TV QLED Samsung HDMi brak źdięku z UPC

[walosek 6]

Witam, dziś pojawił się u mnie problem z HDMI1.
Do portu HDMI1 mam podłączoną telewizję kablową z UPC. Port HDMI2 to podpięte kino domowe. Wszystko działało zawsze tak samo. Po wyłączeniu kina działa dźwięk z telewizora. Dziś po włączeniu TV nie było dźwięku ani przez Kino domowe ani z TV. Najciekawsze jest, że jak przepnę na HDMI 3 lub HDMI 4 to działa wszystko po staremu, tylko na Porcie HDMI1 nie działa dźwięk. Jeśli podepnę Blu Ray pod HDMI 1 (testowo) to mam dźwięk i obraz. Do kogo mam się teraz zwrócić o pomoc? Jeśli przyjedzie serwisant od Samsunga stwierdzi że działa bo inne urządzenia podpięte pod HDMI 1 działają z dźwiękiem, jeśli natomiast przyjedzie serwis z UPC to stwierdzi że coś z Portem HDMI 1 skoro przepinając na HDmi 3 lub HDMI 4 wszystko działa.
Prosze o pomoc.

[Bartek Bartolini 0]

Witam

Czy problem został rozwiązany? Mam to samo z tv mu7042.....

[adawro 37]

Funkcja UHD Color?

Ustawienia ARC?

Zrób reset TV do ustawień fabrycznych.