TCL U55C7026

[Grzegorz Kącki 0]

Cześć,

Mam problem z tytułowym telewizorem. Wyskakuje mi co chwilę w prawym górnym informacja o tym że korzystam z portu HDMI. Jest to strasznie irytujące. Zdjęcie usterki w załączniku. Oczywiscie tryb sklepowy jest wyłączony, ustawienia fabryczne były przywracane, reinstalacja softa również nie pomogła, zmieniałem kabel, ustawiałem stałą rozdzielczość w źródle obrazu. Przeszukałem polskie fora, angielskie fora i nic. Może ktoś tutaj ma pomysł?Nie mam już pomysłów a wsparcie techniczne TCL ssie.

Dzieki 

[afflux 80]

Witam,

Podłącz może inne urządzenie do tego gniazda i sprawdź czy nadal będzie występować ta przypadłość.

Pozdrawiam

 

Znalazłem na forum Sony gdzie mieli podobny problem, po prostu w opcjach "ustawienia/oglądanie tv/pasek informacyjny" wyłączyli wyświetlanie paska. Sprawdź czy TCL ma taka mozliwość

Edytowane 21 Lipca 2021 przez afflux

[Grzegorz Kącki 0]

Przejrzałem wszystkie opcje i nie ma czegoś takiego. Do jednego gniazda mam podpiętą konsolę a do drugiego pc. Dzieje się to na wszystkich portach. Nie mam już pomysłu co z tym zrobić 😟

[afflux 80]

Więc nie mogę pomóc, chociaż próbowałem. Nawet sciągnąłem instrukcję obsługi tego TV, dawno nie widziałem tak ubogiej instrukcji - porażka. Miałem na moment soundbar z TCL 8111 i oddałem po tygodniu, grał słabo ale niestety czasami po włączeniu TV wydobywał się zamiast dźwięku - trzask. Na infolinii TCL nie pomogli ,więc zwróciłem do sklepu. Poszukaj w opcjach, powinno dać się wyłączyć pasek z informacją o złączu lub pomęcz infolinię może oni będą wiedzieć jak to wyłączyć. Pozdrawiam

[Grzegorz Kącki 0]

Dzięki. Będę musiał, pisałem maila do pomocy to wołają ode mnie dowodu zakupu i milion innych zbędnych rzeczy. Ten tv mam już kilka lat i nie mam dowodu zakupu. Już nawet wlazłem w menu serwisowe i tam szukałem ale nie udało się nic znaleźć. Tutaj coś jest po[beeep]e bo jak go kupiłem to miałem o wiele więcej opcji ustawień dźwięku i obrazu. Któraś aktualizacja to zubożyła. I kiedyś nie było tego problemu z tym komunikatem. Może poszukam jakiegoś starego softa i mu wygram i nie będę aktualizować. No nic. Dzięki za pomoc 🙂