Skocz do zawartości

Floras

Użytkownik
 Pokaż profil  Zobacz aktywność

  • Liczba zawartości

    25

  • Rejestracja

  • Ostatnia wizyta

Odpowiedzi dodane przez Floras

  5. Napisano

     Z tytułu rękojmi kupujący może żądać obniżenia ceny, wymiany rzeczy na nową – wolną od wad, naprawy rzeczy wadliwej, czy też może odstąpić od umowy. Roszczenia z tytułu gwarancji wskazane są w dokumencie gwarancyjnym, w szczególności obowiązkiem gwaranta może być zwrot zapłaconej ceny, jej wymiana, naprawienie lub zapewnienie innych usług.
     
    Rękojmia to sposób ochrony kupujących. 

    Jak będę dzwonić na infolinię to zgłosić że chciałbym z rękojmi skorzystać tak? Wcześniej zgłaszałem bezpośrednio do serwisu samsunga, nie przez infolinię.

    Wysłane z mojego D6633 przy użyciu Tapatalka

     Z tytułu rękojmi kupujący może żądać obniżenia ceny, wymiany rzeczy na nową – wolną od wad, naprawy rzeczy wadliwej, czy też może odstąpić od umowy. Roszczenia z tytułu gwarancji wskazane są w dokumencie gwarancyjnym, w szczególności obowiązkiem gwaranta może być zwrot zapłaconej ceny, jej wymiana, naprawienie lub zapewnienie innych usług.
     
    Rękojmia to sposób ochrony kupujących. 

    Jak będę dzwonić na infolinię to zgłosić że chciałbym z rękojmi skorzystać tak? Wcześniej zgłaszałem bezpośrednio do serwisu samsunga, nie przez infolinię.

    Wysłane z mojego D6633 przy użyciu Tapatalka

  9. Napisano

    Właśnie [mention=159155]Floras[/mention] tego się obawiam jak przyjdzie TV do mnie. Nie ukrywam, że w przedziale na ten moment między 4-5 tys pln KS7000 nie ma sobie równych (nówki).
    Ewentualnie też zostaje opcja by dołożyć do Sony XE93 jak to zrobił [mention=107296]lis22[/mention] bo nic innego sensownego już nie ma. A nie ma co ukrywać ten Soniak to kozak i mocarz jak pokazują testy i specyfikacja.
    Jestem po pro kalibracji i naprawdę szkoda mi wymieniać znowu matrycę. 500 zapłaciłem za ustawienie obrazu..

    Tv mam w kredycie 0%.. Splacilem już połowę.. Jak nawet oddadzą mi kasę to jestem w plecy. Plus kasa za konfigurację przepadnie.

    Wysłane z mojego D6633 przy użyciu Tapatalka

  10. Napisano

    U mnie serwisant stwierdził, że matryc już nie produkują a ponowne otworzenie linii produkcyjnej trwałoby daw miesiące, więc zabrali mi tv i oddali kasę i musiałem dołożyć 1600 zł do Sony XE 93.
    Ja już jestem po wymianie matrycy (pazdziernik) i akcja z przeswitleniem na dolnej krawędzi znowu się powtarza.

    Gwarancja kończy mi się w maju tego roku.
    Za[beeep]iscie co?

    Wysłane z mojego D6633 przy użyciu Tapatalka

    • Smutny 1

  12. Napisano

    Jak widzę, nie tylko ja mam ten problem (u mnie już to się rozlało na prawie cały dół), niestety, nie mam na razie czasu żeby podbić do Saturna i podbić gwarancje na sprzęt. Przy okazji mają tam osobny serwis Samsunga to wypytam, co i jak.

    Ale co chcesz podbijać? Karta gwarancyjna + faktura i tyle. U mnie w pn był serwisant, zabrał tv a w czwartek miałem już tv w domu. Nówka matryca i ramka. Wszystkie problemy z przeswitleniem i ciagnącą się czernią zniknęły.

    Wysłane z mojego D6633 przy użyciu Tapatalka

  13. Napisano



    Jak to sie odbywa ? Na koniec otrzymujesz raport ? Jaki procent ?

    Wysłane z mojego SM-T585 przy użyciu Tapatalka


    Przyjeżdża gość, wykłada masę sprzętu który widzisz pierwszy raz w życiu i kalibruje. Na koniec dostajesz raport zapisany w pliku żebyś zawsze mógł sobie ustawić co i jak gdyby coś się zresetowało.

    Procent to taki żart w stronę skalibrujtv.pl :)

    Wysłane z mojego D6633 przy użyciu Tapatalka

  14. Napisano

    Czy ktoś z was wygrywał nowy update 1180 ? I może podzielić się doznaniami ? Warto czy też nie ? I drugie pytanie czy ktoś z was korzystał z profesjonalnej kalibracji np. Skalibrujtv ?

    Wysłane z mojego SM-T585 przy użyciu Tapatalka



    Ja nie wgrywałem, swój tv mam w serwisie(prześwietlenie w lewym dolnym rogu). Co do kalibracji mogę szczerze polecić, różnica jest naprawdę ogromna i filmy ogląda się przyjemniej, obraz nie męczy oka itd. Za polecenie liczę na procent :D

    Wysłane z mojego D6633 przy użyciu Tapatalka

  16. Napisano

    Panowie macie podobne zjawisko na swoich telewizorach? Zjawisko tzw ciągnącej się czerni. 2msc temu miałem pro kalibracje ale efekt pozostał. Nie wiem czy mam pecha czy jak ale planuję reklamować tv.

    Z góry dzięki za pomoc. Film z problemem w załączniku (na żywo jest znacznie bardziej widoczny) http://cloud.tapatalk.com/s/594992e1b016a/TRIM_20170620_232133.mp4


    Wysłane z mojego D6633 przy użyciu Tapatalka

  19. Napisano

    Dzień dobry wszystkim 
    Moja przygoda z KS7000 wygląda tak, że z jakości obrazu jestem absolutnie zachwycony. Niestety, obudowa i bad pixele dały o sobie znać. Początkowo miała zostać na miejscu przeprowadzona wymiana matrycy i obudowy. Oczekiwanie na części zamienne miało trwać 5 dni roboczych. Minęły jednak ponad 2 tygodnie i dostałem telefon i tu się zaczynają moje wątpliwości. 
    Moim TV ma się zająć firma zwana PROSERWIS GDAŃSK. Dzisiaj zadzwonił Pan, że przyjedzie po telewizor. Niestety, jestem uziemiony w pracy, więc postanowiłem umówić się na inny termin. W sumie nawet to i lepiej. 

    Panowie z serwisu chcą mój telewizor zabrać. W zamian mam otrzymać kwit, który upoważni mnie niby do odbioru innego TV w miejscu zakupu. Z tego co wiem, to mój model, czyli 55' KS7000 jest już w zasadzie niedostępny, a z ekspozycji na pewno nie wezmę. Co w tej sytuacji? Mogą mi zwrócić gotówkę? Z tym, że ja go brałem w promocji i wyszedł mnie 4500 zł. W tej kwocie nie dostanę nic zbliżonego parametrami, a dopłacać 3 tysiące do XE90 średnio mi się widzi.... Jak to najlepiej rozwiązać? 

    Pan z serwisu średnio pomocny, bo na pytanie, co w sytuacji, gdy nie będą mogli mi zaoferować mojego Samsunga odpowiedział "to już Pan musi się na miejscu dogadać". 


    Kiedy kupowałeś tv?Komu i w jaki sposób zglaszałeś reklamację?

    Wysłane z mojego D6633 przy użyciu Tapatalka

  22. Napisano

    Zgłoś reklamację z tytułu rękojmi do sprzedawcy z żądaniem usunięcia usterki w podświetleniu matrycy TV lub wymiany TV na nowy. Sprzedawca przyśle Ci serwis. Procedura będzie trwała dłużej (niż zgłoszenie bezpośrednie do serwisu), ale przy kolejnej usterce będziesz mógł żądać od sprzedawcy zwrotu pieniążków za TV lub - jeśli będziesz wolał - wymiany produktu na nowy. 

    Czyli jeśli kupowałem w euro rtv to zgłosić się do nich i działać?


    Wysłane z mojego D6633 przy użyciu Tapatalka

  23. Napisano

    Zgłoś na gwarancję, zobaczymy co powiedzą, chociaż niezależnie od firm to często tego typu przypadki są zasłaniane 'cechą' LCD LED i gwarancja tego nie uwzględnia. No ale lepiej zgłosić i mieć pewność jaka odpowiedź będzie.
    Czym zdjęcia robisz? Są strasznie niewyraźne, a ostatnie to jakby ręka latała na wszystkie strony, znaczek na dole aż się rozpłynął góra-dół na sporą odległość.

    Spróbuję zrobić zdjęcie nie telefonem tylko lustrzanką. Tak jak wspominałem ciężko uchwycić moment prześwietlenia.

    Jak wygląda kwestia gwarancyjna? Ktoś przyjedzie po telewizor? Muszę go jakoś opakować? Nigdy się nad tym nie zastanawiałem. Perspektywa odkręcania tv od ściany średnio mi odpowiada ale co zrobić.

    Wysłane z mojego D6633 przy użyciu Tapatalka

  25. Napisano

    Witam wszystkich! Od czerwca zeszłego roku jestem posiadaczem KS7000 49" i ogólnie jestem zadowolony, przeczytałem wszystkie wątki na temat tego modelu i nawet dałem się namówić na pro kaliibracje.
    Efekt jest naprawdę super i nie żałuję ani złotówki jednak jest coś co mnie irytuje.

    Wieczorami zauważalne jest bardzo mocne prześwietlenie w dolnym lewym roku. Może jest ktoś wstanie mi powiedzieć czy to normalne zjawisko? Załączam zdjęcia. Wcześniej nie zwracałem na to uwagi ale znajomemu wydało się to dziwne. Z prawej strony efekt nie występuje.

    Tv jest na gwarancji więc najwyżej... :/

    Z góry dziękuję za zainteresowanie. DSC_0040.JPGDSC_0039.JPGDSC_0042.JPG

    Wysłane z mojego D6633 przy użyciu Tapatalka

×
×
  • Dodaj nową pozycję...