Powrót

Znikają salony wiodącego operatora TV i Internetu. Gdzie teraz abonenci załatwią swoje sprawy?

Firma UPC Polska zaczęła niedawno zamykać swoje placówki stacjonarne. Dotychczasowe salony tego operatora znikają, a ich rolę przejmują jednostki należące do Play. Abonenci UPC są informowani mailowo o zmianach. Jak wygląda sytuacja po połączeniu ofert obu dostarczycieli usług?

UPC Polska rozpoczęło proces zamykania salonów. Teraz wszystko w Play

Po ubiegłorocznym przejęciu przez Play oraz przedstawieniu niedawno nowej oferty telewizji i Internetu, przyszedł czas na kolejne gruntowne zmiany w szeregach UPC Polska. Klienci operatora otrzymują SMSowe informacje o rozpoczęciu procesu zamykania salonów. Rolę tych placówek oraz punktów sprzedażowych mają przejąć salony sieci Play.

UPC zamyka swoje salony; fot. UPC

Samo UPC nie znika jeszcze z polskiego rynku, choć trwają już do tego przygotowania. Na razie zachodzą wewnętrzne zmiany, a oferta UPC została utożsamiona z Play. Teraz jednak klienci odwiedzający stacjonarne salony operatora odczują zmiany bardziej realnie. W całej Polsce trwa kampania informacyjna, a zatem kolejne punkty są już stopniowo zamykane. Biuro prasowe Play i UPC przekazało serwisowi Wirtualnemedia.pl następujące oświadczenie:

“Na bieżąco analizujemy i optymalizujemy połączoną sieć salonów sprzedaży, aby zapewnić klientom stały dostęp do naszych usług i najwyższy poziom obsługi w możliwie najdogodniejszych lokalizacjach. Informujemy o nich klientów różnymi kanałami, m.in. SMS, strona www, plakaty na witrynach sklepów, żeby klienci mieli jasność, gdzie znajduje się najbliższy salon.”

Które salony UPC Polska już zniknęły z mapy kraju? Źródło informuje, że chociażby w Warszawie nie ma już punktów w galeriach handlowych Blue City, Promenada, Wola Park, Westfield Arkadia oraz przy ul. Marynarskiej.

Oferta UPC Polska jest teraz tożsama z Play, które przejęło operatora

Źródło: https://www.wirtualnemedia.pl/artykul/koniec-upc-polska-zamkniete-salon-jak-zrezygnowac-kanal-gwarantowany


Telewizja i kanały – przeczytaj więcej:

(19914)