Problem z buforowaniem treści w 4k i QHD za pomocą aplikacji YouTube

[SalakOriginal 0]

Witam.

Prześlę skopiowaną rozmowę pomiędzy mną, a Samsungiem, aby zarysować problem.

Ja: Witam serdecznie. Od ponad półtorej roku jestem posiadaczem telewizora, model UE65NU8002. Od kilku tygodni mam problem z płynnym odtwarzaniem treści w 4K i QHD z YouTube'a. Full HD chodzi bez problemu, natomiast wyższe rozdzielczości mają straszny problem z buforowaniem. Ponadto jeśli już jakiś filmik odpali się w wyższej rozdzielczości, to jest wielkie prawdopodobieństwo, że w krótkim czasie jego jakość zostanie automatycznie zmniejszona do - przykładowo - 360p. Zaznaczam, że wcześniej takowe problemy nie występowały. Z pewnością nie jest to wina routera, jak i przepustowości sieci, ponieważ robiąc speedtesty, ukazują się wartości rzędu 80-90 Mbitów. Proszę o pomoc. Z góry dziękuję.

Samsung: Aktualnie aplikacja Youtube dostępna w Smart Hub nie wspiera odtwarzania materiałów filmowych w rozdzielczości 4K. Nie jest to jednak zależne od wersji softu TV, tylko działania samej aplikacji YouTube.

Ja: Czyli rozumiem, że na chwilę obecną nic nie da się z tyn fantem zrobić? I jak ma się to do faktu, że owe treści w ogóle się włączają? Myślałem, że skoro takie materiały nie są wspierane, to nie będzie możliwości ich odpalenia...

Samsung: To już kwestia producenta aplikacji, możesz swoje uwagi skierować do YouTube.

 

Osobiście nie bardzo trafia do mnie taka argumentacja... Czy ktoś z użytkowników również spotkał się z takim problemem? Proszę o pomoc. Pozdrawiam.

[Kamilos999 0]

Hej, 

Jest to temat znany od 2 miesiecy i jest to problem po stronie obu firm które nie dogadały się z kodekami i aktualizacjami.

Wsparcie samsunga jest beznadziejne, nic nie wiedzą o swoich produktach.

Warto wpisać w google samsung 1310.4 youtube problem i wyskoczy cala masa artykułów. 

Jeden post na forum samsunga ma juz ponad 120 komentarzy.

podsumowując, czekamy na naprawienie problemu.

Temat zostal juz zaczęty na innym poscie :

 

 

[SalakOriginal 0]

Wielkie dzięki za odpowiedź :).