Telewizory 3D - Samsung Ekspres Serwis

[Ghrom 18]

Samsung daje gwarancję naprawy w 24 godziny lub dostarczenie sprzętu zastępczego (telewizory 3D i lodówki), bez dodatkowych kosztów, wystarczy zarejestrować produkt. Szczegóły -> http://www.ekspres.samsung.pl/tv.php

Najważniejsze punkty umowy:

Uszkodzenia uniemozliwiajace uzytkowanie produktu beda usuwane przez

Autoryzowany Serwis najpózniej nastepnego dnia roboczego po dniu, w którym

nastapiło zgłoszenie produktu do naprawy lub w innym terminie dogodnym dla

uzytkownika produktu. Zgłoszenia przyjete po godzinie 17:00 beda traktowane jak

zgłoszone nastepnego dnia roboczego.

Jezeli wykonanie naprawy w powyzszym terminie nie bedzie mozliwe, serwis dostarczy

produkt zastepczy na czas wykonania naprawy, przy czym Gwarant dołozy wszelkich

staran, aby naprawy zostały zakonczone w powyzszym terminie.

W przypadku uszkodzen, które nie wykluczaja uzytkowania produktu naprawa zostanie

dokonana w mozliwie najkrótszym czasie, nieprzekraczajacym 30 dni liczac od daty przyjecia

sprzetu do naprawy.

W przypadku stwierdzenia przez Autoryzowany Serwis braku mozliwosci naprawy, produkt

zostanie wymieniony na nowy, ten sam model lub model o zblizonych, nie gorszych

parametrach w punkcie serwisowym. W przypadku, gdy wymiana taka nie bedzie mozliwa

Klient otrzyma dokument „Akceptacje Wymiany” upowazniajacy do wymiany produktu na

nowy lub zwrotu zapłaty przez sprzedawce w miejscu zakupu po uzgodnieniu tego ze

sprzedawca.

=== komentarz ==

Dobra akcja, gdyby kiedyś Toshiba dawała takie warunki to wielu użytkowników forum miałoby mniej siwych włosów. Szkoda tylko, że akcja dotyczy wyłącznie wąskiej gamy najnowszych produktów, i np. mój niedawno kupiony telewizor już się nie załapuje. Czy to znaczy, że niezawodność gwarantują dopiero najnowsze modele?

Mam nadzieję, że takie warunki będą już na zawsze i na wszystkie produkty, wtedy Sony, Panasonic itd. będą musieli pójść w ślady Samsunga i w końcu będzie normalnie z wypełnianiem przez producentów warunków gwarancji w naszym kraju.

[marcinekkg 2]

Fajna sprawa. Szkoda tylko, że obejmuje to produkty, które zostaną zarejestrowane maximum miesiąc od daty zakupu. Ja swojego C7000 kupiłem 3 miechy temu i już się nie łapię