Skocz do zawartości

miecio4

Użytkownik
 Pokaż profil  Zobacz aktywność

  • Liczba zawartości

    78

  • Rejestracja

  • Ostatnia wizyta

Odpowiedzi dodane przez miecio4

  2. Napisano

    [quote name='eses' post='139422' date='31.12.2008, 01:59 ']Oprócz Ciebie miecio4 stwierdził że jego Tośka z DG jest nie była TTCE (a mimo tego serwis ją przyjął)... miecio4 jakieś szczegóły czy tylko pisemko z serwisu?[/quote]




    Takie było ustne ustalenie pana z serwisu lokalnego po sprawdzeniu numeru seryjnego w komputerze.
    Serwis centralny przyjął sprawę na klatę i po zdecydowanie przydługim czasie dostałem nowy telewizor bez wspominania o kraju pochodzenia. No ale to było w wakacje...
    O oficjalnych pismach z serwisu czy to lokalnego, czy centralnego, czy też z ttce możesz zapomnieć.

  6. Napisano

    [quote name='gilek1975' post='135403' date='07.12.2008, 20:26 ']Prosisz ich na forum o jakieś nr seryjne i dowody zakupu. Ale po co to wszystko? Masz wszystkie papiery to jedź do nich i wyjaśnij sprawę. Może okaże się że zostaniesz profesjonalnie obsłużony i sprawa zakończy się dobrze. Nie wiem - może tak będzie.[/quote]




    W pełni popieram wypowiedź kolegi.
    Poza tym co to za obyczaj żeby publikować faktury czy kwity na forach, przecież to dokument jest a nie ulotka reklamowa.

  7. Napisano

    Panowie gwoli ścisłości (nie chcąc odpowiadać na prywatne wiadomości piszę tutaj) w czasie mojej reklamacji (sierpień) telewizory z kreska były wymieniane wszystkim bez względu na miejsce zakupu. Wiem to bo zapuściłem wówczas wici. Mniemam że szkopuł jest w tej chwili związany z nagła zmianą podejścia serwisu centralnego do tego problemu. Albo znależli lukę w prawie albo liczą na zwłokę. Tak czy inaczej uwazam ze sprawa jest wygrana dla wszystkich posiadaczy telewizorów gdyz obowiązuje nas prawo unijne a nie jakieś toshiboskie.

  8. Napisano

    Ludzie nie róbcie jaj. Równiez kupiłem telewizor w Digitalo (w marcu) i również po diagnozie w serwisie stwierdzono że nie będą się nim zajmować bo powinien być dystrybuowany w Niemczech. Ale kiedy zacząłem rozgłaśniać sprawę, szybko temat zniknął i otrzymałem nowy telewizor w ramach wymiany (faktem że po ponad miesiącu czekania).
    Poza tym jak juz wspomniałem Digitalo okazał się jako jedyny w tej całej sprawie w porządku.
    Więc zjednoczmy siły przeciwko naprawdę winnym a nie zajmujmy się nieistniejącymi problemami.

  13. Napisano

    [quote name='pdkl' post='133732' date='29.11.2008, 14:04 ']Plaga czerwonych kresek jest również w Niemczech. Warto prześledzić watek [url="http://www.hifi-forum.de/viewthread-148-1744-53.html"]http://www.hifi-forum.de/viewthread-148-1744-53.html[/url] a szczególnie ostatnie strony 50-53.

    Pozdrawiam
    Paweł[/quote]





    Myślę kolego że to zapewne ciekawa dyskusja niemniej mógłbyś troche potłumaczyć gdyż język ten nie cieszy się za duzym powodzeniem w naszym kraju i np ja nie znam nikogo kto mi potłumaczy.

  14. Napisano

    [quote name='gilek1975' post='133632' date='28.11.2008, 21:28 ']zadzwonili do mnie z QN i powiedzieli że TV nie jest z Polskiej dystrybucji i odsyłają mi go popsutego.[/quote]


    To bzdura jakaś. TO SĄ DZIAŁANIA NIEZGODNE Z PRAWEM! Wyraźnie myślą że na cienkiego bolka trafili i że się wykpią.
    Pierwsze co masz zrobic to od razu Ci podpowiem: rządaj tej decyzji na piśmie. Będziesz miał asa w ręku, bo inaczej w sądzie się wykpią że przez pomyłkę odesłali.

  16. Napisano

    [quote name='langosito' post='133337' date='27.11.2008, 11:09 ']Do diana i innych.
    Czyli masz taka samą sytuację jak ja. Telewizor wrócił z krechą - czyli nienaprawiony. Moja rada i chyba tak bede robił. Zadzwoń pod bezpłatny numer 0800800008 to jest jakas organizacja utworzona z funduszy europejskich ds. konsumentów. Siedzą tam prawnicy i mowia co robic w okreslonych sytuacjach. Namiar spisałem z TVN24 bo byl program z nimi. Polecam. Mój przypadek opisał dość dokładnie. Bo są tam jakies sytuacje króre nie moga przekraczać 6 m-cy a inne 2 m-cy ale sprowadza się do jednego.

    Zgodnie z Ustawą z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego Dz. U. Nr 141 poz. 1176 z późn. zm. i powołując się na art. 8 ust. 1 żądam doprowadzenia zakupionego u państwa telewizora marki Toshiba ..........., do stanu zgodnego z umową przez nieodpłatną naprawę albo wymianę na nowy.

    I skladasz takie pismo do sklepu gdzie kup[owałeś i oni przejmują obowiazek pałowania się z serwisem z tym że mają już określone terminy a nie jak my "w jak najkrótszym czasie".[/quote]




    Masz rację ale jest jeden haczyk - nie można korzystać z tego paragrafu Ustawy jeśli wcześniej zacząłeś procedurę reklamacyjną w serwisie.

  25. Napisano

    Na konkurencyjnym forum jeden z kolegów omawia swoją historię z telewizorem ZF46, gdzie to padł mu wymieniony już egzemplarz. Ponieważ podał nr seryjny tego nowego telewizora a jest on podobny do mojego numeru seryjnego, wiem juz że i te wymieniane telewizory są trefne.
    Czekam więc na "kreskę" ale spokojnie poczekam do wejścia na rynek serii ZV i wtedy zgłoszę się po wymianę.
    To jest juz komedia panowie. Nie dosć że czekamy na wymianę ponad miesiąc to jeszcze dostajemy trefne telewizory!!
×
×
  • Dodaj nową pozycję...