Nie można włączyć HDR w porcie HDMI 4k w TV Samsung ue78hu8500l

[fodem 0]

Witam,

Mam problem z ustawieniem mojego TV ( Samsung model UE78HU8500L ).

Po zakupie XBoxa One X podłączyłem go do jedynego portu HDMI 4k w moim TV (port czwarty opisany HDMI MHL) aby cieszyć się jakością obrazu. Do tej pory grałem normalnie nie zwracając uwagi na HDR, byłem pewny, że wszystko powinno hulać w automacie. Po zakupie nowej gry Forza Horizon 4 rozpocząłem wstępny setup gry i tam doznałem olśnienia, ponieważ gra wyrzuciła komunikat, iż HDR jest niedostępny. Zacząłem drążyć temat i okazało się, że w moim modelu włącza sie go w "menu> obraz> opcje obrazu> HDMI UHD Color". Problem polega na tym, że mogę ustawić w pozycję "ON" wszystkie porty oprócz tego jednego, który mnie interesuje - port HDMI 4 jest "poszarzony" i nie można go włączyć.

Próbowałem różnych rzeczy: odłączyć kabel HDMI od portu, włączać tryb gry w TV, przeinstalować Update do TV i nic. Ciągle brak możliwości włączenia HDMI UHD Color w porcie nr 4.

Na konsoli po wejściu w "Ustawienia> Wyświetlanie i dźwięk> Wyjście Wideo" widać, że obraz na wyświetlacz jest puszczany w rozdzielczości 4K UHD. Po wejściu w "Zaawansowane tryby wideo" zaznaczone są: częstotliwość 50Hz i 24Hz, tryb 3D, tryb YCC 4:2:2 oraz 4K. Tryb HDR10 oraz Dolby Vision natomiast są "poszarzałe" i nie można ich kliknąć.

Może ktoś miał taki problem i mógłby mi pomóc, bo szlag mnie trafia, że wydałem kupę kasy na TV i teraz nie mogę korzystać z pełni jego możliwości. Może jest to jakaś błahostka w ustawieniach, a ja nie mogę do tego dojść, bo tak bardzo to się nie znam. W końcu do czasu zakupu nowej gry grałem nieświadomy tego problemu i przekonany, że korzystam z full mocy sprzętu

Pozdrawiam