Skocz do zawartości

boban61

Użytkownik
 Pokaż profil  Zobacz aktywność

  • Liczba zawartości

    95

  • Rejestracja

  • Ostatnia wizyta

  • Wygrane w rankingu

    1

Odpowiedzi dodane przez boban61

  2. Napisano

    Mam już odpowiedź od ubezpieczyciela. A raczej nie mam należałoby powiedzieć.

    Dzień dobry,

    dziękuję za korespondencję.

     

     

     

    W odpowiedzi przekazuję informację z Centrum Autoryzacji Szkód. Poniżej odpowiedzi na Pańskie pytania:

    1. Nie ma konsumpcji i amortyzacji.

    2. Maksymalna kwota to Suma Ubezpieczenia (13 049 zł).

    3. Nie udzielimy odpowiedzi. Decyzja wydawana jest w odpowiedzi na zgłoszenie szkody.

    4. Nie ma udziału własnego.

    5. Nie udzielimy odpowiedzi. Decyzja wydawana jest w odpowiedzi na zgłoszenie szkody.

    6. Suma Ubezpieczenia (13 049 zł).

    7. Nie udzielimy odpowiedzi. Decyzja wydawana jest w odpowiedzi na zgłoszenie szkody.

    Czyli na plus fakt, że nawet w 5tym roku mam pełną kwotę gdyby coś poszło nie tak, a minus, że jak to będzie gdy przydarzy się wypadek/awaria to nie wiadomo.  Na stronie Euro jest informacją że w 2022 roku do listopada ponad 90% roszczeń w wariancie pełnym zakończyło się pozytywnym rozpatrzeniem wniosku. 

    Co myślicie? Zostawić czy wycofać się z ubezpieczenia. Koszt to 1750 zł. 

     

  3. Napisano

    W dniu 16.02.2023 o 00:22, Tom Wid napisał:

    Właśnie problem polega na tym, że dostałem zwrot kasy z ubezpieczenia i zostałem bez tv w salonie...mam tylko stare 32 cale w sypialni i nie wiem czy wytrzymam do końca 2023 :(

    Hej,

    czy mógłbyś rozwinąć wątek zwrotu kasy z ubezpieczenia TV? U kogo to było kupione, kiedy,  za ile, co się stało i ile zwrócili? Ja właśnie zastanawiam się czy brać z Euro przez Ergo Hestia??

  4. Napisano

    Takie zapytanie złożyłem do Ergo Hestia, dam znać jak uzyskam odpowiedź.

     

    1. Czy jest konsumpcja sumy ubezpieczenia/amortyzacja i z każdym miesiącem eksploatacji telewizor staje się tańszy?
    2. W przypadku jakiegokolwiek roszczenia, jaka maksymalna kwota będzie wypłacona w 5tym roku ubezpieczenia?
    3.Moje dziecko rzuciło klockiem w telewizor w wyniku czego ekran został pobity, czy w takiej sytuacji odszkodowanie zostanie wypłacone?
    4. Czy w każdej szkodzie jest jakiś mój udział finansowy, jeśli tak to jaki?
    5. Co w sytuacji kiedy na ekranie mojego telewizora pojawią się wypalenia, czy w takiej sytuacji zostanie uznana awaria i będziecie Państwo zobowiązani do naprawy/wymiany matrycy? Załączam przykładowe zdjęcia wypaleń.
    6. Jaka wartość będzie podstawą roszczenia w przypadku kiedy za 4 lata mój model telewizora nię będzie już dostępny do ewentualnej wymiany?
    7. Żona podczas odkurzania potkneła się o kabel od odkurzacza i rozibiła ekran TV. Czy w takiej sytuacji będzie wypłacone odszkodowanie?

    Bardzo proszę o precyzyjną odpowiedź gdyż po rozmowie z prawnikiem uzyskałem informacje, że podane tutaj przez Państwa informacje będą wiążące w przypadku jakichkolwiek roszczeń z mojej strony.

  5. Napisano

    2 minuty temu, Maciej Koper napisał:

    Dobry wieczór,

    Ubezpieczenie w RtvEuroAgd to całkiem ciekawa rzecz. Dobremu znajomemu zwrócili koszt zakupu Sony XFa, sam zwrot był w formie swego rodzaju bonu do wykorzystania na zakup nowego + ewentualna dopłata jeśli wybrany model był droższy

    Dobry wieczór,

    Jaki był problem z jego XFem i w jakiej wysokości bon dostał? Czy była to kwota za którą kupił TV kilka lat temu?

  7. Napisano

    3 minuty temu, ebola1972 napisał:

    Jak już to w 5 roku zwracają 40% wartości tv, w 4 50% w 3 60% wartości. Trzeba by dokładnie owu przeczytać. Gdyby byli tacy wyrywni to bym młotkiem co 2 lata matryce tłukł i żądał nowego tv. Generalnie na każdym kroku te ubezpieczenia starają się każdemu wcisnąć. W ubiegły czwartek kupiłem tv w sieciówce a w piątek dzwonił namolny gościu i mi chciał to ubezpieczenie wcisnąć. Tak mnie zirytował, że ostatecznie anulowałem zakup i kupiłem bezpośrednio od producenta.

    Rzecz w tym, że wg OWU dostajesz kwotę detaliczną wpisaną w umowie zawarcia ubezpieczenia i to jest kwota, za którą kupiłem TV. Baba na infolnii zapierała się, że od kilku lat już mają ofertę na pełną kwotę nawet pod koniec umowy.

    Cytując OWU:

    Suma ubezpieczenia:

    • stanowi górną granicę odpowiedzialności ERGO Hestii za każde zdarzenie powstałe w okresie ubezpieczenia;

    • jest równa cenie detalicznej sprzętu;

    I dalej w definicjach jest wyjaśnienie:

    cena detaliczna/ suma ubezpieczenia: 

    wartość ubezpieczonego sprzętu brutto (wraz z podatkiem VAT), wpisana do dokumentu ubezpieczenia (polisy);

    Nie mam jeszcze finalnej umowy u siebie, ale będę tam szukał czy jest tam coś o amortyzacji.

    5 minut temu, pmcomp napisał:

    Taka odpowiedź nie jest wiążąca z prawnego punktu widzenia. Musiałoby to zostać wpisane do polisy.

    Bo na tych ebezpieczeniach sieci mają lepszy zarobek niż na tym sprzecie, nie wiedziałeś?

    A skąd masz taką pewność? Ja dziś wykonałem telefon do Rzecznika Finansowego i po godzinie oczekiwania uzyskałem infomację, że taka odpowiedź od ubezpieczyciela będzie wiążąca.

  10. Napisano

    Witajcie,

    Zakupiłem właśnie swojego drugiego OLEDa od LG. Tym razem rozmiar 77 cali, więc kwota na fakurze dość wysoka. Z moich doświadczeń wypalenia paneli OLED to tylko kwestia czasu. Mój już 6 letni LG65B6J ma wypalone loga stacji, oraz interfejs YouTube. I teraz pytanie, czy warto brać dodatkową gwarancję/ubezpieczenie z RTV EURO na 5 lat. Konsultanci twierdzą, że już od 1 piksela będzie wymiana matrycy/nowy TV/zwrot pieniędzy. To że wypalenia będą jest pewne więc może warto jeśli kwota ubezpieczenia to tylko niespełna 13% wartości TV. Mowa o pakiecie pełnym, w którym - teoretycznie - nawet jak dziecko rozbije TV to powinni go naprawiać. Umowa przewiduje, że w przypadku problemów z naprawą muszą wymienić/oddać ekwiwalent z pełnej kwoty wpisanej w umowie z Ergo Hestia. Wychodzi na to, że  w 4tym roku nadal mam 13k budżetu gdyby coś poszło nie tak.

    Jakie są Wasze dośwoadczenia w tym zakresie? 

    Mam 30 dni na odstąpienie od umowy więc nie mamy zbyt wiele czasu.

    Dzięki.

  11. Napisano

    W dniu 26.05.2022 o 11:37, Dany Zienc napisał:

    Witam. Posiadam OLED LGC9 55 . Tv kupiłem ponad 2 lata temu i posiadam do niego dodatkowe ubezpieczenie w Energy Hestia.Jakiś czas temu zauważyłam plamy na matrycy. Według mnie to wypalenie więc zgłosiłem usterkę do ubezpieczyciela . Po wysłaniu dokumentacji zdjęciowej do Energy Hestia dostałem odpowiedź że te plamy to uszkodzenie estetyczne i ubezpieczenie tego nie obejmuje. Pytanie moje jak fachowo określić takie uszkodzenie? Można się jakoś odwołać .

    IMG_20220411_165740.jpg

    IMG_20220525_213428.jpg

    Jak to się dalej potoczyło? Właśnie wymieniam starego OLEDa na nowy i na pewno wypalenia będą. Namawiają mnie na to ubezpieczenie i nie jestem pewny czy uwzględni ono wypalenie ekranu jak np. u Ciebie. Daj znać jak się sprawa rozwineła?

  12. Napisano

    W dniu 6.01.2023 o 12:49, Tom Wid napisał:

    Tak się porobiło z moim Panasem po ponad 4 latach i właśnie jest w serwisie (dodatkowe ubezpieczenie). Być może to kurz a być może podświetlenie, no i gdy nie naprawią to może wpaść 6 tys na nowy tv...dlatego szukam co by sobie kupić :)

    1669564967445.jpg

    1669564967523.jpg

    Właśnie zmieniam TV, 

     

    Z OLEDa na OLEDa, tylko większy i się zastanawiam czy brać ro rozszerzone ubezpieczenie? Mowa o euro.rtv. Jest to 13 % wartości TV, a wypalenia pojawią się na pewno. Czy z powodu wypaleń za 4 lata wymienią mi TV na nowy?

  14. Napisano

    Dobra mam już rozwiązanie.

    3 lata temu za 199 zł kupiłem moduł CAM od NC Plus aby oglądać Mundial w Rosji w 4K. Okazuję się, że po doładowaniu ów kartę za 25 zł świeci TVP 4 K w HGL HDR. A najlepsze jest to że w punkcie jak i infolinii Canal Plus podają informację że na kartę nie działają kanały 4K.  Super są tam poinformowani, nie ma co.

    PXL_20210612_082616562.jpg

    • Plusik 1

  15. Napisano · Edytowane przez boban61

    W punkcie powiedzieli że stara karta nie zadziała i trzeba kupić na nowo.

     

    A co do naziemnej to w RTV EURO AGD przed momentem gość z obsługi przekonywała że jedynie na dachu i super pogoda plus skierowanie na nadajnik bo inaczej nie ma szans że pójdzie TVP 4K z HDRem hmmmm

  17. Napisano

    Witajcie,

    Posiadam LGB6 i tunner Zgemma H7S. Nie mogę znaleźć TVP4K robiąc automatyczne wyszukiwanie kanałów. Nie da się oglądać poprzez telewizję satelitarną?

     

    Słyszę, że ma być to telewizja naziemna. Jakiej dokładnie anteny potrzebuję żeby odpalić TVP 4K HDR?

     

    Czy ktoś może zrobić poradnik krok po kroku?

     

  18. Napisano

    Witajcie,

    Posiadam LG OLED B6. Zauważyłem ostatnio, że część nowych seriali dodawanych na NETFLIX mimo iż mają znaczek DOLBY VISON załącza na moim telewizorze zwykły HDR. Mowa tu na przykład o czwartym sezonie The Crown czy np Night on Earth. Ale np The Queen's Gambit wyświetla poprawnie logo DV. Czy Wy też tak macie?

  19. Napisano

    Dnia 9.01.2019 o 22:37, boban61 napisał:

    Witajcie, 

    Posiadam LG B6J. Filmiki 4K/8K na YouTube wyglądają rewelacyjnie. 

    Niestety ostatnio trafiłem na te filmiki i okazało się, że TV nie wyrabia i video kompletnie laguje:

    Czy u Was też tak jest? Dodam, że u szwagra na B7 filmik wyświetla się normalnie i jest w HDR. Wiem, że B6 nie posiada funkcji HDR w YouTube, czego bardzo żałuję, ale żeby lagowało jak na starym PC to chyba trochę przesada. 

    Już wszystko śmiga jak należy. Najprawdopodobniej net nie wyrabiał.

    • Smutny 1

  20. Napisano · Edytowane przez boban61

    Witajcie, 

    Posiadam LG B6J. Filmiki 4K/8K na YouTube wyglądają rewelacyjnie. 

    Niestety ostatnio trafiłem na te filmiki i okazało się, że TV nie wyrabia i video kompletnie laguje:

    Czy u Was też tak jest? Dodam, że u szwagra na B7 filmik wyświetla się normalnie i jest w HDR. Wiem, że B6 nie posiada funkcji HDR w YouTube, czego bardzo żałuję, ale żeby lagowało jak na starym PC to chyba trochę przesada. 

  21. Napisano

    2 godziny temu, Maciej Koper napisał:

    Mam szczere wątpliwości, czy coś takiego jest możliwe. Trzeba by skonsultować się z prawnikiem. Ja osobiście nie pamiętam takich przypadków, ale zawsze w przypadku awarii TV oferujemy rabaty 40 - 80% na skalibrowanie nowego egzemplarza.

    W sprawie refundacji kalibracji napisałem do LG w piątek, póki co cisza. Panie Maćku od czego zależy to w jakiej kwocie rabat oferujecie? 

  23. Napisano · Edytowane przez boban61

    20 minut temu, shpath napisał:

    No faktycznie serwis LG działa jak należy. Cieszy i mnie to, choć oczywiście życzyłbym sobie aby nigdy z ich usług nie korzystać :)
    Z tą kalibracją na ich koszt to już raczej za grubo pojechałeś. To już Twoja prywatna sprawa. To tak jakbyś żądał od nich przywrócenia ustawienia swoich ulubionych kanałów :D

    Żarty żartami, odstawmy je na bok. Dobrze, że masz nową matrycę, na którą masz od nowa 2 lata gwarancji.

    Gdym zapłacił 500 zł za profesjonalne ustawienie ulubionych kanałów i nie mógłbym tego samodzielnie odtworzyć to z pewnością żądał bym zwrotu pieniędzy. Z LG mam bardzo dobre doświadczenia i nie zdziwię się jeśli przystaną na tą prośbę. Prawie dwa lata temu pod koniec października kupiłem w MM LG OLED 55B6J. Od początku listopada ruszyła promocja, że przy zakupie dostajesz Xbox One S w gratisie. Napisałem do nich maila z prośbą czy mimo, iż kupiłem TV kilka dni przed startem promocji to mogę otrzymać konsolę? Jakież było moje zdziwienie kiedy przystali na moją prośbę i po kilku tygodniach konsola przyszła pocztą ????. Niestety TV był powystawowy (wiem wiem, głupotą było brać z wystawy) i po 2 miesiącach, w ramach rękojmi, zgłosiłem trwałe wypalenia znaczka 4K. Był on dokładnie w tym miejscu w którym na okrągło leciał filmik promocyjny w sklepie. Tv nie mogli naprawić, więc zwrócili mi pieniądze. Ja, z ciężkim sercem, również grzecznie zwróciłem konsolę. 

    Jak widać LG stać na bardzo dobrą postawę pro klient, tak więc nie zdziwię się jeśli pozytywne rozpatrzą moją prośbę. 

     

  24. Napisano

    Mam dalsze informacje dotyczące mojego przypadku. Okazuje się, że jednak LG ma matrycę. Serwisant wczoraj o 15 ją zamówił, a dziś rano była u niego WOW! Na 11 przyjechał, wymienił i sprawa zamknięta. Wychodzi na to że od momentu zgłoszenia do naprawy minęło ledwie 3 dni. Mega szacunek dla LG. Jedyne minusy są takie, że A) nie dostanę nowego telewizora ?? i B) przepada mi kalibracja. W tej drugiej sprawie napiszę do LG i zapytam się czy nie poczuwają się do odpowiedzialności za pokrycie jej kosztów, w końcu to z ich winy ekran był wadliwy, a 500 zł piechotą nie chodzi. 

    • Smutny 2
×
×
  • Dodaj nową pozycję...