Powrót

Play dzwoni do klientów UPC Polska. Padają propozycje wymiany sprzętu i… wyższych opłat

Przedstawiciele sieci Play wykonują telefony do obecnych klientów UPC Polska. Informują abonentów przejętego operatora o zmianach i proponują wymianę sprzętu, a co za tym idzie migrację do Play. Wiążą się z tym jednak dodatkowe opłaty i wyższe ceny.

Play wykonuje telefony do klientów UPC Polska. Płatna wymiana sprzętu i wyższe ceny za migrację

Portal Wirtualnemedia.pl ustalił, że konsultanci sieci Play dzwonią do klientów UPC Polska – operatora, który został przez nią wchłonięty w 2022 roku. Kilka miesięcy temu przedstawiono odświeżoną, wspólną ofertę i nowi klienci nie mogą już skorzystać z usług pod szyldem UPC. Rozpoczął się właśnie proces mający na celu przeniesienie dotychczasowych abonentów UPC do Play.

Konsultanci proponują im migrację, przedstawiając nową ofertę, póki co dotyczącą usług internetowych. Skłaniają do instalacji nowego routera, która kosztuje 50 złotych. W ramach abonamentu oferują natomiast – w wariancie umowy na czas nieokreślony – Play sprzedaje klientom UPC pakiet internetu światłowodowego o prędkości 600 Mb/s za 75,99 zł miesięcznie. W UPC prędkość wynosiła 500 Mb/s, ale cena była niższa o 3 złote.

Oferta UPC Polska jest teraz tożsama z Play, które przejęło operatora

W przypadku skorzystania z oferty na czas określony wynoszący 12 miesięcy, po upływie tego okresu miesięczna cena ma wzrosnąć o 10 zł. Klienci, którzy przejdą do Play mogą uniknąć takiego scenariusza, ale muszą wtedy przejść na kontrakt na czas nieokreślony. Źródło podaje ponadto, że Play zamierza w przyszłości wymienić wszystie routery UPC Polska na własne: Play Box Net. Czy takie same działania zostaną podjęte w przypadku dekoderów telewizji? Tego póki co nie wiadomo, ale nowi klienci nie mogą już zakupić sprzętów przejętego operatora.

Źródło: https://www.wirtualnemedia.pl/artykul/koniec-upc-play-wymiana-router-dekoder-telefon-podwyzka-predkosc-internetu-infolinia-migracja-wypowiedzenie-umowa-jak-rozwiazac


Telewizja i kanały – przeczytaj więcej:

(7743)