Sony xe9305 uszkodzona martyca

[Sony xe9305 uszkodzona martyca]

Reklamacja (producencka) odrzucona z powodu uszkodzenia mechanicznego. Zaproponowali częściowe pokrycie kosztów (50%) pod warunkiem że zakupię u nich kolejny tv. Po kontakcie z rzecznikiem praw konsumentów złożyłem reklamację z tytułu rękojmi. Na 100% odrzucą moje żądanie, ale wtedy z pomocą rzecznika będę z nimi walczył. Fakt jest taki że to na 99% sprzedawca podczas pakowania po oględzinach uszkodził ta matrycę ?. Zobaczymy co dalej. Postaram się opisać wszystko. Pozdrawiam 

 

[Sony xe9305 uszkodzona martyca]

Od sprzedawcy dowiedziałem się, że TV idzie do serwisu na ekspertyzę, czy nie doszło do uszkodzenia mechanicznego... Czyli 7tyś pln prawdopodobnie pójdzie się je....ć  

[Sony xe9305 uszkodzona martyca]

Transportu nie brałem, ale jak się uda wymienić to teraz wezmę z transportem i montażem - żeby w razie czego nie było do czego się przyczepić

[Sony xe9305 uszkodzona martyca]

Ech... Najwyżej sprawa się oprze o rzecznika praw konsumenta :/ Towar był fabrycznie zapakowany, przewożony zgodnie z zaleceniami (w pionie), zamontowany z dużą dbałością,  nie ma żadnych widocznych uszkodzeń, więc jestem dobrej myśli... 

[Sony xe9305 uszkodzona martyca]

Mam tylko nadzieję, że nie będą mi wpierać, że uszkodzenie mechaniczne... :/ 

[Sony xe9305 uszkodzona martyca]

Też o tym pomyślałem, że to może być jakiś zwrot... Odnośnie sprawdzenia w sklepie to było to na zasadzie - włączymy żeby zobaczyć czy działa. Odpalił się z widocznym ekranem ładowania androida (wiadomo, kolorowe kółeczka na czarnym tle). Nie mam 100% pewności czy już wtedy nie było tego uszkodzenia - tv nie był do końca rozpakowany (styropiany po bokach itd...

P.S Lepiej zwracać towar na zasadach wymiany w Media Markt, czy reklamować z tytułu rękojmi. A może reklamacja fabryczna producenta?

 

[Sony xe9305 uszkodzona martyca]

Witam!

Jestem załamany. Zakupiłem dziś telewizor Sony KD XE9305 55cali. Pierwsze włączenie w domu i załamka  Uszkodzona matryca jak na zdjęciu. Dodam, że brak jakichkolwiek uszkodzeń mechanicznych.

Kupowałem w Media Markt i najśmieszniejsze jest to, że sprzedawca rozpakował przy mnie telewizor, podłączył i wszystko było ok. Poradźcie co robić w tym przypadku?