LG 32LN5400 podświetlenie ciemne rogi

[Nemayu 0]

Mam następujący problem:

Zakupiłem telewizor LG 32ln5400.

http://www.lg.com/pl/telewizory/lg-32LN5400

Została zastosowana w nim technologia Led plus nie do końca wiem o co z nią chodzi ale z tego co wyszukałem jest to podświetlenie direct-lit czyli niby to samo do direct-led z tym, że ilość diod jest mniejsza. Mój problem polega właśnie na podświetleniu. Ekran podświetlony jest równomiernie z wyjątkiem rogów które wyglądają na niedoświetlone. Gdy obraz jest cały czarny wygląda jednakowo na całej powierzchni. Gdy kolory są jaśniejsze cienie w rogach stają się coraz bardziej widoczne. Na przykładzie kursora myszki, gdy przesune go w róg ekranu jest on szary ale gdy przesune go o kilka pikseli w bok jest już biały. Byłem zbadać sprawę w sklepie i na wystawowym egzemplarzu wygląda to tak samo. Sprzedawca upiera się, że to podświetlenie krawędziowe i tak musi być, ale na logike: jeśli podświetlenie jest krawędziowe to krawędzie są jaśniejsze, więc rogi też, a tu sytuacja jest zupełnie odwrotna rogi są ciemniejsze a krawędzie nie świecą a obraz na całej powierzchni świeci równo z wyjątkiem rogów.

Pytanie brzmi:

Czy jest sens reklamowac sprzęt? Czy zostanie usterka usunięta czy dostane odpowiedź, że taka technologia i nic z tym nie zrobią?

Jeśli ktoś posiada LN5400 miłoby było gdyby napisał czy u niego taki problem też występuje. Przekopałem internet i nic sensownego nie znalazłem, jedynie wypowiedzi na temat cloudingu w telewizorach edge-LED, który wygląda zupełnie inaczej i widoczny jest na czarnym obrazie.

Zdjęcia obrazujące o co mi chodzi:



http://imageshack.us/g/513/7lie.jpg/



Przy zdjęciu całego telewizora cienie są znacznie większe z powodu aparatu. Na pozostałych zdjęciach wygląda to mniej więcej tak jak w rzeczywistości.

Data zakupu: 9 października 2013

Edytowane 3 Listopada 2013 przez Nemayu

[tlen 0]

Niestety ale wybrałeś mocno średni model LG i tak to wygląda. Nic z tym nie zrobisz. Osobiście kupiłbym telewizor innej marki. LG i niskie modele = takie właśnie kwiatki. Jedyne pocieszenie to takie, że chyba nie często jest okazja to zaobserwować podczas oglądania zwykłej telewizji...

[Nemayu 0]

Chodziło mi o telewizor pod PC do grania. A ten telewizor ma input lag na poziomie 8ms. Na początku ciężko zauważyć te cienie. Pewnie dlatego nikt o tym nie pisze. Bardziej denerwuje sam fakt, że one są. Tak się teraz zastanawiam. Cała ramka jest całkiem luźna (przy nacisku czuć i widać że ramka sie przesuwa) poza własnie tymi rogami gdzie ramka jest sztywna i ani drgnie. Jak wiadomo po nacisnięciu matrycy zmieniają się jej barwy itp. Śrubki znajdują się w rogach ekranu i może te cienie są spowodowane zbyt dużym naciskiem. Co gdybym lekko poluzował śruby z tyłu obudowy (znajdują sie one dokładnie obok tych cieni) może to spowodować utrate gwarancji? albo poluzowanie się jakiejś części TV?

[Gmeru 2 237]

Też myślę, że tak ma ten telewizor. Nie jest to jakiś hicior. Wiele już widziałem takich ekranów. Moje SEIKI to dopiero ma barwy ; ) Nic nie luzuj bo może się to źle zakończyć.

[Nemayu 0]

Pozostaje sprawa co jeśli zdecyduje się zanieść telewizor i stwierdzę, że te cienie w moim odczuciu to wada, a ekran powinien być równo podświetlony i w związku z tym domagam się naprawy? Tak jak już pisałem facet już mi próbował wcisnąć, że ten TV ma podświetlenie krawędziowe a tak nie jest. Czy może mi powiedzieć, że to normalne w tym modelu i odmówić przyjęcia? A jeśli przyjmie i powiedzmy wyślę na gwarancję czy w ogóle coś z tym zrobią czy stwierdzą, że mieści się w normie i odeślą? Najlepiej by było jakby znalazł się ktoś kto ma w zasięgu wzroku ten model telewizora i mógł sprawdzić czy u niego ten problem występuje. Jeśli nie występuje to znaczyłoby, że napewno jest to wada.

Po dokładniejszym przyjrzeniu na całej krawędzi występuje ten cień z tym, że jedynie w rogach jest na tyle duży by go zauważyć podczas normalnego użytkowania. Ja to widzę tak, że coś tłumi światło na krawędziach a w rogach te cienie sie nakładają i zamiast po np. 4 pikselach się rozjaśnić to spotyka drugi cień i się nie rozjaśnia i przez to cienie w rogach rzucają się w oczy a te na brzegach nie(Na obrazku widać dokladniej o co mi chodzi). Skoro światło rozchodzi się we wszystkie strony z równą mocą więc powinny tworzyć sie okręgi a tu widać, że światło jest w pewnym momencie odcięte i równo tworzy się cień. Na moje oko wygląda to tak jakby któs zbyt blisko ustawił/przykleil element który blokuje światło i z tego powodu powstają te cienie a tym elementem może być chociażby obudowa telewizora która jest czarna i pochłania światlo. Nie wiem jak na to patrzeć. Podstawowe pytanie: Czy w ramach reklamacji jest szansa, że naprawią tą usterkę ewentualnie uznają to za usterkę i w ramach gwarancji zdecydują się na wymiane na egzemplarz o zbliżonych parametrach (wymiana na ten sam model raczej odpada bo jeśli to wada konstrukcyjna to występuje we wszystkich egzemplarzach) Czy odpowiedzą, że w tych modelach tak to jest i nic z tym nie mogą zrobić a ponadto odchyłka ta mieści się w normach i wynika z konstrukcji w wyniku czego nie uznają tego jako wadę? Dodam, że w sklepie podświetlenie jest ustawione na 100%, sklep oświetlony jest jarzeniówkami i ciężko to zauważyć jeśli nie obniży się podświetlenia. U mnie nawet jeśli dam podświetlenie na 100% to te cienie widać z tym, że są mniej widoczne ponieważ cały ekran jest oślepiająco biały a rogi już nie są szare a białe na akceptowalnym poziomie z tym, że różnica oświetlenia między środkiem obrazu a rogiem jest nadal zauważalna i przeszkadza. Oplaca się go zanosić na gwarancję czy jest to całkowicie pozbawione sensu?

Uploaded with ImageShack.us

[Jacek_# 0]

Możesz zrobić zdjęcie? Widziałem na własne oczy LG 32LN5400 i nie zaobserwowałem takiej wady. Cena jak cena, nie jest go górna półka, ale taniocha to nie jest. W sumie centa ostatnio trochę spadła, można go kupić za tysiaka.

[Nemayu 0]

zdjęcia masz w 1-szym poście

http://imageshack.us/g/513/7lie.jpg/
Ja to zauważyłem dopiero po 4 dniach korzystania. Najbardziej widoczne jest to przy obniżonym podświetleniu do 10 albo właczonym oszczędzaniu energii i na jednolitym kolorze najlepiej białym. W sklepie oświetlonym mocno jarzeniówkami jest to jeszcze cięzej zobaczyć dodatkowo w sklepach podświetlenie jest ustawione na 100%.

Niedoświetlone krawędzie można zauważyć dopiero jak się spojrzy z bardzo bliska, a nieoświetlone rogi łatwo zauważyć na obniżonym podświetleniu i przy słabym oświetleniu pomieszczenia, ale tak jak pisałem przy mocniejszym oświetleniu też widać z tym że w mniejszym stopniu jest to zauważalne. Niedoświetlone krawędzie można też łatwo zaobserwować np. w paincie, ustawiasz rozdzielczość przestrzeni roboczej na 1920x1080 i właczasz i wyłączasz full screen patrząc się na krawędź "obrazka" raz w oknie a raz na fullscreen i powinieneś zauważyć, że kolor się rożni.