PHILIPS OLED 937

[PHILIPS OLED 937]

To z odłączaniem zasilania na noc naturalnie próbowałem (sam Philips mi to doradził), ale nic nie pomogło. Dzisiaj dostałem nowego pendrive'a od Philipsa ze "specjalnym oprogramowaniem" . Ten się zainstalował, ale instalacja "na twardo" - czyli wyciagnięcie wtyczki z kontaktu, wsuniecie USB, podleczenie zasilania.  Telewizor ruszył na nowym oprogramowaniu z 11. listopada. Zobaczymy jak będzie chodził. Internet mam po lanie.  Obraz jest bardzo ładny. Zależało mi na dźwięku, a ten jest naprawdę dobry.

Dzięki za rady

[PHILIPS OLED 937]

Od trzech tygodni posiadam ten telewizor i od ponad dwóch walczę z serwisem (działem obsługi klienta) Philipsa.  Telewizor ma pełno wad w oprogramowaniu (chyba w oprogramowaniu). Aplikacje ściągnięte z Google Play zatrzymują się po wybraniu klawisza  ustawień, lub Ambilight  (na pilocie). W HBO MAX nie  rozpoznaje Dolby Atmos (oryginalna wersja językowa wybrana) - oba Dolby działają w Apple TV.  Aplikacje zainstalowane  fabrycznie (np. Amazon Prime) działają poprawnie.

Serwis Philipsa prosił mnie o zainstalowanie nowego oprogramowania. Niestety  przy oprogramowaniu ściągniętym z linku podanego przez Philipsa Pojawia się komunikat " Błąd - brak oprogramowania". Philips dosłał mi własny pendrive z zainstalowanym oprogramowaniem, niestety  załadowało się 8% i pojawił się komunikat o błędzie.

Przedwczoraj podczas oglądania MŚ w Katarze wyszła kolejna przypadłość telewizora. Naziemny Kanał TVP 4k załadował się poprawnie i odtwarzał w z HDR i Dolby Atmos  - do czasu. Gdy włączyłem pilotem podłączony do HDMI 1 dekoder Canal +, obraz znikł i pojawił się komunikat o braku sygnału.. Gdy wyłączyłem dekoder, obraz TVP4K wrócił.

Odłączyłem przewód HDMI od dekodera i wtedy telewizor przestał reagować na włączenie zasilania dekodera C+..

Serwis Philipsa wpierw kazał mi debugować pliki z rejestru telewizora, a teraz napisał, że to Wina aplikacji HBO Max i żeby poczekać na aktualizacje tej aplikacji.