Jump to content
Sign in to follow this  
Ghrom

Telewizory 3D - Samsung Ekspres Serwis

Recommended Posts

Samsung daje gwarancję naprawy w 24 godziny lub dostarczenie sprzętu zastępczego (telewizory 3D i lodówki), bez dodatkowych kosztów, wystarczy zarejestrować produkt. Szczegóły -> http://www.ekspres.samsung.pl/tv.php

Najważniejsze punkty umowy:

Uszkodzenia uniemozliwiajace uzytkowanie produktu beda usuwane przez

Autoryzowany Serwis najpózniej nastepnego dnia roboczego po dniu, w którym

nastapiło zgłoszenie produktu do naprawy lub w innym terminie dogodnym dla

uzytkownika produktu. Zgłoszenia przyjete po godzinie 17:00 beda traktowane jak

zgłoszone nastepnego dnia roboczego.

Jezeli wykonanie naprawy w powyzszym terminie nie bedzie mozliwe, serwis dostarczy

produkt zastepczy na czas wykonania naprawy, przy czym Gwarant dołozy wszelkich

staran, aby naprawy zostały zakonczone w powyzszym terminie.

W przypadku uszkodzen, które nie wykluczaja uzytkowania produktu naprawa zostanie

dokonana w mozliwie najkrótszym czasie, nieprzekraczajacym 30 dni liczac od daty przyjecia

sprzetu do naprawy.

W przypadku stwierdzenia przez Autoryzowany Serwis braku mozliwosci naprawy, produkt

zostanie wymieniony na nowy, ten sam model lub model o zblizonych, nie gorszych

parametrach w punkcie serwisowym. W przypadku, gdy wymiana taka nie bedzie mozliwa

Klient otrzyma dokument „Akceptacje Wymiany” upowazniajacy do wymiany produktu na

nowy lub zwrotu zapłaty przez sprzedawce w miejscu zakupu po uzgodnieniu tego ze

sprzedawca.

=== komentarz ==

Dobra akcja, gdyby kiedyś Toshiba dawała takie warunki to wielu użytkowników forum miałoby mniej siwych włosów. Szkoda tylko, że akcja dotyczy wyłącznie wąskiej gamy najnowszych produktów, i np. mój niedawno kupiony telewizor już się nie załapuje. Czy to znaczy, że niezawodność gwarantują dopiero najnowsze modele?

Mam nadzieję, że takie warunki będą już na zawsze i na wszystkie produkty, wtedy Sony, Panasonic itd. będą musieli pójść w ślady Samsunga i w końcu będzie normalnie z wypełnianiem przez producentów warunków gwarancji w naszym kraju.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Fajna sprawa. Szkoda tylko, że obejmuje to produkty, które zostaną zarejestrowane maximum miesiąc od daty zakupu. Ja swojego C7000 kupiłem 3 miechy temu i już się nie łapię :)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Sign in to follow this  

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...