Rezygnacja z usług

[koper711 0]

Witam, czy ktoś rezygnował z usług, jakie macie z tym doświadczenia. Czy były problemy, w jaki sposób odesłać dekoder (pocztą)? czy jakąś firmą kurierską? Dodam, że wczoraj wymieniono mi dekoder na Samsung HD i sygnał był przez 30 min. a później pomimo interwencji w BOK i obietnicy, że będzie za 1-2 godz, nie ma do dziś. Na maile nie reagują. Chcę skorzystać z mozliwości wypowiedzenia porozumienia w 10 dniowym terminie.

[ernane 0]

rezygnacja CI przysluguje jesli kupiles online. Nie powinni robic problemow decyduje data stempla

[marcus64 1]

Zrezygnowałem z usług CP kilka miesięcy temu.Mimo,że sprzęt (moduł CI,który wbrew zapewnieniom sprzedawcy nie działał dobrze z moim tunerem) kupiłem w autoryzowanym punkcie,przysługiwało mi prawo do odstąpienia od umowy w terminie 10 dni.Po prostu odesłałem im to pocztą (za potwierdzeniem odbioru) na adres warszawskiego magazynu polsatu wraz z odpowiednim pismem.Tylko potem czekałem prawie trzy miesiące na zwrot kasy.

[pawlostech 0]

Czytałem fora by zrobić to dobrze, a i tak wyszło jak zawsze czyli nie do końca tak jak to sobie zaplanowałem.
Umowa zawarta 2006-02-04
Okres rozliczeniowy 18-tego każdego miesiąca.
Zadzwoniłem by dowiedzieć się kiedy powinna wpłynąć rezygnacja.Odpowiedziano mi że przed 10-tym żeby zdążyć przed okresem rozliczeniowym czyli 18-tym.
Więc spokojnie wysłałem 2008-10-02 rezygnację ,i że z tym dniem czyli 2008-10-02 rezygnuje z usług Cyfrowego Polsatu.
Dziś czyli 2008-10-11 zadzwoniłem czy dotarła rezygnacja.
Uprzejmy pan poinformował mnie, że dotarła 2008-10-06 wszystko fajnie i pięknie.
Tylko dowiedziałem się również o tym , że okres rozliczeniowy kończy się mnie 2008-10-04, dlaczego bo zawarcie umowy nastąpiło 2006-02-04.
Tak to profesjonalnie wytłumaczono.Więc miesiąc w plecy.Mam czas ale niesmak został.
Nie chcę nic komentować, ale wiem co mnie zgubiło.Naiwne zaufanie konsultantom Cyfrowego Polsatu i brak wiedzy.
Miesiąc dłużej wytrzymam ,bo prostowanie tego to walka z wiatrakami.