Samsung 50RU702 - plamy na matrycy

[przemo83 0]

Witam,

od pewnego czasu na matrycy mojego telewizora pojawily sie ciemniejsze miejsca/plamy, telewizor jest jeszcze na gwarancji, czy gwarancja obejmuje takie usterki i ewentualnie jak je opisac?

 

załączam zdjecie chociaż na zdjeciu ciezko to wychwycic - golym okiem lepiej widac

[tajson1 1]

Obstawiam brudną matrycę, jeśli tak to dalej samsung leci w kulki.

Wysłane z mojego SM-N975F przy użyciu Tapatalka

[przemo83 0]

27 minut temu, tajson1 napisał:

Obstawiam brudną matrycę, jeśli tak to dalej samsung leci w kulki.

Wysłane z mojego SM-N975F przy użyciu Tapatalka
 

co znaczy bdurdna matryca? myta regularnie  (podejrzewam ze nie o to chodzi)

plamy pojawily sie po ok 12miesiacach intensywnego uzytkowania, na poczatku bylo ok, nie znam sie na tym ale wydawalo mi sie ze po prostu diody podswietlajace sie przepalily lub cos w tym stylu, gwarancje mam do czerwca, da sie to reklamowac? jesli tak to jak to opisac?

 

Edit:

dobra ogladnalem filmik na YT i juz wiem co to brudna matryca  podlega to pod gwarancje? czy moze bez rozkrecania TV da sie to wydmuchac np. sprezonym powietrzem?

Edytowane 24 Stycznia 2021 przez przemo83

[tajson1 1]

co znaczy bdurdna matryca? myta regularnie  (podejrzewam ze nie o to chodzi)
plamy pojawily sie po ok 12miesiacach intensywnego uzytkowania, na poczatku bylo ok, nie znam sie na tym ale wydawalo mi sie ze po prostu diody podswietlajace sie przepalily lub cos w tym stylu, gwarancje mam do czerwca, da sie to reklamowac? jesli tak to jak to opisac?
 
Edit:
dobra ogladnalem filmik na YT i juz wiem co to brudna matryca  podlega to pod gwarancje? czy moze bez rozkrecania TV da sie to wydmuchac np. sprezonym powietrzem?

W moim starym modelu wymiana na gwarancji, ale najprościej poproś o serwisanta. Przyjedzie zerknie na tv i oceni.

Wysłane z mojego SM-N975F przy użyciu Tapatalka

[przemo83 0]

9 minut temu, tajson1 napisał:

W moim starym modelu wymiana na gwarancji, ale najprościej poproś o serwisanta. Przyjedzie zerknie na tv i oceni.

Wysłane z mojego SM-N975F przy użyciu Tapatalka
 

telewizor zakupiony w orange to mam do orange zglosic czy do samsunga? jak o tego serwisanta prosic? kogo? sry za durne pytania ale nigdy TV nie reklamowalem a moje poprzednie TV LG chodza latami bez awarii a szajsung to szajsung

PS

telewizor ci caly wymienili czy tylko usunęli wade/naprawili?

Edytowane 24 Stycznia 2021 przez przemo83

[tajson1 1]

telewizor zakupiony w orange to mam do orange zglosic czy do samsunga? jak o tego serwisanta prosic? kogo? sry za durne pytania ale nigdy TV nie reklamowalem a moje poprzednie TV LG chodza latami bez awarii a szajsung to szajsung

PS

telewizor ci caly wymienili czy tylko usunęli wade/naprawili?

Znalazłem na stronie samsunga kto ogarnia ich serwis w mojej mieścinie, zadzwoniłem gość podjechał i cała filozofia. Wymienili matrycę na nową.

 

Wysłane z mojego SM-N975F przy użyciu Tapatalka

 

 

 

[przemo83 0]

2 godziny temu, tajson1 napisał:

Znalazłem na stronie samsunga kto ogarnia ich serwis w mojej mieścinie, zadzwoniłem gość podjechał i cała filozofia. Wymienili matrycę na nową.

 

Wysłane z mojego SM-N975F przy użyciu Tapatalka

 

 

 

oki, dzieki za informacje...

 

po wymianie problem nie porwocil?