Skocz do zawartości

Robert Skalski

Użytkownik
  • Liczba zawartości

    12
  • Rejestracja

  • Ostatnia wizyta

  • Wygrane w rankingu

    1

Zawartość dodana przez Robert Skalski

  1. Dziękuję :-). Nie oczekuję zbyt dużej trwałości nowej matrycy. Ciekawe czy w aktualnych seriach sobie już z tym poradzili? No i pokazała się wreszcie konkurencja tj. OLED od Samsunga, który z samego opisu technologii wygląda na trwalszy ale trzeba poczekać z 2 lata na opinie użytkowników. Pozdrawiam :-). No tak to kiepskie podejście pozostawić Klientów bez wsparcia szczególnie, że teraz co rocznie mnożą się nowe serwisy streamingowe, stare znikają i bez aktualizacji trudno korzystać aktualnie z tego co jest na rynku. Android wydaje się bardziej elastyczny... ale na tym forum w niektórych jego wydaniach nie funkcjonowało to idealnie. Także tu też trzeba włożyć pracę w wybór dobrze zaimplantowanego Androida (wydajność elektroniki).
  2. Tak, zgadzam się. Porzucają starsze produkty by wymuszać zakup nowych... Tak niestety postępuje obecnie większość producentów elektroniki. Nie są w tym wyjątkiem.
  3. Panie Marcinie, Odpisałem Panu w wiadomości prywatnej opis mojego przypadku. Pozdrawiam
  4. Dzień dobry, Do złożenia tego tematu skłoniła mnie sytuacja z awarią telewizora OLED i podejście serwisu LG. Opisuję moje doświadczenia jako przestrogę dla innych. Trzy lata kupiłem zachwalany model OLED-a LG C8 65 cali. Ponieważ zależało mi na najwyższej możliwej jakości obrazu był to jedyny "słuszny" wybór. Szczególnie, że wówczas pojawiło się m.in. na tym forum hasła jakoby matryca mogła wytrzymać do 100 tys. godzin pracy. Niestety matryca w moim telewizorze wysiadła w lipcu br. niespełna po 3 latach i 4500 godzinach pracy. Wezwany serwis LG stwierdził trwałe uszkodzenie matrycy nie związane z jej wypaleniem, objawiające się migającymi paskami i liniami w dole matrycy oraz czarnymi liniami na całym obszarze matrycy (mam filmik i zdjęcia jeśli ktoś zainteresowany jak wygląda to uszkodzenie). Ponieważ gwarancja minęła przypuszczałem, że szanse na jej wymianę bezpłatnie w ramach usunięcia wady fabrycznej raczej są niewielkie. Ale jakie było moje zdziwienie gdy serwis wycenił koszt naprawy poprzez wymianę matrycy na 7.7000 zł czyli mniej więcej tyle co nowy model tej linii TV z bieżącego roku. Ja rozumiem, że każda rzecz może się zepsuć ale wycena naprawy na prawie 100% ceny nowego modelu uważam za absurdalne podejście firmy LG, szczególnie, że firma chwali się na swojej stronie: https://www.lg.com/pl/support/right-to-repair prawem do naprawy. Zacytuję cały akapit z tej strony: "Firma LG Electronics jest zaangażowana w wytwarzanie trwałych produktów i świadczenie wysokiej jakości usług naprawczych. Dzięki ciągłym inwestycjom w obszarze usług serwisowych umożliwiamy konsumentom korzystanie z prawa do naprawy i wydłużenie czasu użytkowania produktów LG, przyczyniając się w ten sposób do realizacji gospodarki cyrkularnej. Firma LG Electronics spełnia wymagania „projektu ekologicznego dla produktów związanych z energią." Żeby jeszcze bardziej zrozumieć absurdalność tej sytuacji wyobraźmy sobie, że po 3 latach użytkowania samochodu zepsuł się on po minięciu gwarancji, a serwis producenta oczywiście proponuję naprawę ale za cenę nowego samochodu i nie ma innej opcji bo tylko on dysponuję potrzebnymi częściami do naprawy, przy czym te części z powodów technologicznych są bardzo nietrwałe. Dodatkowo nie ma dostępu do używanych części. I tak oto TV OLED po 3 latach nadaje się na śmietnik co oznacza konkretną stratę finansową oczywiście dla każdego inaczej odczuwalną. Moją sytuację przedstawiłem jako przestrogę dla potencjalnych nabywców telewizorów w technologii OLED. Ale nie mam niestety statystyki awarii OLED-ów LG więc nie ma jak ocenić ryzyka tego typu awarii. Pan z serwisu LG mówił, że awarię tego rodzaju jak w moim TV są rzadkie ale jednak się zdarzają i najczęściej wysiada matryca tak, że w ogóle telewizor nie działa. Natomiast większość zgłaszanych awarii dotyczy dobrze znanego problemu wypaleń matrycy. Ale żeby mój temat nie był tylko moim narzekaniem proponują by w tym temacie zebrać inne przypadku tego typu awarii po minięciu gwarancji co być może pozwolić ocenić, czy jest zjawisko bardzo rzadkie i warto je brać pod uwagę przy decyzji o zakupie telewizora w technologii OLED czy można je zignorować i tylko sporadycznie ktoś będzie miał pecha.
×
×
  • Dodaj nową pozycję...