Telewizor UHD a nc+

[bantex11 0]

Witam. Mam problem. Mój klient kupił sobie tv Samsung 55" Curved UHD TV HU8590. No i jest problem. Po podłączeniu tv do dekodera nc+ (PACE HDS 7241/91) obraz się strasznie przycina i występuje że tak to nazwę pixeloza. Nie da ray czegokolwiek obejrzeć. Podłączałęm inny nowy dekoder jakiś HD (modelu nie pamiętam) od nc+ (nowy) i jest tak samo. Po kontakcie z nc+ pani twierdzi że jakość syganłu jakaą odbiera jest za niska. Po wejściu w ustawienia terminala siła sygnału jest na poziomie bardzo dobrym. Po podłączeniu tego drugiego dekodera HD w ustawieniach siła sygnału jest na poziomie 91%. Pani z nc+ stwierdziła że ta siła sygnału jest dla kanału TVP 1 w SD. No załamanie mnie już ogarnia straszne. Na tv który był podłączony wcześniej nie ma najmniejszego problemu. Dodatkowo wcześniej klient zamontował sobie antenę o średnicy 100 cm zamiast 60 która dostał. Po skontaktowaniu się z samsungiem otrzymałem informacje że do odpowiedniego działania tego tv z nc+ potrzebny jest jakiś dekoder któy jest dedykowany do telewizorów 4K i ze jest to problem bardzo dobrze znany nc+. Niestety pani z pomocy technicznej twierdzi że jest inaczej. Dodatkowo okazało się że ten tv nie jest przeznaczony do dystrybucji polskiej i ktoś z samsunga twierdził ze ten tv musi miec lepszy sygnał z hdmi 2.0 a nie z hdmi 1.4 taki jaki oferuja polscy usługodawcy. Na bluerayu czy pendrivie czy po podłączeniu komputera do tv nie ma najmniejszego problemu.

Dlatego zwracam się z wielką prośbą do kogolwiek kto zna bądź domyśla się tej przyczyny o jakiekolwiek info na ten temat.

[radier 56]

Olej dekoder i skorzystaj z modułu CAM.

[Slawko1 91]

Sprawdź na innym kablu HDMI.