Napisano
·
Edytowane przez Perlain Perlowa Zapomniałam dopisać ważny szczegół
Witam wszystkich serdecznie. Mam nadzieję, że ktoś mi pomoże bo już nie mam pomysłu co to może być... w Grudniu skończyła się gwarancja a wraz z nią zepsuł się tv, zaczęło się od tego ze dzień wcześniej wieczorem normalnie wszystko działało i wieczorem tv został wyłączony, następnego dnia po włączeniu tv i dekodera wyskoczył błąd hdcp (dekoder został wymieniony na nowy 4 razy i na każdym jest to samo), były testowane różne kable w tym ihdmi i tez nic to nie dało, konsola działała normalnie ale teraz juz nawet ona nie łapie(brak sygnału ), a jak załapie to tylko na hdmi2(ale wtedy co kilka sekund robi się czarny ekran i jak jest obraz to skaczą takie białe elementy) bo na 1 i 3 nic- brak sygnału. Jeśli chodzi o aplikacje typu YouTube, TVN player itp. To wszystko działa. Problem jest przy podłączeniu jakiegokolwiek urządzenia. Podejrzewam,że problem może być w płycie głównej ,tylko jest problem ,bo nigdzie takiej nie można znaleźć. Są do takich modeli ale do 55 i 65 cali, może ktoś się orientuje czy do 75 idą takie same płyty jak do 65 albo 55 ? Chyba, że problem leży w czym innym ? Wszyscy rozkładają ręce już nie wiem co robić😔pomóżcie plis
Problem z tv samsung UE75mu6172
w Pomoc techniczna
Napisano · Edytowane przez Perlain Perlowa
Zapomniałam dopisać ważny szczegół
Witam wszystkich serdecznie. Mam nadzieję, że ktoś mi pomoże bo już nie mam pomysłu co to może być... w Grudniu skończyła się gwarancja a wraz z nią zepsuł się tv, zaczęło się od tego ze dzień wcześniej wieczorem normalnie wszystko działało i wieczorem tv został wyłączony, następnego dnia po włączeniu tv i dekodera wyskoczył błąd hdcp (dekoder został wymieniony na nowy 4 razy i na każdym jest to samo), były testowane różne kable w tym ihdmi i tez nic to nie dało, konsola działała normalnie ale teraz juz nawet ona nie łapie(brak sygnału ), a jak załapie to tylko na hdmi2(ale wtedy co kilka sekund robi się czarny ekran i jak jest obraz to skaczą takie białe elementy) bo na 1 i 3 nic- brak sygnału. Jeśli chodzi o aplikacje typu YouTube, TVN player itp. To wszystko działa. Problem jest przy podłączeniu jakiegokolwiek urządzenia. Podejrzewam,że problem może być w płycie głównej ,tylko jest problem ,bo nigdzie takiej nie można znaleźć. Są do takich modeli ale do 55 i 65 cali, może ktoś się orientuje czy do 75 idą takie same płyty jak do 65 albo 55 ? Chyba, że problem leży w czym innym ? Wszyscy rozkładają ręce już nie wiem co robić😔pomóżcie plis