Zlecę naprawę Sharp LC42XD1E

[adasko.zory 0]

Witam.

Mam dść walki z serwisem z Wa-wy pomimo tego, że Tv jest na końcówce gwarancji zlecę i zapłacę za ostateczne wyeliminowanie usterki mojego TV. Oto historia:

1-Pokazała się pionowa krecha na ekranie - matryca do wymiany,

2- TV zaczął się resetować - podobno wymienili elektronikę,

3- TV zaczął się zawieszać (trzeba wyciągać wtyczkę) a resetuje się już codziennie.

Mam dość nieudolności serwisu i oczekiwanie miesiącami na jakiekolwiek informację.

Jak w temacie: zlecę i zapłacę za naprawę, która raz na zawsze wyeliminuje ten problem.

Mieszkam w Żorach - woj. śląskie

601-74-22-77

Kto się podejmie? lub proszę o namiary na ! DOBRY ! serwis

[mobor 233]

na Twoim miejscu nie oddawałbym tv chałupnikom

Napisz do centrali sharpa i sprobuj nacisnac serwis z góry a jezeli to nie pomoze - domagaj sie zwrotu kasy i kup nowy TV

Dzisiejsze TV wymagają bardzo wysokich kwalifikacji i udzialu personelu w specjalistycznych szkoleniach. Tylko to gwarantuje pełny profesjonalizm naprawy

[adasko.zory 0]

jeśli będzie trzeba to wyślę go do AUTORYZOWANEGO SERWISU SHARPA bo firma, w której kupiłem TV 2 lata temu, to gó..o warte byle co.

Nikt się nie podejmie?

[landr 1]

Witam, zadzwoń do Sharpa 0801601609 i przedastaw całą sprawę i dalej nic Cie nie powinno obchodzić. Rok temu w moim Sharpie 52 wystąpiła pionowa czerwona kreska zrobiłem fotkę wysłałem mailem do Sharpa, zadzwonili do mnie zaproponowali dwa serwisy z Warszawy, wybrałem bliższy zamieszkania, za dzień , przyjechał Pan z serwisu, też zrobił fotki, próbował coś naprawić, bez powodzenia. Powiedział ,że decyzja zapadnie szybko....rzeczywiście po dwóch dniach ,orzeczenie tv do wymiany, zapytali czy inny tv czy gotówka, ustaliłem gotówka. Jak miałem pismo Sharpa , wysłałem faxem do firmy od której kupiłem tv ,po 2 dniach przyjechał Pan z firmy po tv,a za następne dwa dni zaprosili po odbiór gotówki. Cała operacja trwała kilka dni. Po otrzymanie gotówki kipiłem....tańszego Samsunga, który narazie gra dobrze.Pozdrawiam i życzę powodzenia, napewno Ci sie uda, Sharp to wielka firma ,a ich serwis jest ogólnie chwalony za sumienność( widać sa wyjątki).

[errorysta 1]

Landr a ty to czasem jakiegoś posła w rodzinie nie masz albo innej szychy że tak się z tobą obchodzili

a tak serio to że sharp ma solidny serwis to słyszałem ale że aż tak to się nie spodziewałem ....

[samir 11]

Być może ma jakieś wtyki w sharpie, ale co, sprawa załatwiona? Załatwiona!

Przy takich sytuacjach postępuje się właśnie w ten sposób, trzeba po prostu wiedzieć za które sznurki pociągnąć, bo niektóre autoryzowane serwisy, wiem z doświadczenia, że czasami olewają sprawę w przypadku jakiegokolwiek sprzętu na gwarancji, czemu tak się dzieje? Dla mnie odpowiedź jest prosta: DLA KASY!!! Jak poczekasz jeszcze trochę i skończy Ci się tak gwarancja, to serwisy będą się biły o to żeby przyjechać i naprawić

Prosta procedura, dzwonisz do Centralnego serwisu firmy SHARP, zdajesz relację z całej zaistniałej sytuacji i czekasz na odzew, powinien być szybki i bezbolesny.

Prawdopodobnie właśnie po wstępnych oględzinach otrzymasz decyzję z serwisu, na podstawie której sklep, w którym zakupiłeś TV powinien Ci go wymienić na nowy egzemplarz, albo prosisz o zwrot gotówki.

[adasko.zory 0]

To nie takie proste Panowie.

TV kupowałem w firmie - importerze z Wa-wy, która de facto jest konkurencyjna dla Sharp Polska i on nie ma nic wspólnego z jakością mojej obsługi. Dzwoniłem do nich kilka miesięcy temu... Ja ma dość roszczeń z tytułu gwarancji i chcę naprawić i zapłacić za naprawę, która definitywnie rozwiąże mój problem. Rozumiecie?

Jak nie znajdę rozwiązania to zrobię to o czym myślę od jakiegoś czasu:

wywiozę TV do lasu i nagram na kamerę mój protest przeciwko tej firmie rozpieprzając TV dużym młotem - film wyślę do np. teleexpresu, albo faktów w TVN-ie i jeszcze umieszczę na Youtube.

a potem kupię sobie nowy TV - tym razem taki tani - dla mas, nie taki z górnej półki.

Obiecuję.

[Ghrom 18]

(...) wywiozę TV do lasu (...)

A co Ci las zawinił? Parking przed firmą która Ci to sprzedała byłby chyba właściwszym miejscem na takie protesty

[samir 11]

Napisz, w którym to lesie dokonasz tak złego czynu

[adasko.zory 0]

Witam.

Zamykam wątek ponieważ TV - niechcący został naprawiony. Znalazłem najbliższy autoryzowany serwis Sharpa. Gościu zdiagnozował jakiś błąd zasilacza, zresetował ten błąd i tak dla pewności przeprogramował oprogramowanie softu sterującego. Powiedział, że więcej nie potrafi zrobić przy tym TV i oddał mi go za przysłowiową stówkę (z kosztami transportu).

TV chodzi bez problemu już piąty dzień

Wychodzi na to, że poważna awaria miała prozaiczne rozwiązanie. No i dobrze, bo młot już czekał w piwnicy...

Pozdrawiam śledzących ten wątek.