Krystian Nowak

Mógłby mi ktoś poradzić. Mainowicie zakupiłem TV 6 dni temu w Samsung Store stacjonarnie, niestety dostałem bubla. Podczas oglądania lub grania z HDR TV się restartuje. Diagnostyka zrobiona z Samsungiem cała od A do Z, męczyli mnie 2 dni... Nr klienta/naprawy dopiero dali po 2 dniu bo nie chcieli dać. Błędy TCON PMIC Fault Count taka sama ilość ile restartów. No do setna, Samsung oznajmił mi, że oni nie mają serwisu w Szczecinie i będę musiał 65 cali 25kg pakować sam i kurierem. Ja mówię że nie ma mowy, bo nie ma kto mi pomóc i nie będę ryzykował że TV rozwalę i mi gwarancji nie przyznają. Jakie prawa mi przysługują i jak to najlepiej zrobić? Naprawdę będę musiał TV sam pakować.... . Wysłałem wtedy sprawę o rękojmię/niezgodność towaru z umową i wymienić TV na nowy lub naprawę gwarancyjną (żebym sam nie musiał pakować) do iterra Samsung Store w Szczecinie i czekam na odpowiedź.