C1 wszystko śmiga jak należy.

Edytowane 31 Stycznia 2023 przez pmcomp

[pako999 0]

No właśnie tylko co to może być całe meni przejrzałem i nigdzie nie ma tego dolby vision. Tylko na pudełku jest ten napis.To chyba coś z tym tv nie tak. A jak włączasz np HBO , yt , lub Netflix z tv ,to ci wyskakuje w prawym górnym rogu? Masz do wyboru te dolby vision lub HDR czy z automatu dolby vision?

[pmcomp 1 499]

W menu nigdzie nie ma ustawień do TV.

Gdy obraz ma DV przy starcie w prawym gornym rogu pojawia się znaczek DV i w menu wyboru trybu obrazu masz oznaczone, że jest DV.

Sprawdziłem przed chwilą na Netflixie i na Amazonie. Filmy musza mieć w aplikacjach oznaczenie, że są w DV. Na Netflixie jest ich więcej, na Amazonie mało. Jak film jest w DV to nie wybierzesz ręcznie HDR10. Zgłasza się w prawym górnym rogu DV. Jak film jest w HDR to masz na TV w prawym gornym rogu tylko znaczek HDR10

Wszystko działa poprawnie.

Proponuję reset TV do ustawień fabrycznych. Jak dalej będzie problem to zgłoszenie do serwisu.

Napisałem ci, że w Netflixie trzeba w menu i ustawieniach Netflixa z poziomu PC wyłączyć opcję zgody na testy. Było to juz na forum opisywane. 

Więcej ci nie pomogę.

Pozdro

Edytowane 1 Lutego 2023 przez pmcomp

[Jasiek_31 187]

A ja zapytam tak od innej strony.
Jaki masz abonament w Netflixie? HDR jest tylko w najwyższym.
Czy pozycje które chciałeś oglądać na Disney+ miały oznaczenie DolbyVision?

[pmcomp 1 499]

.

Edytowane 2 Lutego 2023 przez pmcomp

[pako999 0]

Tak ma najwyższy pakiet w Netflix. A na Disney np. wczoraj oglądałem The Las of us i on jest dv ,ale mi się tylko wyświetliło HDR.

Na weekendy zrobię twardy reset. Tylko trochę szkoda tych wszystkich ustawieniem tv. 

[Jasiek_31 187]

14 godzin temu, pako999 napisał:

Tak ma najwyższy pakiet w Netflix. A na Disney np. wczoraj oglądałem The Las of us i on jest dv ,ale mi się tylko wyświetliło HDR.

Na weekendy zrobię twardy reset. Tylko trochę szkoda tych wszystkich ustawieniem tv. 

The las of US to chyba jednak HBOMax a nie Disney+, się koledze serwisy mieszają.
A wracając do głównego tematy, wprawdzie mam C9 ale na wszystkich wymienionych serwisach gdy jest dostępne DV to je mam.
Mój sąsiad ma C1 i kiedyś się nim bawiłem to też wszystko działalo OK.
Zrób reset tak jak Ci radził @pmcomp, a jak to nie pomoże to serwis. Chyba że jeszcze możesz mieć dostęp do jakiegoś materiału na nośniku który jest z DV i sprawdzić taką opcję.

[pako999 0]

Tak na HBO max moja pomyłka. Np. ma dekoder paly i jak z niego włączam np.na HBO Max The Las of us to tylko wykrywa HDR, a jak chce obejrzeć przez tv na aplikację HBO Max to dział w standardzie. Nie ma u mnie nigdzie tego dv tylko na pudełku napis jest dv. Ewidentnie coś jest z tv . Dzięki wszystkim za poświęconych czas.