Są rekompensaty od Viaplay za awarie! Jak uzyskać? Serwis obiecuje poprawę – HDTVPolska https://hdtvpolska.com Centrum informacji HDTV Tue, 04 Aug 2026 13:44:26 +0200 Tue, 04 Aug 2026 13:44:26 +0200 pl-PL piotr.gmerek@hdtvpolska.com (Piotr Gmerek) Są rekompensaty od Viaplay za awarie! Jak uzyskać? Serwis obiecuje poprawę https://hdtvpolska.com/viaplay-awaria-koszt-cena-jak-zrezygnowac/ Wed, 07 Sep 2022 10:08:45 +0000 https://hdtvpolska.com/viaplay-awaria-koszt-cena-jak-zrezygnowac/

Platforma Viaplay w kolejnych krokach reaguje na zakłócenia i brak sygnału, które wystąpiły w ubiegły weekend podczas transmisji z meczów Premier League i Bundesligi. Teraz widzom doświadczającym problemów proponowana jest zniżka, a Viaplay obiecuje rozbudowę infrastruktury. Jakość będzie niedługo lepsza?]]>

Platforma Viaplay w kolejnych krokach reaguje na zakłócenia i brak sygnału, które wystąpiły w ubiegły weekend podczas transmisji z meczów Premier League i Bundesligi. Teraz widzom doświadczającym problemów proponowana jest zniżka, a Viaplay obiecuje rozbudowę infrastruktury. Jakość będzie niedługo lepsza?

Awaria na Viaplay - zniżka za problemy i obietnica rozbudowy infrastruktury. Będzie lepsza jakość?

Subskrybenci Viaplay, którzy zdecydowali się na kontakt z serwisem po kolejnych awariach z ubiegłej soboty, otrzymali od niego zniżkę na kolejną płatność za abonament w wysokości 25%. To jedna z odpowiedzi nordyckiej platformy VoD na notorycznie niedostateczną infrastrukturę techniczną. Drugą ma być jej rozbudowa. Biuro prasowe operatora poinformowało, że tworzy europejskie huby technologiczne, w których mają pracować "najlepsi specjaliści w swoich dziedzinach". Platforma Viaplay dogadała się z pierwszą siecią telewizji kablowej! Gdzie się pojawi? Czy będzie trzeba dodatkowo płacić za dostęp? Kłopoty techniczne z minionego weekendu można dopisać do coraz dłuższej listy wpadek Viaplay na polskim rynku. Najpierw serwis oświadczył, że rozdzielczość 720p jest idealna do oglądania treści sportowych, a następnie doszło do pierwszej serii problemów z sygnałem. Przy okazji meczu Bayernu Monachium z Borussią Dortmund z końcówki 2021 roku część widzów nie obejrzała przeszło połowy spotkania. Następnie awarie przydarzały się przy okazji transmitowanych w serwisie gal KSW, a od momentu przejęcia piłkarskiej Premier League zacinanie obrazu lub komunikaty o treści "Coś poszło nie tak. Wystąpił nieznany błąd", a nawet "Ta zawartość nie jest uwzględniona w Twoim pakiecie" pojawiają się w każdej kolejce gier. Viaplay blokuje subskrybentom dostęp do transmisji z meczów! Absurdalny komunikat na platformie Czy za obietnicą poprawy jakości pójdą realne działania? Wierzycie jeszcze, że na Viaplay będzie można komfortowo oglądać wszystkie treści sportowe?

Viaplay - transmisje z Premier League i Bundesligi znów z problemami. Kolejna awaria

W ubiegły weekend znów były problemy z odbiorem sygnału meczów Premier League i Bundesligi na platformie Viaplay. Abonenci serwisu znów musieli zmagać się z brakiem obrazu, zakłóceniami, niską jakością i ubytkami dźwiękowymi. W sobotę pojawił się kolejny komunikat operatora dotyczący wymienionych problemów. Treść nie zaskoczyła - Viaplay znów wystosowało przeprosiny:]]>