Skocz do zawartości

dewey

Użytkownik
  • Liczba zawartości

    90
  • Rejestracja

  • Ostatnia wizyta

Odpowiedzi dodane przez dewey


  1. Pamiętacie moją historię z B7? Miałem silne wypalenia, a później byłem o krok od wyrzucenia telewizora, ponieważ wyłączył się i przestał działać, później magicznie się naprawił, ale ponieważ TV jest po gwarancji, to serwisant poradził mi żebym napisał do LG, na wsparcie klienta i może tam pójdą mi na rękę. Napisałem i okazało się, ze przychyli się do mojej prośby. Ponownie zgłosili temat do serwisu, który w piątek się ze mną skontaktował, kazali zrobić zdjęcie tabliczki znamieniowej i poinformowali mnie, że zamawiają nową matrycę. Trzy miesiące po upływie gwarancji :) Nie spodziewałem się tego po LG. W takie sytuacji odpuszczam zabawę z rękojmią w stosunku do sklepu, w którym zakupiłem TV. Dam znać jak już wymienioną matrycę.

    • Lubię 5

  2. 19 minut temu, efel napisał:

    Tego nie napisałem. Wróć do mojego posta z tematu B7 i przeczytaj go dokładnie ze zrozumieniem:

    https://hdtvpolska.com/forum/topic/39529-lg-oled-b7-oled55b7v-test-modelu-2017-z-ultra-hd-i-hdr/?do=findComment&comment=530237

     

    Mea culpa :) W takim razie wygląda to obiecująco, zrobię wszystko po kolei i dam znać n forum.

    • Plusik 1

  3. 1 minutę temu, efel napisał:

    Ile razy mamy Ci pisać że nie? Robisz pismo reklamacji z tytułu rękojmi w którym piszesz że wadę zauważyłeś 20 marca 2020. Koniec kropka. Masz rok na zgłoszenie wady od momentu jej wystąpienia, tak mówią przepisy o rękojmi. Te same przepisy nie mówią nic o tym że masz udowadniać że akurat dokładnie tego dnia telewizor odszedł w zaświaty.

    Ciągle opierasz się na opinii konsultanta ze sklepu, który Cie po prostu odesłał na drzewo swoim nieuprawnionym żądaniem żebyś udowodnił datę powstania wady. Nic takiego nie musisz robić.

    Ok spoko, bez nerwów, trzymam Cię za słowo i zrobię dokładnie tak jak radzisz, tylko najpierw muszę załatwić z serwisem ostatnie zgłoszenie. Nie omieszkam napisać, co udało mi się wskórać z tą rękojmią, na ile dobrzy będą radcy prawni, czy faktycznie niczego nie będę musiał nikomu udowadniać, a jak jednak okaże się, że trzeba się będzie udać na drogę sądową, to zgłoszę się do Ciebie po kasę ;)

    • Zmieszany 1

  4. @efel ale ja bym musiał teraz udowodnić, że wada, która kilka dni temu spowodowała awarię telewizora, powstała w okresie gwarancji,  która skończyła się 3 miesiące temu... To już chyba temat z wypaleniem jest prostszy, bo mam papiery, że składałem na nie reklamację tydzień po upływie gwarancji, a wiadomo, że w 7 dni się go nie nabawiłem. To nie znaczy, że zamykam opcję rękojmi, po prostu sytuacja się dynamicznie zmienia, zobaczymy, czy w ogóle uda mi się nakłonić serwisanta do przyjazdu, jeśli tak, to zobaczę wtedy jak to rozegrać.

    • Zmieszany 1

  5. No, ale ja nie rozumiem zupełnie Twojego porównania, trochę takie co ma piernik do wiatraka. Samochód traci na wartości, jak wszystko, wiadomo, ale przecież mi zupełnie nie o to chodziło, ja się obawiam kolejnej awarii, która całkowicie uniemożliwi mi korzystanie z urządzenia i szukam zabezpieczenia, to wszystko. Twoja analogia jest zupełnie nie trafiona, już bardziej można to porównać do sytuacji, gdy to auto muszę zezłomować po dwóch latach od kupna, bo nagle, bez wyraźnego powodu, zepsuł się całkowicie silnik, elektronika i hydraulika ;) Stracić część pieniędzy, nawet te 40%, bo coś traci na wartości, ale korzystać z tego nadal, przez wiele kolejnych lat, a wypieprzyć po 2 latach do śmieci 100% wartości, to jednak jest różnica :)

    Nie ma tematu.


  6. Kolego właśnie o mały włos nie wyrzuciłem do śmietnika TV za 5500 zł., dwa lata po kupnie :) Osoba postronna nie zrozumie tej traumy, dopóki nie przytrafi jej się to samo, muszę chyba zapisać się do jakiegoś kółka ala AA.

    A to ubezpieczenie, można wykupić pod koniec gwarancji??

    Doczytałem ,że mam na to miesiąc, ale w OWU są takie ciekawe i podatne na dowolną interpretację punkty jak:

    Czego nie obejmuje ubezpieczenie?

    szkód będących następstwem zwykłego zużycia sprzętu;

    szkód, za które na mocy przepisów prawa jest odpowiedzialny producent/sprzedawca lub punkt naprawczy;

    Jakie są ograniczenia ochrony ubezpieczeniowej?

    powstałe wskutek użytkowania sprzętu w sposób niezgodny z instrukcją obsługi;

    spowodowane przez wilgoć, pleśń, kurz;

     

    Chyba faktycznie sobie daruję...

    • Zmieszany 1

  7. ponad 1000 zł. to jednak kupa kasy i teraz pytanie, czy w razie godziny W nie wyskoczą z tezą, że jednak usterka, którą zgłaszam nie jest ujęta w ubezpieczeniu, albo powstała z powodu złego użytkowania, jednym słowy schowają się za jakimś kruczkiem prawnym i będę jeszcze bardziej w [beeep]^e... Ciekawi mnie jeszcze jedna sprawa, czy mogę takie ubezpieczanie wykupić w sklepie w każdym momencie? Np. po upływie gwarancji? Miałoby to większy sens.


  8. Przez te wszystkie problemy zacząłem się realnie zastanawiać nad ubezpieczaniem mojego CX'a. Czytałem kłótnie forumowiczów kilka stron wcześniej i nie wiem, czy warto. Takie podstawowe ubezpieczanie chroni przed podobnymi usterkami, które się trafiły w moim B7? Nagły kaput telewizora? Zdaję sobie sprawę, że nikt mnie nie ubezpieczy od wypaleń, bo taka jest cecha tej technologii, ale może tego typu zdarzeń?


  9. @plast dzięki za sugestie, liczyłem bardziej, że to coś z elektroniką, że może jakaś zwiecha i będzie ok, bo jeśli to sprzętowy problem, to mam obawy , że moje szczęście długo nie potrwa... Może przynajmniej zmuszę serwisanta, żeby przyszedł, odkręcił obudowę i zerknął, ale to pewnie ciężko będzie stwierdzić, czy jakiś podzespół nie jest uszkodzony, no chyba, że coś ewidentnie byłoby przypalone, ale to wtedy raczej by się nie włączył...


  10. Słuchajcie potrzebuję porady, podepnę się tutaj, żeby już nie tworzyć nowego wątku.

    Opisałem parę stron wcześniej moją historię z B7, który najpierw wypalił się tydzień po gwarancji, a jak kilka dni temu zgłosiłem to z tytułu rękojmi, to w Piątek odmówił zupełnie posłuszeństwa. Wyłączył się w pewnym momencie i nie chciał włączyć. Czerwona dioda się świeci, po włączeniu słychać tylko charakterystyczne pstryknięcie, mija kilka sekund i ponownie słychać pyknięcie, które jest charakterystyczne przy wyłączaniu TV. No jednym słowy kaput. Nie pomogło wypięcie go z sieci itd. Zgłosiłem temat do serwisu, ale oczywiście miły Pan poinformował mnie, że TV jest po gwarancji, a ta usterka wygląda na uszkodzony panel (taaaa). Poradził żebym zgłosił temat do działu wsparcia, ponieważ czasami idą na rękę i naprawiają po gwarancji. Tak też zrobiłem, napisałem dzisiaj do wsparcia LG, a później dodatkowo zadzwoniłem. Facet na infolinii przyjął zgłoszenie, ale on dużo więcej nie może zrobić, bo decyzja należy do serwisu i mam czekać na ponowny kontakt. Czyli nic nowego, jeden zwala odpowiedzialność na drugiego...

    Jednak nie to jest w tej historii najlepsze. Po tej rozmowie, coś mnie naszło i pomyślałem, że może sprawdzę ten TV raz jeszcze. Podpiąłem go do sieci, usłyszałem pstrykniecie i zaczęły się dziać cuda. Po pierwsze dioda zaczęła mrugać, a po chwili TV się odpali! Uruchomiłem przy okazji aktualizację, której nie robiłem od chyba roku, niestety w trakcie TV sam się wyłączył... Myślałem, że to jednak była chwilowa reanimacja, ale nie, ponownie go włączyłem i ruszył znowu... Aktualizacja się dokończyła, wyłączałem i włączyłem żeby ją wgrał i ponownie mi się udało. Następnie puściłem film z netflixa, po 2 godzinach się skończył, czego nie zauważyłem i TV po chwili braku aktywności się wyłączył (czyli wszystko ok, standardowe działanie). Odpaliłem TV ponownie, puściłem kolejny film, który leci sobie na luzie do tej pory... O co może chodzić??? Czy to był jakiś błąd elektroniki/sterownika? Pobierał za mało napięcia? Coś się zawiesiło? Przez kilka dni nie bylem w stanie go uruchomić, a teraz jak gdyby nigdy nic normalnie działa... Macie jakieś pomysły? Zapewne jutro zadzwoni serwisant, który bezczelnie wciskał mi kit, że uszkodzony jest panel... Muszę wiedzieć jak z typem rozmawiać. Będę wdzięczny za pomoc, bo szczerze mówiąc, to przez to wszystko nie potrafię się cieszyć z nowego CX'a...


  11. Kilka stron wcześniej ktoś pytał o to, czy TV śmierdzi, bo ponoć jest to znany problem. Możecie sprawdzić, przykładając nos do otworu wentylacyjnego, czy dociera do Was zapach nagrzanej elektroniki/plastiku/miedzi? W mieszkaniu go nie czuć, nawet w bardzo bliskiej odległości od otworu, ale po zbliżeniu nosa do samej kratki, smród jest wyczuwalny i nie wiem, czy tak ma być, czy to tylko u mnie i powinienem coś z tym zrobić?


  12. Mam tylko nadzieję, że będę mógł ją podbić w najbliższym sklepie, byłoby to logiczne, bo adres na fakturze to siedziba Media Expert, a wątpię żeby wszyscy klienci kupujący w Media, byli zmuszeni jeździć tam, w celu podbicia karty...

    • Zmieszany 1

  13. Skoro rozmawiamy również na tematy pokrewne z TV (ubezpieczenia itd.), to podepnę się z moim pytaniem z innego tematu, może odpowiedzi okażą się przydatne dla nas wszystkich. Chodzi o gwarancją w LG, a mianowicie kupiłem parę dni temu OLED55CX w sklepie internetowym Media Expert i po otrzymaniu towaru zauważyłem, że karta gwarancyjna jest nie podbita. Zadałem więc pytanie w LG, jakie dokumenty są wymagane w celu uznania gwarancji i dostałem taką odpowiedź:

    "Szanowny Panie, Dziękujemy za kontakt z Działem Obsługi Klienta LG Electronics Polska Sp. z o.o. Uprzejmie informujemy, iż zgodnie z warunkami gwarancji realizacja uprawnień gwarancyjnych odbywa się po przedstawieniu ważnej karty gwarancyjnej wraz z dowodem zakupu. Karta gwarancyjna jest ważna, jeżeli sporządzona jest na oryginalnym druku lub dostarczonym przez sprzedawcę [beeep]likacie oryginalnej karty gwarancyjnej i zawiera następujące dane: nazwę sprzętu, model, numer fabryczny, datę sprzedaży, pieczęć i podpis sprzedawcy oraz podpis klienta"

    Trochę mnie to zaskoczyło, że w dobie elektronicznych dowodów zakupu, sklepów internetowych itd., muszę rzeczywiście mieć podbitą kartę gwarancyjną. Wiadomo, że konsultant z LG powie wszystko, ale ile jest w tym prawdy? Jakie mieliście doświadczenia z gwarancją i wizytą serwisu z LG? Nie mogę się w tej chwili dodzwonić do Media Expert, ale jestem ciekaw, czy w celu podbicia gwarancji będę mógł podejść do najbliższego sklepu stacjonarnego, czy też będę musiał pojechać do innego miasta, do siedziby sklepu internetowego, której adres widnieje na mojej fakturze... Ktoś coś wie?


  14. 2 godziny temu, mariusz2 napisał:

    Dlaczego w ustawieniach obrazu nie ma możliwości zmiany podświetlania oled, tylko jasność. Może być ze przez jakieś ustawienia eko? 

    Wyłącz oszczędzanie energii. Swoją drogą, to podałem Ci wczoraj link do strony z ustawianiami, ale widzę, że chyba nie chciało Ci się wejść i poczytać, bo wyłączenie tej opcji jest tam wskazane.


  15. Cześć. Mam pytanie związane z gwarancją w LG, a mianowicie kupiłem parę dni temu OLED55CX w sklepie internetowym Media Expert i po otrzymaniu towaru zauważyłem, że karta gwarancyjna jest nie podbita. Zadałem więc pytanie w LG, jakie dokumenty są wymagane w celu uznania gwarancji i dostałem taką odpowiedź:

    "Szanowny Panie, Dziękujemy za kontakt z Działem Obsługi Klienta LG Electronics Polska Sp. z o.o. Uprzejmie informujemy, iż zgodnie z warunkami gwarancji realizacja uprawnień gwarancyjnych odbywa się po przedstawieniu ważnej karty gwarancyjnej wraz z dowodem zakupu. Karta gwarancyjna jest ważna, jeżeli sporządzona jest na oryginalnym druku lub dostarczonym przez sprzedawcę [beeep]likacie oryginalnej karty gwarancyjnej i zawiera następujące dane: nazwę sprzętu, model, numer fabryczny, datę sprzedaży, pieczęć i podpis sprzedawcy oraz podpis klienta"

    Trochę mnie to zaskoczyło, że w dobie elektronicznych dowodów zakupu, sklepów internetowych itd., muszę rzeczywiście mieć podbitą kartę gwarancyjną. Wiadomo, że konsultant z LG powie wszystko, ale ile jest w tym prawdy? Jakie mieliście doświadczenia z gwarancją i wizytą serwisu z LG? Nie mogę się w tej chwili dodzwonić do Media Expert, ale jestem ciekaw, czy w celu podbicia gwarancji będę mógł podejść do najbliższego sklepu stacjonarnego, czy też będę musiał pojechać do innego miasta, do sklepu, który widnieje na mojej fakturze... Ktoś coś wie?


  16. 51 minut temu, plast napisał:

    Niczego takiego nie ma w OWU tego ubezpieczenia za 1750 (wariant pełny na 5 lat Hestia/EuroRTV) - masz 100% przez całe 5 lat. Chyba, że o innym ubezpieczeniu piszesz? Ale to wtedy nie warto, bo za tę kasę masz to, które opisuję.

    OLEDy nie tracą na wartości tylko po prostu technologia ogólnie tanieje. W sensie na premierę nowych modeli w kwietniu oczywiście, że ceny są najwyższe, ale to dotyczyło i lcd i plazm i teraz oledów. We wrześniu / październiku można wyhaczyć ubiegłoroczne modele na promocjach no i tegoroczne na obniżkach przed świętami, potem znowu wszystko drożeje i staje się mniej dostępne i tak w kółko. To co rzeczywiście maleje to ceny wyjściowe na premierę. Ale w ten sposób to można czekać na 65" na wyjściu za 4k - może kiedyś będzie :) Ale raczej nie w perspektywie 10 lat. Do tego dochodzi słabość złotówki w stosunku do Euro.

    Na dzisiaj dobra cena za CX 55" to ok. 4,5k, a za 65" to ok. 6,5k - taniej w tym roku nie widziałem nigdzie. Oczywiście taka cena to z uwzględnieniem np. karty podarunkowej i koniecznością kombinowania promocji z więcej niż jednym produktem.

    Można też szukać C9 - który w zasadzie jest tak samo dobry jak CX, dodatkowo ma DTS i teoretycznie nieco więcej jasności w HDR. Ale nie ma paru bajerów, które ma CX - istotnych głównie dla graczy. Ogólnie jednak różnica niewielka.

    A gdzie Ty widziałeś CX za 4500 zł? Bo ja dosłownie kilka dni temu przeszukałem wszystkie większe sieci sklepów, tak jak piszesz pokombinowałem z promocjami i kupiłem za 5600 zł., uważam, że taniej się nie da.


  17. 15 minut temu, SXB napisał:

    Jeżeli chodzi o jakość obrazu to OLED bezkonkurencyjny. Koledze chodziło o fakt, że te TV stosunkowo szybko tracą na wartości. Choć ja dodam że pod koniec stycznia 65" C9 w MM kosztował w zasadzie tyle samo co teraz 65" CX więc przez te 8m-cy cena nie zmieniła się praktycznie.

    W czerwcu, kiedy CX pojawił się w sklepach, kosztował 8000 zł., a 3 dni temu kupiłem go w promocji w ME za 5600 zł :) Dwa lata temu przepaść była jeszcze większa, B7 kosztował 10000 zł. na premierę, a ja kupiłem rok później za 5500 zł. Może zależy to od modelu i przekątnej, ale ogromne obniżki po relatywnie krótkim czasie są faktem :)


  18. 2 minuty temu, Podhalanin napisał:

    No to jak nie OLED, to co? Jaki QLED najbardziej optymalnie wychodzi?

    Ależ ja w cale nie twierdzę, że OLED jest zły, wręcz przeciwnie, sam kupiłem drugiego, nie wiem skąd to wyciągnąłeś :) Chodziło mi tylko o sensowność wydawania tak dużych pieniędzy, kiedy możesz mieć bardzo dobry model B9, kosztujący 4300 zł. w promocji w Media Expert. Jak coś się zepsuje, to jednak mniejsza strata i mniej siwych włosów na głowie. Po prostu szkoda w dzisiejszych czasach płacić tak duże pieniądze za elektronikę jaką jest TV, no i, że jest to średnio opłacalne ze względu na duże obniżki w krótkim czasie.

    • Plusik 1

  19. @SXB Nie wiem, czy pakowanie tyle kasy w TV, to dobry pomysł. Sam piszesz, że poprzedni Ci padł po 7 miesiącach, mój nie dawno po ponad 2 latach. Nie boisz się, że później pozostanie Ci bujanie się z reklamacją (i loterią panelową), albo zwyczajnie z niczym, jak zepsuje się po upływie gwarancji? Oczywiście rozumiem, że możesz bardzo dużo zarabiać i te 10000 zł., to dla Ciebie tyle, co dla mnie 1000zł., ale ja bym miał wątpliwości. Osobiście raczej nigdy już nie przekroczę kwoty 5000 zł. za TV. Nie w dzisiejszych czasach, kiedy produkują taki szrot. A te ubezpieczania, to z tego co słyszałem, można sobie wsadzić. Sklep znajdzie 1000 kruczków prawnych, które pozwolą mu się wywinąć, zostawiając Ciebie z jeszcze większym poczuciem frustracji, że zapłaciłeś za coś, czego nie możesz wyegzekwować.

    P.S. Pomijam już kwestię tego, że te OLEDy tanieją w oczach, nie mija rok i są za połowę tej kasy.


  20. 3 godziny temu, mariusz2 napisał:

    Takie pytanie, czy może ktoś podrzucić jakie ustawienia obrazu bo na razie jadę na ustawieniach wbudowanych. I jeszcze co do Gray branding 5% jak puszczam n yt ten tes to mam robić coś z jasnością podświetlania czy ma być w automacie bo jak mam w automacie to ekran jest prawie czarny. 

    Każda matryca jest inna, więc wpisanie ustawień, które znajdziesz w sieci trochę mija się z celem, ja chyba zdecyduję się na kalibrację. Jeśli jednak chcesz eksperymentować to wejdź tu https://www.rtings.com/tv/reviews/lg/cx-oled/settings i wprowadź ustawienia zgodnie z obrazkami (szczególnie te na dole, dotyczące balansu bieli). Odnośnie bandingu, to nic nie musisz rozjaśniać, ja ustawiłem ISF ciemne pomieszczenie  i na tym profilu sprawdzałem, ten film jet dobry, plansza rozjaśnia się stopniowo od 0 do 100, więc sprawdzisz szerszy zakres.

     

    • Lubię 1
×
×
  • Dodaj nową pozycję...