Jump to content

Search the Community

Showing results for tags 'gwarancja'.



More search options

  • Search By Tags

    Type tags separated by commas.
  • Search By Author

Content Type


Forums

  • Forum News
    • News
    • Informacje prasowe
    • Targi IFA w Berlinie
    • CES - Consumer Electronics Show
    • Targi ISE w Amsterdamie
    • Targi ES w Warszawie
    • Konferencje prasowe producentów
    • Patronat medialny
    • Wywiady
  • Wstęp
    • Forum testowe
  • Blog
    • Blogi
  • Technologia HDTV
    • HD-Pedia
    • Co kupić i gdzie?
    • Pomoc techniczna
    • Okablowanie
    • Ogólnie o HDTV
    • Kupie/Sprzedam/Zamienie
    • Domowe pokoje kinowe
    • HARDCORE HD
    • Kamery HD
    • Mobile HD
    • In english, any questions? Write here.
  • Wyświetlacze HDTV
    • LCD LED
    • Plazma
    • Projektory HD
    • Systemy operacyjne w TV
    • Telewizja 3D
    • CRT
    • Tylna projekcja
    • Kalibracja ekranów
    • SED
    • OLED
  • Blu-ray & HD DVD & DVD
  • Odtwarzacze sieciowe HDTV
  • Komputery PC HD
  • Audio - Dźwięk HD
  • DVB - Telewizja cyfrowa
  • Platforma satelitarna nc+
  • Platforma satelitarna n
  • Platforma satelitarna Cyfra+
  • Platforma satelitarna Cyfrowy Polsat
  • Konsole
  • Redakcja HDTVPolska

Blogs

There are no results to display.

There are no results to display.


Find results in...

Find results that contain...


Date Created

  • Start

    End


Last Updated

  • Start

    End


Filter by number of...

Joined

  • Start

    End


Group


AIM


MSN


Website URL


ICQ


Yahoo


Jabber


Skype


Lokalizacja


Interests

Found 9 results

  1. Witam, 13 maja kupiłem na allegro telewizor SAMSUNG UE55NU8002, po uruchomieniu okazało się, że matryca ma wadę: takie półkole o średnicy około 2 cm u dołu ekranu, na czarnym tle niewidoczne, ale im jaśniejszy obraz tym staje się bardziej widoczne. Ogólnie rzuca się w oczy dość mocno (załączam zdjęcia, przepraszam za ich jakość, ciężko zrobić dobre zdjęcie ekranu tv 😉). Wezwałem serwisanta Samsunga, który po krótkich oględzinach stwierdził, że za tydzień wymieni matrycę w ramach gwarancji u mnie w domu. Na pytanie czy nie należy mi się wymiana telewizora na nowy zaśmiał się i powiedział, że w żadnym wypadku. Wadliwa matryca podlega wymianie i nie mam prawa żądać wymiany całego tv na nowy. Mam dylemat: czy wymienić matrycę (sądzę, że „rozrywanie” telewizora u klienta w domu i wymiana matrycy sprawi, że telewizor nie będzie już taki jak fabryczny, tzn. może coś się dalej przez to dziać)? Czy odstąpić od umowy i zwrócić telewizor? Zwrot telewizora wiąże się z kosztami dla mnie, bo muszę zapłacić za kuriera, a trzydziestokilogramowa paczka tania nie będzie. Proszę Was o porady, sprawa jest pilna, ponieważ na ewentualne odstąpienie od umowy i zwrot mam czas do poniedziałku, bo mija 14-dniowy termin na odstąpienie od umowy.
  2. Po dwóch latach (czyli jakby nie patrzec przez okres gwarancji) moje "małżeństwo" z LG wskazywało na sielankę. Generalnie problemy były ale wszystko udawało się rozwiązać polubownie i po przyjacielsku. Niestety po dwóch kolejnych wymianach matryc związanych z wypaleniami (w zasadzie tylko pasek informacyjny) w sierpniu bieżącego roku, przed upływem okresu gwarancyjnego w związku z kolejnym wypaleniem oraz odkrytą wadą fizyczną matrycy (plama w prawym dolnym rogu z tym, że nie plama widoczna tablicach testowych ale coś na zasadzie plamy fizycznej - sorry za niefachowy termin) złozyłem kolejne zgłoszenie serwisowe które zostało przyjęte, technik przyjechał, powiedział że wypalenie jest i że plamę widzi, zrobił zdjęcia i....... i LG ponownie uznało że telewizor jest niesprawny z tym, że napisało kompletnie idotyczne pismo zalecajace sklepowi w którym kupiłem żeby zwrócił mi pieniązde. Problem polega na tym, ze w reżimie prawa polskiego ja skorzystałem z gwarancji producenta, a nie mogłem zgłosić naprawy gwarancyjnej równocześnie do sklepu jak i do gwaranta. Wybrałem gwaranta jako jednostkę potencjalnie o duzo większej renomie, większym zapleczu a przede wszystkim odpowiedzialnego za jakość sprzedawanego towaru jako producent. Ponieważ w przypadku zgłoszenia gwarancyjnego do sklepu termin juz upłynął ( w mojej ocenie nie mogłem go zrobić nawet bez upłynięcia terminu) znalazłbym się w sytuacji, w której producent odmówił mi prawa wynikającego z gwarancji, a nie mogłem skorzystac z rękojmi sklepu. Niezależnie od powyższego uznałem, że LG naruszyło moje prawa i dokonałem 26 września zgłoszenia reklamacyjnego do procesu gwarancyjnego podnosząc kwestię niestaysfakcjonującego zakończenia postępowania gwarancyjnego oraz całkowitego pominięcia mojego prawa do naprawy w ramach gwarancji samej matrycy na która po wymianie mam pełną 2 letnia gwarancję czyli gwarancję do maja 2020 roku. Teraz najlepsze: 1. LG Electronics ustami specjalisty do spraw reklamacji 4 grudnia uznał, że odmawia uznania mojego roszczenia, między innymi argumentując w formie pisemnej że jedną z przyczyn jest UWAGA!!! niemożliwość naprawy ze względu na brak części zamiennych. fragment pisma z LG Uprzejmie informujemy, iż w związku z brakiem dostępności części zamiennych, a tym samym brakiem możliwości uznaniowej naprawy urządzenia przez autoryzowaną stację serwisową, firma LG Electronics Polska Sp. z o.o. w trosce o dobro Konsumenta poinformowała o możliwości rozwiązania reklamacji przedmiotowego urządzenia OLED55C6V o numerze SN: xxxxxxxxxxxxxx na drodze handlowej Wniosek: Lg Electronics sprzedajac towar marki premium (cena na rok 2016 tego sporzętu to było 13.900,00 zł ) zapewnia obsługę dla Klientów rodem z manufaktury na chińskim dalekim wschodzie gdzie przynajmniej kupujesz tanio ale na wiele nie powinineś liczyć. Brak częsci zamiennych co przyznaje przedstawiciel producenta nawet na to, żeby zabezpieczyć standardowy okres gwarancyjny. Pomijam tu kwestię że gwarancja 2 letnia na matrycę staje się w tym momencie fikcją. 2, LG Electronics nie ma pojęcia o obowiązujacych przepisach poniewaz skłądając reklamację do procesu gwarancyjnego postapiłem jak zwykły konsument niezadowolony z prowadzonego z nim procesu przez Producenta/Gwaranta. Zgodnie z przepisami prawa wprowadzonymi ,co prawda przed rokem, ale zakładam, że służby LG majace kontakt z Klientem są szkolone przez dział prawny lub przynajmniej zaopatrywane w zmiany w prawie, Przedsiębiorca ma czas 30 dni na odpowiedx na reklamację konsumenta. Jeżeli przekroczy ten termin reklamacje uznaje. To przepis zacytowany niemal wprost. Póki co wezwałem LG Electronics do spełnienia świadczenia w zwiazku z uznaniem reklamacji w mojej ocenie. Być moze że bede musiał skorzystać z drogi prawnej. W sumie nie widze przeszkód. To dobre ćwiczenie jest choć przyznam że są ciekawsze zajęcia niż włoczenie się po sądach i zabawy z biegłymi i prawnikami (do grona których pisżacy to też sie zalicza ) Na pewno jednak nasuwają się pewne wnioski: 1. Gwarancja u LG jest elementem bardzo umownym - zalezy np. od dostęponości część....zabawne 2. Kupować nalezy wyłącznie w sieci Media Markt bo im LG nie podskoczy (ja kupiłem w małej lokalnej sieci) 3. Broń Boże nie kupowac prze Internet bo szanse na wszelkie prawa kupującego są znikome P.S. Całośc powyższego pisze jako fan OLED i absolutny zwolennik tej technologii. Czy nadal jestem fanem LG. NO cóż w 2016 roku byłem zmuszony niejako kupic produkt LG. Doceniam wysiłek we wprowadzeniu na rynek technologii i podjęcie walki z Samsungie,. Czy kupię kolejnego OLEDA...Jeżeli nagle Micro Led nie pokaże pazura za rozsądną cenę...pewnie tak. Czy będzie to OLED od LG. Raczej nie.Matryca pewnie tak ale wolę jednak żeby obudowa i gwarancja były od powazniejszego Partnera.
  3. Hej, czy wejście i zmiana ustawień w ukrytym menu telewizora spowoduje utratę gwarancji? Pytam ponieważ chciałbym spróbować wyłączyć local dimming tak jak zrobił to facet na filmiku poniżej.
  4. Zobacz ofertę Telewizor Samsung TV UE65KS7000 65" HDR 4K SUHD Ultra HD Premium + GRATIS Sprzedam Smart Tv telewizor kupiony w 2017 roku. Jeszcze na gwarancji producenta. tel 698645312 mail rplotka(małpa)wp.pl Stan znakomity. Idealny do oglądania HDR, Netflix, do gier, You Tube (możliwe 4k HDR 60 klatek na sekundę, nawet nowe TV tego często nie potrafią). Telewizor posiada technologię używaną tylko w Premium TV kwantowe kropki (Quantum Dot) co dodatkowo potężnie wzbogaca jakość obrazu. Technologia jest używana tylko w najwyższych modelach marki Samsung QLED. Najlepszy model tv w swoim roku wydawczym, doskonały obraz i czerń przy funkcji diody smart,efekt HDR nawet 1500 nitów (jako jedyny otrzymał atest HDR Premium). Matryca 120HZ, idealny input lag. W gratisie dołączam obrotowe (poziom i pion), samopoziomujące się zawieszenie na ścianę firmy Hama o wartości ponad 400 zł. W zestawie nie ma nóżek. Cena do negocjacji proszę dzwonić, pisać. Nowy TV kosztuje 7499 zł (przykład: https://www.komputronik.pl/product/315901/samsung-ue65ks7000.html ) Odbiór Luzino k. Wejherowo woj. Pomorskie Z racji gabarytów preferuję odbiór osobisty, jednak wysyłka też możliwa. TV moge podrzucić do 50 km za dopłatą Jeśli potrzeba mogę wystawić na allegro. Jeśli potrzeba więcej zdjęć czy info zapraszam do kontaktu. Cechy tv: Dane techniczne Producent Samsung Gwarancja 3 miesiące w serwisie producenta przekątna ekranu 65 cali (163 cm) rozdzielczość nominalna 3840 x 2160 (4K Ultra HD) piksele technologia wykonania LCD - LED Smart TV tak Ekran format obrazu 16:9 współczynnik płynności obrazu 2100 technologia odświeżania Picture Quality Index funkcje poprawy obrazu UHD Dimming | czujnik oświetlenia zewnętrznego | 10-bitowy panel | Precision Black | Auto Motion Plus | Peak Illuminator Pro | Contrast Enhancer | skalowanie obrazu do jakości 4K UHD | Quantum Dot Color Dźwięk moc głośników 40 W system dźwięku Dolby Digital Plus DTS funkcje dodatkowe dźwięku Regulacja tonów wysokich/niskich | Korektor dźwięku | wbudowany głośnik niskotonowy | TV SoundConnect | Wallmount Sound Mode | Multiroom Link Funkcje system operacyjny Tizen funkcje SmartHbbTV | przeglądarka internetowa | usługa GAMES | usługa APPS | Smart Hub Tizen | Smart View i Quick Connect telegazeta funkcje dodatkowe procesor 4-rdzeniowy | sterowanie głosem | USB - zdjęcia, muzyka, film | PIP - obraz w obrazie (1 tuner) | Digital EPG | PVR - nagrywanie USB | TimeShift | możliwość aktualizacji oprogramowania | możliwość sterowania za pomocą smartfona i tabletu | możliwość sterowania za pomocą klawiatury i myszki USB | ConnectShare Movie | Anynet+ | certyfikat DiviX HD | AllShare Łączność i złącza funkcje sieciowe Bluetooth DLNA Wi-Fi liczba złącz HDMI 4 liczba złącz USB 3 pozostałe złącza Common Interface (CI) cyfrowe wyjście optyczne LAN wbudowany tunerDVB-C (cyfrowy kablowy) DVB-S2 (cyfrowy satelitarny) DVB-T (cyfrowy naziemny) Efektywność energetyczna klasa energetyczna A pobór mocy w trybie czuwania 0.3 W zasilanie 220 - 240 V 50/60 Hz Dane fizyczne kolor obudowy srebrny szerokość 1441 mm wysokość 907 mm głębokość 297 mm wysokość bez podstawy 830 mm głębokość bez podstawy 105 mm waga bez podstawy 23.2 kg waga z podstawą 23.7 kg standard VESA 400 x 400 nie pokrywam kosztów wysyłki. Cena 4.099,00 zł Dodający Rafal Plotka Wysłano 06.02.2019 Kategoria Telewizory
  5. Sprzedam Smart Tv telewizor kupiony w 2017 roku. Jeszcze na gwarancji producenta. tel 698645312 mail rplotka(małpa)wp.pl Stan znakomity. Idealny do oglądania HDR, Netflix, do gier, You Tube (możliwe 4k HDR 60 klatek na sekundę, nawet nowe TV tego często nie potrafią). Telewizor posiada technologię używaną tylko w Premium TV kwantowe kropki (Quantum Dot) co dodatkowo potężnie wzbogaca jakość obrazu. Technologia jest używana tylko w najwyższych modelach marki Samsung QLED. Najlepszy model tv w swoim roku wydawczym, doskonały obraz i czerń przy funkcji diody smart,efekt HDR nawet 1500 nitów (jako jedyny otrzymał atest HDR Premium). Matryca 120HZ, idealny input lag. W gratisie dołączam obrotowe (poziom i pion), samopoziomujące się zawieszenie na ścianę firmy Hama o wartości ponad 400 zł. W zestawie nie ma nóżek. Cena do negocjacji proszę dzwonić, pisać. Nowy TV kosztuje 7499 zł (przykład: https://www.komputronik.pl/product/315901/samsung-ue65ks7000.html ) Odbiór Luzino k. Wejherowo woj. Pomorskie Z racji gabarytów preferuję odbiór osobisty, jednak wysyłka też możliwa. TV moge podrzucić do 50 km za dopłatą Jeśli potrzeba mogę wystawić na allegro. Jeśli potrzeba więcej zdjęć czy info zapraszam do kontaktu. Cechy tv: Dane techniczne Producent Samsung Gwarancja 3 miesiące w serwisie producenta przekątna ekranu 65 cali (163 cm) rozdzielczość nominalna 3840 x 2160 (4K Ultra HD) piksele technologia wykonania LCD - LED Smart TV tak Ekran format obrazu 16:9 współczynnik płynności obrazu 2100 technologia odświeżania Picture Quality Index funkcje poprawy obrazu UHD Dimming | czujnik oświetlenia zewnętrznego | 10-bitowy panel | Precision Black | Auto Motion Plus | Peak Illuminator Pro | Contrast Enhancer | skalowanie obrazu do jakości 4K UHD | Quantum Dot Color Dźwięk moc głośników 40 W system dźwięku Dolby Digital Plus DTS funkcje dodatkowe dźwięku Regulacja tonów wysokich/niskich | Korektor dźwięku | wbudowany głośnik niskotonowy | TV SoundConnect | Wallmount Sound Mode | Multiroom Link Funkcje system operacyjny Tizen funkcje SmartHbbTV | przeglądarka internetowa | usługa GAMES | usługa APPS | Smart Hub Tizen | Smart View i Quick Connect telegazeta funkcje dodatkowe procesor 4-rdzeniowy | sterowanie głosem | USB - zdjęcia, muzyka, film | PIP - obraz w obrazie (1 tuner) | Digital EPG | PVR - nagrywanie USB | TimeShift | możliwość aktualizacji oprogramowania | możliwość sterowania za pomocą smartfona i tabletu | możliwość sterowania za pomocą klawiatury i myszki USB | ConnectShare Movie | Anynet+ | certyfikat DiviX HD | AllShare Łączność i złącza funkcje sieciowe Bluetooth DLNA Wi-Fi liczba złącz HDMI 4 liczba złącz USB 3 pozostałe złącza Common Interface (CI) cyfrowe wyjście optyczne LAN wbudowany tunerDVB-C (cyfrowy kablowy) DVB-S2 (cyfrowy satelitarny) DVB-T (cyfrowy naziemny) Efektywność energetyczna klasa energetyczna A pobór mocy w trybie czuwania 0.3 W zasilanie 220 - 240 V 50/60 Hz Dane fizyczne kolor obudowy srebrny szerokość 1441 mm wysokość 907 mm głębokość 297 mm wysokość bez podstawy 830 mm głębokość bez podstawy 105 mm waga bez podstawy 23.2 kg waga z podstawą 23.7 kg standard VESA 400 x 400 nie pokrywam kosztów wysyłki.
  6. Zamówiłem TV Sony KD65XF9005 w RTV EURO AGD. Zastawiam się czy warto dokupić do tego przedłużenie gwarancji w Sony Centre w opcji SERWIS EXTRA (PLUS). Korzystał ktoś? Warto? Więcej informacji: - https://scentre.pl/yodafile/service/file/37/59b7d562235ba.pdf
  7. Szukałem na oficjalnej stronie TCL, jednak bezskutecznie, więc może ktoś podeśle link do źródła. Kupiłem w czerwcu 2017 w Olsztynie w Uranii telewizor TCL, do zakupu dostałem paragon. Teraz telewizor trafił do serwisu (dramatyczna obsługa, ale to na inny wpis) i mam problem, bo serwis zwleka z naprawą, niby zamówione części, za chwilę mija miesiąc od zgłoszenia i odebrania odbiornika. Szukam szczegółów ile czasu serwis ma na naprawę, jak długo mogą mnie zwodzić i zrzucać, że części zamówione, proszę czekać... Ogólnie przyjęło się, że 14 dni na informację o sposobie rozpatrzenia reklamacji (informacji brak), za chwilę mija miesiąc od zgłoszenia, a o końcu naprawy jakoś nie słychać, a na to też jest 30 dni... Co robić? Any idea? Ktoś już to przerabiał?
  8. Pełen komplet , gwarancja PL , odbiór osobisty , 3600
  9. Sprzedam mało używany TV Sony 55Xd9305. Cena 5199zł do ewentualnej negocjacji Gwarancja do 15 listopada 2018r. Kupiony w Sony Center w Poznaniu. Sprzęt w idealnym stanie, Możliwość odbioru osobistego na terenie Poznania. Mogę wystawić fakturę VAT Preferuje dla wzajemnego bezpieczeństwa sprzedać na aukcji na allegro. W razie dodatkowym pytań może dzwonić: 608 399 050
×
×
  • Create New...